소셜 미디어는 많은 사전 고려가 필요합니다.주의를 환기시키는 것이 유용하지만 메시지에서 벗어나기도 쉽습니다. 기껏해야 이것은 일시적인 무관심 또는 혼란을 의미합니다. 최악의 경우: 잃어버린 사업. 이를 방지하기 위해 우리는 Young Entrepreneur Council (YEC)의 9 명의 기업가에게 다음과 같이 요청했습니다.
"회사의 소셜 미디어 계정을 유지하고 모든 콘텐츠가 브랜드인지 확인하는 데 유용한 정보는 무엇입니까?"
$config[code] not found소셜 미디어 브랜드 관리 팁
다음은 YEC 커뮤니티 회원들의 의견입니다.1. 소셜 미디어 코디네이터 고용
"소셜 미디어가 반드시 직접 판매를하는 것은 아니지만 가시성과 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 소셜 미디어 코디네이터 (소셜 미디어 경험이 있고 소셜 미디어를 이해하는 사람)를 고용하면 소셜 미디어가 관련성 있고 브랜드인지 확인하는 좋은 방법입니다. 채용하기 전에 각 후보자의 배경과 이전 일을보고 당신이 직업에 적합한 사람을 찾을 수 있도록하십시오. "~ Jared Brown, Hubstaff Talent
2. Adept Interns를 사용하고 그들이 공유 계획을 검토하십시오.
"헌신적 인 소셜 미디어 관리자가없는 경우 소셜 미디어 계정 및 콘텐츠를 관리하기 위해 인턴에게 책임을 할당하십시오. 팀 구성원이 공유 또는 게시되기 전에 모든 것을 승인하고 내용이 메시지 및 온 브랜드인지 확인하십시오. 대부분의 콘텐츠는 어떤 방식 으로든 귀하의 비즈니스와 관련되어야합니다. "~ Duran Inci, Optimum7
3. 이해 관계자에게 전략과 프로세스를 명확하게 정의하십시오.
"Hootsuite, SproutSocial 또는 Mention과 같은 여러 가지 도구가 있지만이를 지원하는 가장 중요한 측면은 소셜 미디어 전략을 마련하는 것입니다. 일단 전략을 수립하면 개별 프로세스를 명확하게 정의하고 전달해야합니다. 이렇게하면 이해 관계자는 승인 프로세스가 무엇인지뿐만 아니라 브랜드와 무언가가 무엇인지 알 수 있습니다. "~ Kevin Getch, Webfor
4. 매월 보고서 참여 검토
"소셜 애널리틱스에 대한 월간 리뷰는 잠재 고객 참여의 스냅 샷을 제공합니다. 월별보고를 통해 회사는 소셜 미디어 계정 활동을 계속할 수있을뿐만 아니라 보고서를 검토하면 "브랜드에 대한"새로운 정의를 제공 할 수도 있습니다. 고객이 브랜드를 정의하고 최상의 응답으로 컨텐츠를 검토 할 수 있습니다 그들에게 그들이 원하는 것을 더 많이 주도록하십시오. "~ Brett Farmiloe, Markitors
5. 소셜 미디어 모니터링 서비스 사용
"Google Analytics 또는 HootSuite와 같은 소셜 미디어 모니터링 서비스를 사용하십시오. 둘 모두 소셜 미디어 계정을 추적하고 모든 콘텐츠가 브랜드인지 확인하는 데 도움이됩니다. "Andrew Schrage, Money Crashers 개인 금융
6. 콘텐츠 스타일 가이드 만들기
"회사는 브랜드의 사명, 목소리 및 스타일을 자세하게 설명하는 업데이트 된 콘텐츠 스타일 가이드를 유지해야합니다. 이 안내서에는 브랜드의 톤 (캐주얼 또는 전문가), 사용할 이미지 (사진 또는 일러스트레이션), 피할 수있는 일반적인 콘텐츠 주제, 사용할 문장 부호 등을 설명해야합니다. "~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
7. 소셜 미디어 일정 설정
"콘텐츠 전달, 의견 체크인, 질문 또는 의견에 대한 응답을위한 일정을 만듭니다. 이 시간 틀은 소셜 미디어를 다루어야하는 시점에 초점을 맞추기 때문에 잠시 확인해야 할 때가 오기 전에 오히려 소셜 미디어를 보지 않아도됩니다. "~ Peter Daisyme, Due
8. 버퍼를 통한 프로세스 자동화
"소셜 미디어를 계속 이용하는 가장 좋은 방법은 프로세스를 자동화하는 것입니다. 당신이 그렇게 할 수있는 많은 소프트웨어가 있습니다. 버퍼는 여러 소셜 미디어 계정에 게시하고 향후 게시물을 예약 할 수있는 유용한 도구입니다. 무엇이 게시되기 전에 게시물을 검토하여 콘텐츠가 브랜드인지 확인 할 수 있습니다. "~ Volkan Okay Yazici, Stonexchange
9. 채널의 소셜 미디어 감사를 수행하십시오.
"소셜 미디어 감사는 페이스 북이나 트위터 같은 어떤 플랫폼이 당신에게 가장 잘 작동 하는지를 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 가장 많은 트래픽을 유도하는 채널과 참여도가 가장 높은 잠재 고객을 파악합니다. 해당 정보를 사용하여 시간을 투자 할 위치를 결정한 다음 게시 빈도와 같은 목표를 설정할 수 있습니다. 우리는 계획을 가지고 있으므로 소셜 미디어에 대한 좋은 추리를 유지할 수있었습니다. "~ Vincent Wong, mHelpDesk
Shutterstock을 통한 소셜 미디어 사진
▼ 코멘트 5 개
