"우리는 중소기업이 시장에서 자신의 존재를 표시하기 위해해야하는 노력을 알고 있으며 감사하고 있습니다. 소규모 예산 및 제한된 마케팅 효과와 같은 장애물은 우리에게 익숙하지 않습니다. "
1998 년부터 GetResponse는 현재 25 만 명의 고객을 자랑하는 수천 개의 중소기업에 이메일 마케팅 솔루션을 제공해 왔습니다. 수많은 중소기업에는 내부 마케팅 팀이 없기 때문에 GetResponse는 사용자가 전문적인 HTML 전자 메일을 찾아 열고 클릭을 추적하고 전자 메일 목록의 구독자를 늘릴 수있는 간단하고 결과 지향적 인 도구를 제공하기 위해 노력합니다.
회사가 자랑스러워하는 것: 사용자는 이메일 플랫폼을 사용하기 위해 기술적 지식이 필요하지 않습니다. 이것은 HTML을 사용하는 데 어려움을 겪었고 그 과정에서 무수한 시간을 낭비하는 사람에게 이익이됩니다 (에헴). 이메일 서비스에 대한 하나의 고유 기능은받은 편지함 미리보기입니다. 이메일은 랩탑, 데스크톱, 태블릿 또는 전화 중 어떤 브라우저를 사용하는지에 따라 사용하는 브라우저에 따라 다르게 렌더링되는 경향이 있으므로 마케터는 자신의 이메일을 그들이 의도 한 방식대로 수신 할 것이라는 확신을 필요로합니다. 판. Inbox Preview 기능은 Google 및 Android 기기뿐만 아니라 널리 사용되는 대부분의 이메일 프로그램에서 이메일이 어떻게 보이는지 보여줍니다.
모든 고객을위한 무료 교육 GetResponse의 성공에 중요한 요소는 고객을 지원할 수있는 모든 방법의 교육 및 도구를 제공하는 Learning Center입니다. Ossowski는 다음과 같이 설명합니다.
"우리는 또한 고객을 교육하고 응용 프로그램을보다 효과적으로 사용하도록 돕는 데 중점을 둡니다. 우리는 비디오 자습서, 지속적으로 업데이트되는 백서 라이브러리 및 GetResponse 전문가와의 정기 웹 세미나를 제공합니다. "
백서, 비디오, FAQ, 라이브 웨비나 및 설명서 외에도 GetResponse는 5 성급 고객 서비스 등급을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 위해 회사의 모토는 CANI – 끊임없는 끊임없는 개선. 고객 서비스 및 제품 품질은 결코 완벽하지 않으며 진행중인 제품입니다 (모든 회사에 좋은 팁입니다!).
트렌드에 맞추기
이메일 마케팅이 바뀜에 따라 GetResponse는 기술적 인 발전을 활용할 수있는 도구로 준비되었습니다. 비 기술적 인 사람들이 HTML을 사용하여 도움을받을 수있는 도구가 출시되면서 GetResponse는 HTML 작성 기술이 필요없는 전자 메일 작성자가 준비되었습니다. 우리가 한 모든 일에 소셜 미디어가 뿌리 내렸을 때 GetResponse는 이메일에서 소셜 공유 기능을 사용했습니다. 기업들이 이메일을 누가 열어보고 있는지 알고 싶을 때 GetResponse는 분석 기능을 갖추고있었습니다.
이메일 마케팅 제공 업체는 우리가 받아들이는 모든 추세를 앞두고 한 걸음 앞서 나가고 있습니다. 이 회사는 올 가을에 매장에 대해 자세히 알고 있지만 Ossowski는 뉴스가 올 것임을 암시합니다. 그는 또한 GetResponse가 자사의 서비스에 통합하는 중요한 트렌드로 모바일 이메일 마케팅을 언급했다. GetResponse의 250,000 명의 활성 사용자는 105 개국에서 왔습니다. 이 브랜드는 연간 100 억 건 이상의 권한 기반 전자 메일을 제공합니다.
이 기사는 Small Business Influencer Awards의 주요 업체를 강조하는 시리즈의 일부입니다.
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