잠재 고객을 행복한 고객으로 만드는 5 단계

차례:

Anonim

판매는 많은 중소기업 소유자에게는 무서운 일이지만 판매 공포를 판매 용기로 전환하는 방법을 파악할 수 있다면 비즈니스에서 게임을 바꿀 수 있습니다. 비즈니스에서 거의 17 년 동안 영업에 대해 배웠던 중요한 교훈은 잠재 고객을 확보하고 잠재 고객을 고객으로 전환하는 것의 간격이 단 몇 단계만으로 짧아지고 짧아 질 수 있다는 것입니다. 그 차이를 줄일 수있는 방법은 다음과 같습니다.

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  • 판매주기를 단축하십시오.
  • 위자는 자격이없는 잠재 고객을 내쫓았다.
  • 자신감을 가지고 변환하십시오.
  • 좋은 판매를위한 두려움을 제거하십시오.

1 단계: 귀하의 대상 고객이 100 퍼센트 확실성을 가진 사람인지 확인하십시오.

탐광과 판매 완료 사이의 격차를 제거하는 다른 방법은이 기본 단계 없이는 효과가 없습니다. 넌 알고 싶어하다:

  • 그들이 누구를 경청하는지,
  • 그들이 온라인과 오프라인에서 놀 때,
  • 유머 감각은 무엇입니까 (이것은 매우 중요하거나 중요하지 않습니다!).
  • 하나의 문제 또는 과제는 밤에 그들을 유지하는 것입니다.

2 단계: 비즈니스 브랜드 강화

이상적인 고객을 중심으로 시그니처 컨텐트 및 비즈니스를 디자인하십시오. 당신의 이상적인 고객의 용어를 사용하십시오. 그들이주의를 기울이는 전문가의 스타일을 모방합니다. 나와 비슷한 비즈니스에서보고 싶은 것을 기반으로 Facebook 게시물을 만듭니다. 매력적인 로고, 꼬리표 라인, 비즈니스로 누구인지, 어디로 가고 싶은지, 누구에게오고 싶은지에 대한 명확한 메시지가 담긴 브랜드 이미지를 만듭니다. 참고: 블로그는이 단계를 현실로 만드는 좋은 장소입니다. 당신은 미래를 창조하고 양성하며 잘 통제 할 수 있습니다.

3 단계: 이전 판매주기 검토

하나의 제품 또는 서비스를 판매 한 경우에도 모든 제품을 판매 시점에서 판매 시점으로 이동하는 데 걸린 시간을 자문 해보십시오. 영업 프로세스에서 시간과 추가 단계를 줄이는 방법에 대한 연구로 필요합니다.

4 단계: 브랜드 인지도 높이기

판매 시간을 단축하고 판매를 마감하는 데 필요한 단계에 대해 배운 것을 사용하십시오. 과거 매출의 이상적인 고객이 이상적인 대상 고객이 아닌 고객보다 더 빨리 전환 했습니까? 답은 '예'입니다. 솔루션: 브랜드 인지도를 높이십시오. 하나의 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 타겟 고객을 귀하의 웹 사이트로 끌어들이는 것을 고려하십시오.

5 단계: 당신의 위대함에 대해 간증하게하십시오.

비즈니스에 대한 브랜드 인지도가 높으면 일반적으로 1 년이 걸리는 매출이 6 개월 이하로 줄어 듭니다. 때로는 한 번의 전화로 10 분 내에 닫을 수 있습니다. 열쇠는 당신의 이상적인 고객들에게 당신에 관한 놀라운 것을 말하게하고 그것을 기록하는 것입니다! 영상 증명서는 성배이고, 얻는 것을 마찬가지로 마찬가지로 거친다. LinkedIn 또는 Yelp와 같은 신뢰할 수있는 플랫폼에 대한 서면 평가를 시작하십시오. 이들 중 더 많은 것들이 있으면할수록 판매 전환주기의 단계가 짧아지고 판매 깔때기가 유망한 잠재 고객으로 가득 차게됩니다.

이 단계를 수행하고 어떻게 성공했는지 알려주십시오. 나는 이것이 장래성을 충족시키고 판매를 종결하고 행복한 고객으로 끝나는 것 사이의 갭을 단축 할 것이라고 확신한다.

허가를 받아 재발행 함. 여기에 원본.

Shutterstock을 통한 행복한 고객 사진

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