Small Business Trends 소매점에 대한 글쓰기를 좋아하는 이유 중 하나는 쇼핑을 좋아한다는 점입니다. 쇼핑객이 많을 때 소매점의 상태가 매우 끔찍하다는 사실을 증명할 수 있습니다.
십년 이상 동안, 내가 자주 찾는 한 주요 소매 업체는 자사 매장을 현대화하고 고급화하려는 투쟁으로 인해 뉴스에 나섰습니다. 디스플레이, 의류 및 장식품의 품질이 개선 되었기 때문에 나는 어뮤즈먼트를 보았습니다 … 어디서나 피팅 룸에서. 머 금고 카페트, 더러운 거울과 간신히 머물러있는 합판 문이 저를 환영합니다.
$config[code] not found비록 당신의 피팅 룸이 아주 슬픈 상태가 아닐지라도, 소매점을위한 피팅 룸 디자인에 관해서는 더 잘 만들 수있는 많은 것들이 여전히 있습니다.
당신의 더 큰 경쟁자들은 분명히 다음과 같습니다. Macy 's와 Nordstrom과 같은 소매 체인은 고객이 스마트 폰과 태블릿을 사용하여 판매 보조원과 통신 할 수있는 피팅 룸, 쇼핑객들이 제품 리뷰를 스크롤 할 수있게 해주는 양방향 거울, 가상 현실 도구.
걱정하지 마십시오. 피팅 룸을보다 쾌적하게 만들기 위해 하이테크 기술을 습득 할 필요가 없습니다.
피팅 룸 디자인의 기초
청소해라
아무도 더러운 환경에서 옷이나 신발을 벗고 싶지 않습니다. 나머지 매장에서와 마찬가지로 피팅 룸이 반짝이는지 확인하십시오. 거울을 비 춥니 다. 바닥을 청소하고 매일 문 손잡이를 청소하십시오. 영업 시간 중에 직원이 시간을 들여 청결을 확인하고 버려진 상품을 제거하게하십시오.
거울, 거울
두 개의 거울을 설치하거나 더 나은 방법은 고객이 후면보기를 볼 수 있도록 접을 수있는 3 방향 거울을 설치하는 것입니다. 주요 피팅 영역에있는 3 웨이 미러는 부분적인 해결책 일뿐입니다. 많은 고객이 그것을 사용하기 위해 일반인을 찾아 다니는 것에 대해 수줍음을 느끼기 때문입니다.
잠그세요.
실제로 문 자물쇠 자물쇠 당신의 고객을 아래로 벗을 때 더 편하게 느끼게 할 것이다. 당신이 그것에있는 동안, 당신은 패키지를 내려 놓고 옷을 끊을 충분한 공간을 제공했는지 확인하십시오.
그것을 밝혀라.
오버 헤드로 윙윙 거리는 형광등으로 아무도 좋아 보이지 않습니다. 옷을 올바르게 표시 할 수있을 정도로 밝을 때 고객의 외모를 향상시키는 조명기구를 설치하십시오. 각 피팅 룸과 메인 영역의 조명에주의하십시오. 그렇지 않으면 고객이 친구의 의견을 얻기 위해 걸어 나올 때 피팅 룸에서 크게 보이는 항목이 끔찍하게 보일 수 있습니다.
준비 지원
일부 소매 업체는 드레싱 룸을 잠가 두어 고객이 들어 오도록 요청해야하기 때문에 영업 사원이보다 개인화 된 지원을 제공하여 판매를 늘릴 수 있지만 역효과를 낼 수도 있습니다. 고객이 직원을 찾지 못하면 좌절감을 느낄 것입니다. 이 방법을 사용하는 경우 피팅 룸 근처에 항상 누군가를 배치해야합니다.
넘어 가고 싶습니까? 고객의 피팅 룸 경험을 기억에 남도록 추가 할 수있는 몇 가지 추가 기능이 있습니다.
앉으세요
참을성이없는 동반자는 결정을 내리기 전에 피팅 룸에서 쇼핑객을 몰아 낼 수 있습니다. 주 피팅 룸 지역에서 편안한 오토만 또는 편안한 의자를 제공하여 동료가 휴식을 취할 수 있도록하십시오 (고객은 생각할 시간이 있습니다).
새로 고치는 일시 중지
간식은 구매자의 에너지를 끌어 올리고 급유하기 위해 상점을 떠나지 못하게합니다. 쿠키, 크래커, 치즈 또는 견과류와 같은 유출과 얼룩의 위험을 최소화하는 음식과 음료를 찾으십시오. 레몬이나 오이 조각 물이 얼룩의 위험없이 고급스럽게 보입니다.
더 많은 장식
벽지, 봉제 카펫 또는 나무 바닥으로 강화 된 피팅 룸, 벽면 장식 또는 샹들리에와 같은 장식 조명 및 앉은 공간에 꽃병과 같은 추가 접촉이 모두 경험을 향상시키는 데 도움이됩니다.
기술 도구
가상 현실 고글까지 갈 필요는 없지만 영업 보조원과 소통하기 위해 드레싱 룸의 벽에 정제를 올려 놓는 것만 큼 단순한 방법으로 고객은 더 많은 것을 시도하고 더 많이 소비 할 수 있습니다.
피팅 룸 설계와 관련하여 작은 변화가 실제로 수익에 커다란 변화를 가져올 수 있습니다.
피팅 룸 Shutterstock 경유의 사진
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