일정한 접촉 연례 휴일 조사는 곧 나오는 절기에 관하여 소기업 낙천주의에있는 상승을 계시합니다

Anonim

매사추세츠, 월섬 (보도 자료 - 2009 년 11 월 24 일) - 5 번째 연례 소기업 휴일 전망 설문 조사에 참여한 중소 기업 중 52 %는 작년 대비 휴가 판매가 증가 할 것으로 예상합니다. 이 통계는 작년에 비해 3 분의 1도 안되는 낙관적 인 시각을 보였습니다. 소규모 조직을 대상으로하는 전자 메일 마케팅, 이벤트 마케팅 및 온라인 설문 조사 도구의 선두 공급 업체 인 Constant Contact는 오늘 완전한 결과를 발표했습니다. 경제와 현재의 휴가 쇼핑 시즌에 대한 중소기업의보다 긍정적 인 전망을 보여주는 설문 조사에서. 응답자의 35 % 이상이 전반적인 경제 상황에 대해 낙관적 인 반응을 보였습니다 (지난해 25 % 상승). 이 응답자들은 작년에 비해 휴가 수익이 증가 할 것으로 기대하는 반면, 중소기업은 연말 매출액이 작년보다 작아 졌다고 밝혔다.

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중소기업의 온라인 마케팅 강화

설문 조사 결과 Constant Contact이 비슷한 설문 조사를 실시한 작년과 올해 2 월 이후로 소기업의 인터넷 기반 마케팅 전략 사용이 눈에 띄게 증가한 것으로 나타났습니다. 현재 중소기업은 휴일 관련 이메일 마케팅을 올해 (89 % 대 60 %) 사용하고 43 %는 온라인 휴가 판매 (2008 년 38 %)를 기대하고 있습니다. 2 월 이후 주목할만한 변화로, 전자 메일 마케팅, 온라인 광고, Facebook, Twitter, 블로그, LinkedIn 및 YouTube와 같이 인기있는 순서대로 제품 및 서비스를 마케팅하기 위해 중소기업이 다음과 같은 디지털 플랫폼 및 도구를 사용하고 있습니다. 중소기업이 2 월에 비해 적은 수의 플랫폼을 사용하는 유일한 플랫폼은 MySpace입니다.

"중소기업 소유자는 수십 년 동안 가장 힘든시기 중 하나에서 살아남아 다시 한번 탄력성을 입증했습니다. 그들은 마케팅이 기존 고객과의 긴밀한 유대 관계를 유지하고 새로운 고객을 유치하는 데 중요한 역할을한다는 것을 분명히 밝혔습니다. "Constant Contact의 Gail Goodman CEO는 다음과 같이 말했습니다. "전반적으로 낙관적 인 전망과 일치하는이 비즈니스 리더들은 이제 새로운 플랫폼을 통해 스스로를 홍보하고 모든 종류의 경제에서 잘 작동 할 수있는 습관과 관행을 개발하는 방법을 배웠기 때문에 더욱 유망한 미래를 기대하고 있습니다."

똑똑한 휴일 매매를위한 일정한 접촉 권고

Constant Contact은 마케팅 활동을 최대한 활용하고자하는 비즈니스 및 조직에 대해 정기적으로 교육, 팁 및 가이드를 제공합니다. 다음 전략은 중소기업에서 판매를 촉진하고 연말 연시에 회사를 알게하는 데 사용할 수 있습니다. · 고객 참여 - 고객에게 설문 조사를 실시하여 판매 할 제품을 결정하고 소셜 미디어를 사용하여 도달 범위를 넓 힙니다. 인기있는 투표로 판매 품목을 결정하게되면 수신자는 친구와 가족에게 설문 조사를 보내고 설득력을 넓히며 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.

· 모든 형태의 의사 소통을 브랜드화하십시오. 회사 이름, 로고, 메시지 및 색조가 하나의 커뮤니케이션 도구에서 다음 커뮤니케이션 도구까지 일관성을 유지하여 브랜드 리콜을 강화할 수 있도록하십시오.

· 링크, 링크, 링크 - 모든 커뮤니케이션 채널에서 웹 사이트, 블로그 및 소셜 네트워크에 대한 링크를 포함하십시오. 이렇게하면 관심있는 독자가 귀하의 비즈니스와 귀하가 제공하는 것에 대해 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

· 이벤트 호스트 - 할인 인센티브로 휴일 테마의 고객 감사 및 쇼핑 이벤트를 개최하십시오. 이벤트 마케팅 도구를 사용하여 이벤트를 관리하고 소셜 네트워크를 통해 홍보하십시오.

· 귀하의 비즈니스를 끝까지 시장에 내놓으십시오. - 12 월 23 일에 마케팅을 중단하지 마십시오. 마지막 순간에 구매자가 있으며, 선물 카드로 무장 한 고객도 있습니다. 전자 메일 목록을 분류하여 막바지 또는 휴가 이후 쇼핑 프로모션에 관심이있는 사용자에게 도달하십시오.

· 매장 내 느낌을받은 편지함으로 가져 오기 - 지난 커뮤니케이션이 지난 고객에게 지난 해 고객과 쇼핑 한 이유를 상기시켜야합니다. 탁월한 고객 서비스, 귀찮은 귀환 정책 또는 개인 쇼핑 서비스 일 수 있습니다. 모든 구매자가 가격에 의해 좌우되는 것이 아니기 때문에 비즈니스가 경쟁에서 눈에 띄는 이유를 강조하십시오.

전체 설문 조사 결과는 http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t에서 확인할 수 있습니다. . 이번 크리스마스 시즌을 앞두고 판매 촉진과 주목을 얻으려는 아이디어는 http://www.constantcontact.com/learning-center/index.jsp에서 찾아 볼 수 있습니다.

Constant Contact, Inc. 정보

300,000 명이 넘는 고객을 보유한 Constant Contact, Inc.는 중소기업, 비영리 단체 및 회원 단체를 대상으로 이메일 마케팅, 이벤트 마케팅 및 온라인 설문 조사 도구를 제공하는 선두 업체입니다. 1995 년 창립 된 Constant Contact은 수상 경력에 빛나는 지원, 교육 및 개인 코칭으로 뒷받침 된 전문적이고 저렴한 비용의 사용하기 쉬운 온라인 도구를 제공하여 소규모 조직이보다 강력한 고객 관계를 구축 할 수 있도록 지원합니다. Constant Contact은 매사추세츠 주 월섬에 사무소가있는 상장 기업 (나스닥: CTCT)이며, Loveland, Colo.; Delray, Fla. 자세한 내용은 www.ConstantContact.com을 방문하십시오. 또는 781-472-8100 번으로 전화하십시오.