지금 휴가 온라인 검토 전략 만들기

뭐? 그런 식으로 날 보지 마. 아직 10 월 중순까지는 아니지만 모퉁이 돌면 무엇이 있는지 알고 계십니까? 모두! 할로윈은 불과 몇 주 밖에 안 남았고 공식 연말 연시의 경고 총으로 사용됩니다. 자연스럽게, 잘 아는 사업주로서, 당신은 당신이 미치광이를 치고 있다는 것을 충분히 확인하고 싶습니다. 이는 2012 년에 대한 리뷰 및 회원 평가를 준비 할 수있는 휴가 리뷰 전략을 수립하는 것을 의미합니다.

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상황이 바쁠 것 같네요, 그렇죠? 증가 된 트래픽과 안구를 잘 사용하고 2012 년에 고객 리뷰와 평가를 올리면 어떨까요?

다음은 몇 가지 제안 사항입니다.

1. 휴가 인센티브 창출

사이트 평가 또는 리뷰를 제공하는 고객에게 인센티브를 제공하는 습관이 아직 없다면 지금 시작하십시오. 아니요, Yelp에 긍정적 인 리뷰를 남긴다면 누군가에게 할인을 약속 할 수는 없지만, 구매시 코멘트 카드를 던져 작성하고 할인 또는 프로모션 항목을 작성하여 다시 가져올 수 있습니다. 또는 인센티브 부분으로 인해 긴장감이 생기면 홍보하려는 온라인 리뷰 사이트에 귀하의 비즈니스에 대한 의견을 남기면 감사 할 것이라는 메모를 추가하십시오. 물론, 그들이 부정적인 리뷰를 남길 가능성이 있지만, 그렇지 않을 가능성이 더 큽니다. 그리고 그들이하는 경우에, 당신은 당신이 전에 가지고 있지 않았던 그것을 고칠 기회가 있습니다.

2. 모바일을 정복하십시오

eMarketer는 최근 PayPal과 Ipsos가 실시한 설문 조사를 인용하여 올해 사람들이 모바일 장치 (스마트 폰 또는 태블릿)를 사용하여 휴가 구입을 계획 한 비율을 확인했습니다. 그들의 결과에 따르면, 사용자의 46 %는 그들이 말했다.

이는 2010 년 ForeSee 조사에서 큰 폭으로 증가한 것으로, 그 수치는 17 %에 불과합니다. 중소 기업 소유자로서, 이것은 당신이 고려해야 할 것입니다. 즉, 소비자가 모바일 상거래 구매를 가능한 한 쉽게 할 수 있다는 것을 의미하지만, 고객이 FourSquare 팁을 남기고, 기기를 체크인하고, Yelp에 리뷰를 남기고, 여전히 매장에서 작업하고 있습니다. 귀하의 비즈니스에서 이미 모바일 구매를하고있는 사람들을 포착하고 싶을뿐만 아니라 울타리에있는 것들도 변환하고 싶어합니다.

3. 홀리데이 이벤트 개최

파티 시즌이에요. 지난 해 고객의 성공을 축하하는 곳에서 매장을 활용하고 고객에게 회사에 대한 사랑으로 대중에게 알릴 수있는 좋은 기회를 제공하는 이유는 무엇입니까? 충성 고객에게 휴가 감사 인사로 이벤트를 홍보하고 귀하의 웹 사이트 홍보 자료에 소개 될 수 있음을 알리십시오. 그들이 참석하면 피드백을 요청하고, 사진을 찍고, 비디오 인터뷰를하고, 웹 사이트 또는 홍보 자료에 사용 허가를 요청하십시오. 고객에게 고객이 얼마나 소중한가 때문에 고객에게 묻는 것임을 고객에게 알리십시오. 당신은 그들이 당신의 브랜드를 얼마나 열렬히지지하는지 얼마나 놀랍습니까?

4. "왜 우리를 사랑하니?"콘테스트를 개최하십시오.

컨테스트 마케팅은 참여를 유도하는 인센티브를 만들어 브랜드 인기도를 높이고 추천 자료 저장소를 채울 수있는 좋은 방법입니다. 다시 한번 말하지만, 고객에게 좋은 리뷰를 무료로 줄 수는 없지만 고객에게 일종의 브랜드 관련 문제에 참여하도록 요청함으로써 시즌의 장난기를 활용할 수 있습니다. 고객이 브랜드에 대해 가장 좋아하는 것을 설명하거나 사용중인 제품의 최상의 사진을 제출하도록 고객에게 요청하는 비디오 경연 대회 일 수 있습니다. 브랜드에 대한 사람들의 사랑을 사람들이 공유 할 수있을뿐만 아니라 사이트에 추가하고 회원 평가에 추가 할 멋진 콘텐츠를 얻을 수 있습니다.

5. 묻는다.

나는 그것이 끔찍하게 들리지만, 때로는 최고의 리뷰 전략은 단순히 판매 프로세스의 리뷰 부분을 묻는 새로운 방법을 찾는 것입니다. 고객 리뷰를 유도하고 구멍을 식별하기 위해 수행중인 모든 작업의 목록을 작성하십시오. 당신이 요구해야하지만 어쩌면 포함되지 않은 장소: