로렌스 프리드먼 (Lawrence Friedman)은 새로운 고객을 확보하는 데 드는 비용은 기존 제품을 보유하는 비용보다 일반적으로 3 배에서 6 배 가량 높다고 말한다 채널 이점. Bain & Company에 따르면 고객 유지율이 5 % 증가하면 고객 당 평균 평생 이익이 증가합니다.
이러한 종류의 번호를 사용하면 기존 고객을 충성도가 높게 유지하고 새로운 구매를 위해 돌아 오는 데 분명한 이점이 있습니다.
$config[code] not found그러나 오늘날의 환경에서 고객은 비용을 절감하려고합니다. 그리고 그들이 당신의 서비스 나 제품으로 그렇게 할 수 없다면, 그들이 할 수있는 곳으로 갈 것입니다. 그리고 웹을 통해 경쟁사를 찾아서 구매하는 것이 훨씬 쉽습니다.
우리는 한걸음 더 나아가서 오늘날의 소셜 미디어를 사용하여 메시지를 증폭하고 윙윙 거리는 방법을 논의 할 것입니다.
이 실시간 웹 세미나 프레젠테이션을 통해 다음에 대해 배울 수 있습니다.
- 쿠폰 동향 - 온라인 쿠폰 증가 및 쿠폰 및 로열티 프로그램 비교 방법
- 쿠폰을 배포하는 방법 - 쿠폰과 인센티브를 시장에 제공하는 다양한 방법을 살펴 보겠습니다.
- Twitter, Facebook, Yelp 및 Foursquare와 같은 소셜 미디어 사이트 사용을 비롯하여 할인 단어를 전파하는 방법
- 다른 사람들이 단어를 전파하는 방법 - 만족스러운 고객을 권유하고 격려하여 입소문을 널리 알리는 대변자가되도록 장려하십시오.
이 무료 이벤트에 참여해주십시오. 자세한 내용은 다음과 같습니다.
뭐: 무료 웨비나 - 현재 고객 충성도 유지: 쿠폰 / 인센티브 제공 및 버즈 생성 가능
언제: 2010 년 4 월 7 일 2:00 pm EDT
어디에: 온라인 웹 세미나이므로 사무실과 컴퓨터를 편안하게 사용할 수 있습니다. 로그인 만하면됩니다.
레지스터: 지금 가입하십시오.
기록 보관소: 이 이벤트는 실시간 이벤트를 만들 수없는 경우 나중에 볼 수 있도록 보관됩니다.
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*이 이벤트는 Verizon Small Business Center에서 제공됩니다. *
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