달라스 (보도 자료 - 2011 년 3 월 17 일) AT & T * 중소기업 기술 조사에 따르면 중소기업은 모바일 응용 프로그램, 회사의 Facebook 페이지 및 무선 기술을 통해 원격으로 작업하는 직원에 점점 더 의존하고 있습니다. 보다 구체적으로, 2 ~ 50 명의 직원을 고용하는 중소기업에 대한 전국 조사에서 다음과 같은 사실이 밝혀졌습니다.
거의 4 분의 3 (72 %)이 비즈니스에서 모바일 앱을 사용하고 있음을 나타냅니다. 모바일 앱이 없으면 생존 할 수 없거나 (생존을위한 주요 과제가 될 수 있음) 약 10/3의보고 (38 %)
$config[code] not found설문 조사에 응한 중소기업의 41 %는 작년에 비해 52 % 증가한 비즈니스 용 Facebook 페이지를 보유하고 있습니다.
4 명 중 10 명 (40 %)의 소규모 기업이 모든 직원들이 무선 장치 또는 무선 기술을 사용하여 사무실에서 퇴근하는 것으로보고하고 있으며 지난 2 년 동안 66 % 나 뛰어났습니다.
중소기업의 3 분의 1 (33 %)은 클라우드 기반 또는 소프트웨어를 서비스 솔루션으로 사용하고 있으며, 3 분의 1은 이들 기술이 의미하는 바를 모르는 것으로 나타났습니다
모바일 애플리케이션: 중소 기업에게는 모바일 애플리케이션이 중요 해지고 있으며, 모바일 앱이 없으면 거의 생존 할 수 없다는 (또는 생존을위한 중요한 도전이 될 것이라고) 설문 조사한 기업은 약 4/10 (38 %)입니다. 조사 대상 중소 기업의 약 4 분의 3 (72 %)이 비즈니스 용 모바일 앱을 사용하고 있음을 나타내므로 이러한 널리 보급 된 원동력은 시간 절약, 생산성 향상 및 비용 절감입니다. 또한 GPS / 네비게이션 및지도 작성 모바일 앱이 가장 인기가 있으며 중소 기업을 대상으로 사용하는 경우가 거의 절반 (49 %)입니다.
원격 근무자: 중소 기업의 10 % (40 %)는 모든 직원들이 무선 장치 또는 무선 기술을 사용하여 사무실 밖에서 일한다고보고합니다. 이는 2008 년 24 %에서 증가한 것이며 2012 년까지 50 %로 증가 할 것으로 예상됩니다.
클라우드 기반 및 서비스 형 소프트웨어: AT & T 조사에 따르면 중소 기업의 3 분의 1 (33 %)이 클라우드 기반 또는 소프트웨어를 서비스 솔루션으로 사용하고 있으며 이러한 서비스의 초기 성격에도 불구하고 견고한 채택률을 보였습니다. 그러나 클라우드 솔루션은 다른 기술과 마찬가지로 중소기업에게는 그다지 중요하지 않습니다. 이러한 기술이 없으면 5 명 중 1 명 (17 %)이 생존 할 수 없거나 생존의 주요 과제가 될 것이라고 말합니다. 또한 최근의 헤드 라인 및 미디어 캠페인에도 불구하고 조사 대상인 중소 기업의 약 1/3 (32 %)은 클라우드 기반 또는 소프트웨어가 서비스 솔루션으로 무엇을 의미하는지 알 수 없다고 인정했습니다.
Facebook: 5 억 명 이상의 페이스 북 사용자가 있다고 생각하는 올해의 설문 조사에 따르면이 소셜 미디어 채널을 비즈니스 도구로 채택한 중소기업은 41 %가 자신의 비즈니스를위한 Facebook 페이지를 보유하고 있다고보고했습니다. 사용량은 2010 년 27 %에서 증가하여 단 1 년 만에 52 % 나 증가한 것으로 나타났습니다. 또한 소셜 미디어를 활용한다고보고 한 모든 비즈니스 중 41 %는 이러한 채널을 통해 새로운 고객 및 기존 고객과의 향상된 커뮤니케이션 및 관계 측면에서 상당한 성공을 거둔 것으로 응답했습니다.
무선 기술: 소기업의 96 % (96 %)가 무선 기술을 사용합니다. 실제로 설문 조사에 참여한 중소 기업의 약 2/3 (64 %)는 무선 기술이 없으면 생존 할 수 없거나 생존의 주요 과제가 될 것이라고 답했습니다.
AT & T 중소기업 마케팅 담당 수석 부사장 인 로리 리 (Lori Lee)는 "모바일 애플 리케이션과 스마트 폰에서부터 Wi-Fi 핫스팟 및 클라우드 기반 서비스에 이르기까지 AT & T는 중소기업의 생산성, 효율성 및 성공을 보장합니다. "앞으로도 이러한 기술의 채택이 계속 증가 할 것으로 예상됩니다. 특히 모바일 앱과 클라우드 서비스를 둘러싼 결과로 앞으로도 계속해서 혁신적인 솔루션을 제공하는 데 주력 할 것입니다."
지역 변이: 무선의 중요성, 무선 기술의 사용, 모바일 앱의 사용, 사무실에서 멀리 떨어져 일하는 무선 사용 직원의 비율 등 4 가지 요소에 대한 응답을 기반으로 무선 지수 또는 WiQ는 각 조사 된 12 개 시장. 각 구성 요소는 순위에서 가중치가 적용됩니다. 예를 들어, 무선 기술의 사용은 해당 기술의 중요성보다 중요하게 여겨졌습니다.
작년에 애틀랜타와 오클라호마는 가장 높은 "WiQ"순위에서 1 위를 차지했습니다. 올해 마이애미와 애틀랜타는 12 개 시장의 종합 순위를 다음과 같이 이끌었습니다:
- 마이애미
- 애틀랜타
- 샌디에고
- 달라스
- 샌프란시스코
- 오클라호마
- 워싱턴 DC.
- 시카고
- 인디애나 폴리스
- 캔자스시
- 보스턴
- 클리블랜드
연구 방법론
"AT & T 중소기업 기술 조사"의 결과는 2,246 명의 소기업 소유자 및 / 또는 정보 기술 (IT) 책임자의 온라인 설문 조사를 기반으로합니다. 구체적으로 미국 전역의 소기업 (전국 데이터)이 1,012 건으로 완료되었으며 12 개 시장에 소규모 기업 (각 시장 당 약 100 개)에 대해 1234 건의 설문 조사가 완료되었습니다 (시장 데이터). 참여 기업의 샘플은 e-Rewards의 온라인 비즈니스 패널로부터 추출되었습니다. 소기업은 파트 타임과 풀 타임으로 2 명에서 50 명 사이의 직원으로 정의되었습니다. 12 개 대도시 중 11 개는 DMA (Designated Market Areas)를 기반으로합니다. 다른 시장은 오클라호마 주입니다. 온라인 설문 조사는 2010 년 12 월에 착수되었습니다.
* AT & T 제품 및 서비스는 AT & T Inc.의 자회사 및 계열사가 AT & T 브랜드로 제공하거나 제공하며 AT & T Inc.는 제공하지 않습니다.
AT & T 소개
AT & T Inc. (NYSE: T)는 최고의 통신 지주 회사입니다. 자회사 및 계열사 - AT & T 운영 회사 -는 미국 및 전 세계에서 AT & T 서비스 제공 업체입니다. AT & T는 전국에서 가장 빠른 모바일 광대역 네트워크를 포함하는 강력한 네트워크 리소스를 통해 무선, Wi-Fi, 고속 인터넷 및 음성 서비스를 제공하는 선도적 인 공급 업체입니다. 모바일 광대역의 선두 업체 인 AT & T는 전 세계 최고의 무선 통신 범위를 제공하며 대부분의 국가에서 가장 많은 무선 전화를 제공합니다. 또한 AT & T U-verse® 및 AT & T | DIRECTV 브랜드. 이 회사의 IP 기반 비즈니스 커뮤니케이션 서비스 제품군은 세계에서 가장 진보 된 서비스 중 하나입니다. 국내 시장에서 AT & T Advertising Solutions 및 AT & T Interactive는 지역 검색 및 광고 분야의 리더십으로 유명합니다.
