소기업 소유자에게는 활동을 추적하는 것이 공통적 인 과제입니다. 우리는 많은 모자를 쓰고 많은 일을합니다. 우리가 넘어지는 곳 중 하나는 판매 과정입니다. 나는 시스템이 우리를 계속 추적하고 집중시킬 것이라고 믿기 때문에 시스템의 엄청난 팬이다.
비즈니스 구축을위한 시스템
이 시스템에는 많은 가치가있는 것을 볼 수있는 세 가지 영역이 있습니다. 그들은:
$config[code] not found- 탐광
- 판매
- 후속 조치
탐사 시스템
누구와 어디서?
여기에있는 질문은 "당신의 목표 시장은 누구입니까?"당신은 하나 이상의 것을 가질 수 있습니다. 그러나 한 번에 하나씩 선택하여 작업하십시오.어느 업계 또는 인구 통계 학적 특성이 가장 적합한 고객인지 자문 해보십시오. 자, 그 목표 내에서 잠재 고객을 찾으십시오. 일단 당신이 목록을 가지고 있다면, 당신이 그들을 추구 할 방법을 결정하십시오.
목표 시장 내 잠재 고객과 어떻게 연결할지에 대한 구체적이고 구조화 된 시스템을 갖추면 이러한 단계를 계획하고 구현하는 데 도움이됩니다.
모니터링
잠재 고객과의 상호 작용을 어떻게 모니터 할 계획입니까? CRM (고객 관계 관리) 시스템을 갖추는 것이 나에게 가장 적합합니다. 많은 중소기업 CRM 프로그램이 있습니다. 캡처 할 수있는 정보에 대해 눈여겨보십시오.
미리 알림 및 작업을 설정할 수 있도록 일정과 통합되는 CRM 시스템을 사용해야합니다. 살펴볼 시스템은 Salesforce, Insightly 및 Base입니다.
판매 시스템
나는 당신이 장래성의 앞에있을 때 당신이하는 것을 팔려고 생각합니다. 따라서 판매 약속을 생각해보십시오. 성공적인 판매 약속의 열쇠는 정보를 얻는 것입니다. 이것은 잠재 고객에 관해 가능한 한 많이 배울 수있는 기회입니다. 그들의 문제, 긴박성, 예산, 의사 결정 과정, 지불 능력 등은 무엇입니까?
잠재 고객에게 질문 할 수있는 질문 목록을 작성하십시오. 당신이 그들의 대답을 경청하고 쓰는 동안 그들이 어떻게 공유하고 있는지주의하십시오. 당신은 가치있는 고객과 비즈니스를하고 정보를 얻고 공개적으로 상황을 논의하기를 원합니다. 당신은 당신이 정말로 사업하기를 원한다는 전망인지 아닌지를 결정할 기회가 있습니다.
이 질문 목록을 사용하면 성공적으로 인용해야하는 모든 정보를 얻을 수 있습니다. 그러면 판매 시스템의 다음 단계로 넘어 가게됩니다. 그들이 말한 것을 직접 말하는 견적을 작성하십시오. 당신은 그들이들은 말을 반복 할 수도 있습니다. 이것은 당신이 그 (것)들을 듣고 당신이 진술 한 무슨을에 반응하고 있다는 것을 확인이다. 반대 의견도 줄어들 것입니다.
후속 조치 시스템
판매 성공의 가장 중요한 부분 중 하나는 후속 조치입니다. 이것은 또한 우리가 가장 많이 쓰러 뜨리는 곳 중 하나입니다. 우리는 바쁘고 가까이에있는 일에 집중하는 경향이 있습니다. 그러나 후속 조치는 사업체의 건강에 중요한 요소입니다. CRM 프로그램을 사용하여 연결, 잠재 고객 및 고객에게 연락하는시기와 방법을 모니터하는 것은 매우 중요합니다.
후속 조치를 취할 때 추적해야 할 정보를 결정하십시오. 그런 다음 이미 비즈니스에서 사용하고있는 도구를 살펴보십시오. Outlook 일정과 같은 도구. Outlook을 사용하여 전화를 걸거나 편지를 보낼 필요가있을 때 알려주는 미리 알림 및 알람을 설정할 수 있습니다.
다른 사람과 계약을 맺는 것은 후속 계획에서 흥미로운 부분입니다. 이것은 연락 할 때 또는 다시 만나야 할 때 연락 할 것을 제안합니다. 동의하면 캘린더에 올리십시오. 그들에게도 확인 이메일을 보낼 수 있습니다.
이러한 활동을 귀하의 캘린더에 보관하고 약속으로 대하면 더 많이 볼 수 있습니다. 이는 귀하의 활동과 진전을 유지하는 데 도움이 될 것입니다.
시스템 설정을 통해 진보와 비즈니스 성장을 어떻게 유지할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 이러한 중요한 사업 영역을 우연히 두지 마십시오. 시간을 할애하고 그 일을 기억할 기회입니다. 오히려 시스템을 작성한 후 구현하십시오.
비즈니스가 꾸준히 성장하고 있음을 알 수 있습니다.
Shutterstock을 통한 비즈니스 사진 빌딩
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