직장에서 독단적 인 것은 항상 쉬운 일은 아니지만, 효과적인 관리자가되기를 기대하는 경우 필수적입니다. 어떤 직원에게나 찾아 볼 수있는 다양한 성격 특성을 다루는 것은 전략을 필요로합니다. 접근 방식에 관계없이 주장 성은 어려운 대화를 시작하거나 자신의 견해를 진실하게 말할 수있는 것과 같은 자질을 포함합니다. 독단적이라 함은 공격적이거나 대결적인 것을 의미하지 않습니다. 그것은 전문적이고 존중적인 방식으로 직원과 상황을 다루는 것을 의미합니다.
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독단적 인 관리자는 문제가 발생하기 전에 즉시 문제를 해결합니다. 패시브 매니저는 크고 힘이 센 직원들에게 겁을 줄 수도 있지만, 독단적 인 매니저가 그들에게 달려 있습니다. 대립적인 관리자는 다른 모든 사람보다 크게 소리내어 시도 할 수도 있지만 독단적 인 관리자는 자신의 접근 방식에 자신감이 있으며 침착합니다. 그는 문제에 관한 사실을 평등하게 말하고 왜 무언가가 잘 작동하지 않는지, 그리고 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 설명하는 시간이 필요합니다.
소유권 가져 오기
누군가가 적극적으로 말하면 그는 자신이 말하는 것을 소유하고 있습니다. 독단적 인 의미는 다른 사람에게 당신이 느끼는 것과 당신이 관찰 한 것에 대한 비난을하지 않는 것을 의미합니다. 직장 문제의 최하층에 도달해야 할 때, "I"진술을 사용하여 당신의 요점을 파악하십시오. 예를 들어, "시간이 지남에 따라 지난 두 보고서를 늦게 얻은 것으로 나타났습니다. 나는 당신의 작업에 영향을 미치는 일이있을 수 있다고 생각합니다. 당신은 정교하게 기꺼이 하죠?"
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.신체 언어 조심
커뮤니케이션은 구두 및 비언어적입니다. 비언어적 인 의사 소통 방식은 누군가가 자신을 운반하는 방식을 포함합니다. 직원들과보다 적극적으로 대처하려면 사무실을 걸어 갈 때나 직원과 대화 할 때 머리를 꼭 잡는 것이 중요합니다. 불편한 상황에서도 의사 소통을 할 때 직원을 눈으로 바라 보는 것이 중요합니다. 건방진 것으로 인식되고 자신감이 있다고 느끼는 것 사이에는 균형이 있습니다. 직원을 협박하거나 위로 보려고하지 마십시오. 개인이나 전문가로서 그들을 존중하면서 동시에 전문가가 아닌 행동이나 열등한 노력을 용인하지 않는다는 것을 이해하도록하십시오.
당신의 입장을 고수
직원들과 함께 자기 주장을 보여줄 수있는 한 가지 방법은 진술과 정책을 철회하지 않는 것입니다. 이것은 당신이 틀렸다면, 당신은 당신의 실수를 인정하지 않는다고 말하는 것이 아닙니다. 오히려 인기가 없더라도 회사 정책에 근거를 두는 것을 의미합니다. 또한 모든 직원과 공평하고 일관성을 유지하며 모든 사람들이 동일한 정책을 준수하도록 보장합니다. 예를 들어, 회사 정책에 따라 직원들이 전에 없었던 시간에 시계를 넣어야하는 경우, 독단적 인 관리자가 정책을 시행하고 숙련 된 직원이 기술이나 경험 수준에 관계없이 클럭킹을하지 못하게 할 수 없습니다.
