오늘 아침 중소 기업 분야의 마케팅 자동화 소프트웨어 제조사 인 Infusionsoft는 베인 캐피탈과 골드만 삭스 (Goldman Sachs) 등이 기금으로 지원 한 5 천 5 백만 달러의 새로운 자금 조달을 발표했습니다. 2001 년 창립 이래 Infusionsoft는 총 1 억 2 천 5 백만 달러 이상의 기금을 모았습니다.
Infusionsoft CEO Clate Mask에 따르면 새로운 라운드는 제품 개발 및 상업적 확장에 사용될 예정입니다.
$config[code] not foundInfusionsoft는 중소기업에 심층적 인 마케팅 자동화 기능을 제공하기 위해 노력해 왔습니다. 핵심 시장은 직원이 25 명 미만인 기업입니다. 이것은 거래 규모가 기업 구매자에게서 얻을 수있는 것의 일부분이기 때문에 많은 소년들이 부끄러워하는 시장입니다.
그러나 중소기업은 갈수록 복잡 해지는 요구를 가지고 있습니다. 그들의 잠재 고객과 과거 고객은 관련없는 메시지를 걸러내는 데 능숙합니다. 오늘날 잠재 고객과 고객의 관심을 끄는 것이 더 어렵습니다. 충성도가 높고 지속적인 관계를 구축 할 수있을 정도로 오래 유지하십시오.
콘텐츠 마케팅의 성장과 스마트 장치의 확산은 마케팅 자동화를 이끌고 있습니다. 그러나 Infusionsoft의 고객 기반 성장을 이끌어내는 또 다른 요인은 2011 년 8,000 대에서 현재 25,000 대 이상으로 소규모 기업에서 고객 확보의 중요한 측면을 자동화하는 데 점점 더 의존하고 있습니다. 리드 생성, 자격 부여 및 육성 활동은 모두 참여 기회를 개선하는 데 도움이됩니다. 또한 Infusionsoft가 고객이보다 정교한 마케팅 전략과 전술을 쉽게 수행 할 수 있도록 투자함으로써 고객과 Infusionsoft가 상생해야합니다.
Infusionsoft의 뉴스는 그 자체로 주목할만한 것입니다. 그러나 최근의 다른 발전과 관련하여 취해질 때, 가속화되지 않는다면 주요 추세가 계속되고 있음을 보여줍니다.
HubSpot은 중소기업뿐만 아니라 중소기업 시장의 고급 서비스를 제공하는 인바운드 마케팅 플랫폼으로 최근 IPO (현재 1 억 2 천만 달러 인상 예상)를 발표했습니다. 지난 달 인바운드 컨퍼런스 (Hubspot Sales Platform)는 HubSpot CRM과 Sidekick 판매 촉진 서비스로 구성된 HubSpot Sales 플랫폼을 발표했다. 이 새로운 앱은 HubSpot 마케팅 플랫폼에 완전히 통합되어 있기 때문에 고객은 마케팅 및 영업 활동을보다 효율적으로 조정하여 고객 참여 기회를 개선 할 수 있습니다.
그런 다음 2 주 전, ExactTarget Connections 컨퍼런스에 참석 한 8,000 명의 사람들 앞에서 Salesforce.com은 Apps 용 Journey Builder라는 것을 발표했습니다. Journey Builder 서비스를 통해 마케팅 담당자는 "고객의 여정을지도로 나타낼 수 있습니다"- 미지의 잠재 고객을 충실히 따르는 충성도가 높은 고객 및 완전한 브랜드 지지자가되는 방향을 시각화하는 것을 의미합니다. Apps 용 Journey Builder는 한 걸음 더 나아갑니다. 고객이 다운로드 할 수있는 맞춤형 모바일 앱을 제공하는 경우 앱 검색부터 다운로드, 사용에 이르기까지 상호 작용 방식에 대한지도를 작성할 수 있습니다. 또한 고객이 앱을 사용하는 동안 실시간으로 개인화 된 알림을 전송할 수 있습니다. 앱은 현재있는 사람, 현재 위치, 시간 및 수행하려는 작업에 따라 사용할 수 있습니다.
이는 마케팅 자동화 분야에서 지난 몇 주 동안 진행된 주요 개발 중 일부일뿐입니다. 자,이 중 일부는 중소기업의 요구를 넘어서는 것처럼 보일 수 있습니다. 소비자와 타겟 고객이 오늘날 버스를 운전하는 고객이라는 사실을 기억하십시오. 온라인 활동을 통해 관심을 얻고 유지하려는 경우 수행해야 할 작업을 알려줍니다. 귀하의 회사가 버스에 탑승하기 위해서는 기꺼이 참여 방법을 개선해야합니다. 즉, 이메일 폭발, 자기 홍보 트윗 및 Facebook 페이지를 넘어서는 것을 의미합니다.
마케팅 자동화 플랫폼 제공 업체 Act-On의 CMO 인 Atri Chatterjee는 최근 마케팅 자동화 업계가 50 %의 성장세를 보이고 있다고 말했습니다. 회사는 일반적으로 전자 메일 마케팅 캠페인 및 방문 페이지와 같은 기능에 중점을두고 있지만 중소 규모 고객은 고급 기능 영역으로의 이동을 가속화하고 있다고 그는 말합니다.
InfusionSoft, Hubspot 및 Salesforce.com 고객도이 작업을 수행하고 있음이 분명합니다.
Infusionsoft 본사 이미지: Small Business Trends
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