직원들이 더 똑똑한 의료 서비스를받을 수 있도록 돕는 팁

차례:

Anonim

현재의 의료 시스템이 소비자 중심의 건강 관리 계획으로 전환하면서 고용주는 직원들로부터 독특한 반응을 보게됩니다. 그들은 혜택 옵션에 대한 정보를 얻고 싶어하지만, 압도 당하고 혼란 스럽습니다.

직원들이 균형을 찾아 성공적인 의료 소비자가되기 위해서는 고용주가 혜택 지원에 필요한 교육 및 자원을 제공하는 것이 현명한 사업입니다.

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2014 년 Aflac WorkForces 보고서는 소규모 기업의 근로자 중 58 %가 자신의 고용주가 새로운 의료 법규의 결과로 자신의 의료 보장 범위가 변경되었다고 생각한다고 말했습니다. 그러나 중소기업 고용주의 30 %만이 2014 년에 의료 시스템의 변화를 극도로 또는 매우 준비 할 준비가되어 있다고 느꼈다고 답했습니다.

이것은 반드시 놀라운 것은 아닙니다. 중소기업 소유주로서, 전문직 종사자의 역할이 전적으로 귀하에게 돌아갈 때 직원들에게 혜택에 대해 교육하는 것은 어려울 수 있습니다. 직원들만큼 압도 당할 수도 있지만 그렇게 할 필요는 없습니다. 귀사가 제공하는 혜택에 대해 교육하고 근로자와 혜택 관련 정보를 적절히 전달할 수있는 시간을내어 혜택에 익숙한 고용주가 될 수 있습니다.

보험 브로커 및 에이전트와 같은 외부 리소스 활용

새로운 의료법이 복잡해도 이러한 어두운 물을 혼자서 탐색 할 필요가 없습니다. 혜택 제공자로부터 조언과 의견을 구하십시오. 브로커와 에이전트는 귀사의 혜택 패키지를 설명하고 직원들이 원하는 제품에 대한 가치있는 통찰력을 제공 할 수 있습니다.

예를 들어이 연구에 따르면 중소기업 직원의 62 %는 지난 해에 비해 2014 년 자발적인 혜택 옵션에 대한 필요성이 커지고 있음을 시사했습니다. 브로커 또는 에이전트는 신제품에 대해 교육하고 비즈니스가 이미 제공하고있는 부분과 개선의 여지가있는 부분을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.

회사가 제공하는 혜택을 이해하지 못하면 직원도 마찬가지라고 생각하십시오.

이익 지식을 직원들과 효과적으로 전달하는 방법

지식을 얻은 후에는 직원에게 전달해야합니다. 아래 팁은 타깃으로 효과적인 커뮤니케이션을 통해 직원 참여를 향상시키는 데 도움이됩니다.

조기 및 자주 의사 소통

건강 보험 혜택 결정은 교육을 받고 있다고 생각하는 직원을 대상으로하는 경우에도 어렵습니다. 직원들이 건강 관리 범위에 대한 건전한 결정을 내릴 수 있도록 일찍 회사의 혜택 제공을 알려주십시오.

자신을 반복하는 것도 중요합니다. 이 연구에 따르면 소기업 고용주 중 34 %만이 지난 해에 세 번 이상 혜택에 관해 알게되었습니다.

귀하의 메시지가 직원들에게 집중되기를 희망한다면 이메일 하나, 회의 하나 또는 편지 한 개만으로 충분하지 않습니다.

적합한 플랫폼 선택

직원들이 복리 후생 정보를 받기를 원할 때 알아낼 시간을 투자하십시오. 단순히 직원을 폴링하여 이메일, 종이 등 어떤 방법으로 얼굴을 마주 보든 가장 큰 이익을 얻을 수 있습니다.

건강 관리 용어의 "알파벳 스프"를 허물기

혜택 정보를 전달하는 방법에 상관없이 건강 저축 계좌 (HSA), 유연한 지출 계좌 (FSA) 및 기타 의료 전문 용어를 설명하십시오. 직원들이 제공되는 내용을 완전히 이해하면 적절한 의료 결정을 내리는 것이 더 쉬울 것입니다.

왜 혜택을 전하는 것이 필요한가?

혜택 옵션에 대해 교육을받지 않은 직원은 개인 상황에 맞는 최상의 건강 관리 결정을 내리기가 어렵습니다. 정보가없는 혜택 결정을 내리면 직원들이 자비로 지불하는 의료 비용을 처리하지 못하게 될 수 있습니다.

이는 중소 기업 직원의 70 %가 심각한 부상이나 질병으로 대규모 금융 비용 협회에 적응할 수 없다는 연구 결과를 고려할 때 값 비싼 사이클을 촉발시킬 수 있습니다.

고용주의 경우, 의료 보험 교육이 부족하면 직원 유지에 부정적인 영향을 미치고 불필요한 회사 비용이 추가 될 수 있습니다. 이 조사에 따르면 소기업 직원의 57 %가 약간 낮은 보상과 더 나은 혜택을 제공하는 일자리를 받아 들일 가능성이 높습니다.

말할 것도없이, 직원들이 복지 혜택을받지 못하면 직원들이 자신의 필요를 충족시키지 못하는 계획을 선택했기 때문에 추가 비용을 지불하는 회사로 이어질 수 있습니다.

앞을 내다 보며

개방형 등록은 곧 시작될 것이며, 이제 교육 혜택에 대한 시간을 의미합니다.

혜택에 익숙한 중소기업 소유자는 직원이 더 나은 의료 서비스 소비자가되도록 격려하는 기초를 마련 할뿐만 아니라 회사의 수익에 긍정적 인 영향을 미치고 재능있는 직원을 계속 유지할 수 있습니다.

Shutterstock을 통한 직원 사진

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