많은 중소 기업 소유주는 페이스 북과 사랑 / 증오 관계를 맺고 있습니다. 잠재 고객, 리드 및 고객에게 다가 가고 참여할 수있는 잠재력은 크지 만 약속을 실현하지 못하게하는 많은 것들이 있습니다.
귀하의 비즈니스가이 도전적인 소셜 미디어 플랫폼에서 성공할 수 있도록 돕기 위해 지금 바로 Facebook에서의 활동을 중지 할 수있는 목록을 제공합니다. 즉, 비즈니스를 성공적으로 시장에 내놓고 싶다면 Facebook 실수를 저지하십시오.
$config[code] not found페이스 북에서 그만 두어야 할 것들 - 지금
1. 귀하의 비즈니스 페이지를 브랜드화하지 못함
어떤 이유로 브랜드를 개발했습니다. 색상부터 인쇄술, 로고, 목소리의 톤, 성격까지도 귀하의 비즈니스는 수많은 경쟁자와 차별화됩니다.
불행하게도 많은 기업들이 페이스 북 페이지를 만들 때 그것을 잊어 버리는 것처럼 보입니다. 몇 가지 주요 브랜딩 필수 항목은 다음과 같습니다.
- 헤더 및 아바타 이미지: 사람들이 Facebook 비즈니스 페이지를 방문 할 때 가장 먼저 보이는 것은 헤더 이미지와 아바타 사진 (로고가 빛나는 곳)입니다. 이 두 요소가 결합되어 방문자에게 귀하의 비즈니스가 무엇인지 알려주지 않는다면, 그들은 일을하지 않을 것입니다.
- 목소리와 성격의 음색: 귀하의 비즈니스에 따라, 귀하의 목소리와 성격은 진지하고 가벼워 질 수 있습니다. 적절한 음성을 사용하고 페이스 북에 게시하는 모든 텍스트 업데이트, 이미지 및 비디오에서 비즈니스의 성격이 빛나게하십시오.
2. 페이지 정보 프로필 작성을 잊어 버림
Facebook에서 귀하의 비즈니스 페이지는 귀하의 브랜드를 광고하고 귀하의 고객이 귀하에 대해 더 많은 것을 알 수있게 도와 줄 웹상의 장소를 제공합니다.
이것이 귀하의 페이지 정보 프로필이 재생되는 곳입니다. 귀하의 비즈니스에 관한 관련 정보로 가득 차 있다면 잠재 고객, 리드 및 고객이해야 할 일에 대해 알 필요가있는 모든 정보를 원 스톱 소스로 제공해야합니다.
프로필을 작성할 때 시간, 전화 번호, 사이트 URL 및 기타 모든 관련 회사 정보와 같이 방문자가 필요로하는 모든 정보를 포함하십시오.
방문자가이 정보를 사냥하게하지 마십시오. 그들이하지 않기 때문에.
3. 길고 지루한 업데이트 게시
비즈니스 페이지의 타임 라인에 대한 업데이트를 게시 할 때 관심과 관심이 필요합니다. 귀하의 타임 라인은 보도 자료 또는 블로그 게시물의 자리가 아닙니다.
관심을 끌기위한 핵심 요소 중 하나는 강력한 헤드 라인입니다. 사람들이 페이스 북의 타임 라인을 스크롤하면 업데이트의 헤드 라인이주의를 끌 필요가 있거나 제대로 전달할 수 없습니다.
짧은 것은 물론 상대적인 측정이지만, 당신이 알아야 할 것은 더 짧은 게시물이 더 많이 읽힐 가능성이 있다는 것입니다. 방문자와 팬이 더 긴 소식을 보게되면 나중에 (즉, 절대) 건너 뛰거나 건너 뛸 가능성이 커집니다.
일단 당신이 그들의주의를 끌면, 당신의 갱신은 당신의 팬 및 방문자를 관여시킬 필요가있다. 이 열쇠는 대상 고객을 아는 것뿐 아니라 업데이트 주제가 관련성이 높고 유용하며 경우에 따라 재미 있습니다.
그건 그렇고, 너는 양철통 "Notes"앱 덕택에 Facebook에 블로그를 올릴 수 있습니다. LinkedIn의 긴 형식 게시물과 마찬가지로이 게시물은 타임 라인과 다른 페이지 탭에 표시되므로 위의 일반적인 규칙은 적용되지 않습니다.
4. 비디오 무시하기
사진은 Facebook에서 가장 많이 공유 된 유형의 콘텐츠였습니다. 그러나 최근에는 이미지가 텍스트와 링크 게시물 뒤에 더미의 맨 아래로 떨어지는 동안 최고 경쟁자는 비디오되었습니다.
페이스 북에서 비디오를 제작하고 비디오를 게시하는 것을 허락하지 마십시오. 페이스 북에서 더 높은 주식을 거두지 못하게하십시오. 비즈니스 'Facebook 페이지에 비디오를 쉽게 게시 할 수 있으며 전문 비디오를 신속하게 작성하는 데 사용할 수있는 많은 온라인 도구가 있습니다.
5. 행동 강령 포함을 잊어 버림
Facebook 페이지는 많은 리드를 확보하는 데 도움이됩니다. 그러나 모든 게시물에 클릭 유도 문안을 포함시키지 않으면이 기회를 놓치게됩니다.
행동 촉구의 한 예는 정보를 캡처 할 수있는 양식에 대한 링크입니다. 가장 중요한 것은 방문자의 이메일 주소입니다.
전자 메일 마케팅 목록에 잠재 고객을 추가하면 판매로 이어질 수있는 육성을 시작할 준비가 된 것입니다.
6. 너무 자주 게시
페이스 북에서 가장 성가신 친구에 대해 생각해보십시오. 그들은 모든 것에 대한 모든 것을 게시하며, Facebook 타임 라인에서 팝업을 보았을 때 신음하기 훨씬 오래 걸리지 않습니다.
당신의 사업이 그 친구와 같이되게하지 마십시오. 정기적으로 소식을 올리십시오.하지만 너무 자주 귀하의 페이지 팬들은 일정에 자신의 소식을 보지 못합니다.
7. 종종 게시하기에 충분하지 않은 경우
물론 위의 측면은 충분히 자주 게시하지 않습니다. 팬의 레이더에 머물고 싶기 때문에 정기적으로 활동해야합니다.
특정 기간의 게시물 중 비즈니스에서 비즈니스별로 다를 수있는 게시물의 수는 얼마입니까? 여기에서 귀하의 페이지 통계가 도움이됩니다.
매우 유용한 통계 기능을 사용하면 클릭하거나 댓글을 달아 얼마나 많은 사람들이 소식에 참여하는지 알 수 있습니다. 숫자가 너무 낮 으면 게시 빈도를 늘려 참여를 늘리십시오. 숫자가 맞으면 게시 빈도를 늘려 참여가 더 많이 발생하는지 확인해보십시오. 숫자가 떨어지면 게시물 빈도를 다시 낮 춥니 다.
8. 잘못된 시간에 게시
다시 한 번, 귀하의 페이지에 대한 통찰력이 도움이 될 것입니다. 클릭하거나 댓글을 달아 얼마나 많은 사람들이 소식에 참여하는지 보여주는 것 외에도 또한 사람들이 그렇게 할 때 보여줍니다.
가장 많은 참여도를 얻었을 때 게시하면 참여도를 높일 수 있습니다. 다른 시간에도 테스트하십시오. 그렇게하면 참여가 높은 추가 시간을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다.
9. 해시 태그 사용을 잊어 버림
해시 태그는 트위터 전용 기기 였지만 2014 년에는 페이스 북에서 자체 플랫폼을 소개했습니다.
해시 태그를 사용하면 사람들이 검색을 통해 페이스 북을 검색 할 수 있으므로 편리합니다. 사용자가 게시물에 포함 된 해시 태그를 사용하면 게시물이 검색 결과에 나타납니다.
그러나 너무 많은 해시 태그 사용에주의하십시오. 게시물 당 두 개 이상을 사용하면 참여도를 크게 낮출 수 있다는 것이 입증되었습니다.
10. 자신 만의 업데이트 선호하기
귀하의 업데이트가 마음에 드는군요. 너는 그것을 게시했다. 좋아하는 버튼을 칠 필요가 없습니다. 친구가 있다면 고객이 궁금해하게 만듭니다.
11. 귀하의 팬이 귀하의 페이지에 게시하는 것을 방지하십시오.
비즈니스 'Facebook 페이지에 대한 재미있는 점 중 하나는 팬이 타임 라인에도 게시 할 수 있다는 것입니다. 그렇게하도록 허용하면 참여를 한 단계 높일 수 있습니다 (예: "제품을 사용하여 나와있는 사진 게시"콘테스트). 한 번 시도해 보셔야합니다.
설정을 변경하여 팬이 페이지의 타임 라인에 게시하도록 허용 할 수 있습니다.
12. 팬 무시하기
팬이 타임 라인에 글을 올리면 무시하지 마세요.
Facebook은 참여에 관한 것이므로 타임 라인이나 메시지에 대한 팬의 의견을 무시하고 개인적으로 보낼 수는 없습니다.
아무 것도 무시당하는 것 이상으로 선의를 죽입니다. 팬과의 관계를 형성하고 팬과의 관계를 유지하는 것이 중요합니다.
13. 적절한 태도 유지 실패
팬과 상호 작용할 때는 적절하게 행동해야합니다. 불만을 토로하지 마십시오. 경쟁자에 대한 냉담한 말을하지 마십시오. 욕설을 사용하는 데주의하십시오.
그것은 귀하의 비즈니스가 페이스 북에서 폭풍을 물리 치거나 저지하거나 맹세 할 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 브랜드 이미지에 맞는 이미지라면 타겟 고객을 유치 할 수 있기 때문에 꼭 그렇게하십시오.
그러나 그 의미에주의하십시오. 예를 들어, 경쟁자에 대해 snarky라는 글을 올리면 명예 훼손 소송을 당하게 될 것입니다.
14. 스팸 무시
물론 모든 팬 게시물과 댓글이 평등하게 생성되는 것은 아닙니다. 너의 존재를 창조하지 말고 떠나라. 그것을 감시하십시오!
귀하의 페이지에서 자신의 제품과 서비스를 홍보하는 Facebook 사용자를 보게되면, 그것은 ppam입니다. 그들을 삭제하십시오! 사람들이 서로를 괴롭히지 않도록하십시오. 모든 사람이 규칙에 따라 행동하는지 확인하십시오.
이 페이지는 다음과 관련되어 있습니다. 너의 상표. 당신은 그것을 돌볼 책임이 있습니다.
15. Facebook 앱을 사용하지 못함
Facebook 페이지에 앱을 추가하면 그 유용성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 각 앱은 별도의 탭 아래에 표시되며 선택할 수있는 유형은 다음과 같습니다.
- 이메일 목록 가입 양식
- 전자 상거래 상점
- 퀴즈, 투표 및 설문 조사
- 경연 대회 및 복권
- 리뷰 및 쿠폰
- 예약 일정
- 고객 서비스
- Pinterest 및 YouTube와 같은 기타 소셜 미디어 사이트
- 구인 게시
결론
페이스 북은 중소 기업 주인의 가장 친한 친구가 될 수 있지만 그 길을 따라 가면서 함정을 피할 수 있어야합니다.
Facebook에서 이러한 15 가지 작업을 중단하면 목표 고객을 끌어 들이고 전환시키는 플랫폼의 잠재력을 충분히 실현할 수 있습니다.
이미지: 중소기업 동향
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