주요 계정 관리자는 조직에서 가장 중요한 계정을 처리합니다. 이러한 계정은 높은 수준의 수익성 때문에 또는 조직에서 가장 전략적이기 때문에 중요하게 간주됩니다. 주요 고객 관리자는 고객 만족도와 고객 유지를 향상시키기 위해 고객과의 좋은 관계를 발전시킵니다.
교육 및 인증
주요 계정 관리자는 준 학사 학위 또는 학사 학위를 보유하고 있습니다. 이것은 학사 과학, 경영 학사 또는 예술 학사를 포함 할 수 있습니다. 이러한 직원들은 때로는 경영학 석사 학위를 취득하기도합니다. 대부분의 고용주는 비즈니스 관련 직책에서 3-5 년의 경력을 가진 후보자를 선호합니다.
책임과 의무
주요 계정 관리자는 한 번에 조직에서 가장 중요한 계정을 분석하고 결정합니다. 그는 이러한 핵심 고객의 가장 중요한 요구 사항을 파악한 후 일류 고객 관리 및 서비스를 제공하기 위해 고객을 파견합니다. 그녀는 계정을 관리하고 계정 관리에 대한 목표를 설정하는 전략을 제시합니다. 그는 변화하는 취향과 선호도를 결정하기 위해 정기적으로 고객과 상호 작용하고 의사 소통합니다. 그녀는 계좌의 역학 관계에 대한 지속적인 시장 분석과 연구를 수행합니다. 그는 고객을위한 가격 책정 구조를 제안합니다. 그녀는 갈등을 관리하고 효과적인 협상 및 판매 전략을 제시합니다. 그는 계정 검토를 수행합니다.
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주요 계좌 관리자는 PayScale에 따르면 2010 년 현재 평균 51,933 달러에서 94,871 달러의 연봉을받는 것으로 나타났습니다. 주요 계정 관리자의 보너스는 4,015 달러에서 15,494 달러, 연간 이익 공유 범위는 1,769 달러에서 5,197 달러이며 수수료는 연간 5,500 달러에서 39,999 달러입니다. 급여는 경험 수준, 부문 및 교육 수준에 따라 다릅니다. 키 카운트 매니저가 더 경험이 많거나 교육을 많이 받으면 클수록 임금이 높습니다.
작업 Outlook
노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2008 년에서 2018 년 사이에 주요 계좌 관리자 직책이 13 % 증가 할 것으로 예상됩니다. 이는 영업 및 마케팅, 홍보 및 광고와 같은 업종에서 특히 그렇습니다.
바람직한 기술
핵심 계정 관리자는 훌륭한 비즈니스 기술을 보유하고 있으며 영업 및 마케팅 기술이 우수합니다. 그는 좋은 협상 기술과 고객 서비스 기술을 가지고 있습니다. 그녀는 훌륭한 팀웍 기술을 가지고 있습니다. 그는 창조적이고 비판적인 사고 능력을 가지고 있습니다. 그녀는 좋은 조직 기술을 가지고 있으며 훌륭한 의사 소통 능력을 가지고 있습니다. 그는 좋은 네트워킹과 강한 존재감을 가지고 있습니다. 그녀는 높은 동기 부여, 에너지 및 규율을 갖고 있으며 훌륭한 프레젠테이션 기술을 가지고 있습니다. 그는 업계에 대해 잘 알고 있습니다.
영업 관리자 용 2016 급여 정보
판매 관리자는 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2016 년에 연간 117,960 달러의 연봉을 받았습니다. 낮은 가격대의 판매 관리자는 25 번째 백분위 수당을 79,420 달러로 받았습니다. 이는 75 %가이 금액보다 많은 수입을 얻었음을 의미합니다. 75 번째 백분위 수당은 168,300 달러이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 올리는 것을 의미합니다. 2016 년 미국에 385,500 명의 직원이 영업 관리자로 고용되었습니다.
