전자 상거래 체크 아웃 관련 문제? Vebology가 이러한 수정 제안

Anonim

전자 상거래 사이트가있는 경우 잠재 고객이 방문하는 것만으로 충분하지 않다는 것을 알고 있습니다. 목표는 방문을 영업으로 전환하는 것이고,이를 실현할 수있는 많은 방법이 있습니다. 그러나 최신 정보 체계에서 Vebology는 전자 상거래 계산 양식을 최적화하는 방법을 모색합니다.

고객이 체크 아웃 할 준비가되어 있다면 양식이 어떤 차이를 만들지?

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대답은 당신이 생각하는 것 이상입니다.

장바구니 이탈은 온라인 소매 업체에게 큰 문제입니다.

Vebology는 높은 포기 율을 낮추는 데 도움이되는 몇 가지 권장 사항을 제시합니다. infographic은 전자 상거래 사이트 운영자가 "강제적 인"계정 등록 프로세스를 만들지 않도록 권장합니다.

누구나 고객 데이터를 수집하려고하지만, Vebology는 고객이 체크 아웃 한 후 또는 이전에 체크 아웃하지 않고 등록을 선택할 수 있도록 허용합니다. 결제 환경이 양호한 경우 대다수의 고객이 강제로 계정을 만들지 않습니다.

다음 제안은 많은 사람들이 5 달러 또는 1,000 달러에 관계없이 어떤 것을 구입하기 위해 확장 된 양식을 작성하기를 원치 않으므로 많은 의미가 있습니다. Vebology는 고객이 "필요한 정보 만"구입하기 전에 고객이 작성해야하는 양식을 유지할 것을 제안합니다. 사람들은 바쁘고 필수품 만있는 컴팩트 한 양식으로 처리 속도가 훨씬 빨라집니다.

다른 권장 사항은 다음과 같습니다.

  • 뒤로 버튼이 작동하는지 확인하십시오.
  • 신뢰를 쌓다
  • 반복하지 않기
  • 진행 지표 제공
  • 혼란을 없애라.
  • 인라인 유효성 검사 사용
  • 사이드 캡션 사용
  • 이해하기 쉬운 오류 메시지 만들기

온라인 소매 업체는 지역, 국가 및 국제 기업과 벽돌 및 박격포 매장의 경쟁에 직면 해 있습니다. 온라인 쇼핑 경험의 모든 단계가 단순화되고 더 즐겁게 최적화되지 않으면 고객이 다른 곳으로 갈 것입니다.

전자 상거래 계산 프로세스를 합리화하는 것이 올바른 방향으로 나아가는 한 가지 방법입니다. Vebology의 전체 infographic 정보를 확인하십시오.

이미지: Vebology

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