귀하의 비즈니스는 페이스 북에 있습니다. 이제 뭐?

Anonim

소기업의 이메일은 일반적으로 다음과 같이 시작됩니다.

안녕하세요! 그래서 우리는 귀하의 조언을 받아 우리 사업을위한 Facebook 페이지를 만들었습니다. 이제 페이지를 만들었으므로 어떻게해야 할 지 잘 모릅니다. 무엇 향후 계획? 우리는 그것을 위해 무엇을 사용해야합니까?

Facebook 비즈니스 페이지를 보아서 다음에해야 할 일이 정확히 무엇인지 궁금해했다면 혼자가 아닙니다. 분명히 귀하의 Facebook 페이지를 사용하는 가장 좋은 방법은 귀하가 운영하는 사업의 유형과 귀하가 투자에서 벗어나고 자하는 바에 달려 있습니다. 그러나 페이스 북을 사용하여 잠재 고객과 소통하는 방법에 대한 전반적인 상실감을 안다면, 시작하는 데 도움이되는 아이디어는 거의 없습니다.

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1. 질문하기그러나 당신이 해냈을 때, 당신은 행동을 취하고 당신의 브랜드를 "좋아"한다는 세계에 알리는 그룹의 사람들을 얻을 수있었습니다. 지금 당신이이 초점을 맞춘 그룹을 가지고 있다면, 그것을 당신의 이익에 사용하십시오! 제품 또는 서비스와 관련된 질문을 통해 제품 및 서비스 사용 방법 및 문제에 대한 더 나은 이해를 얻으십시오. 미래의 파트너십에 대한 아이디어를 사랑하거나지지하는 단체에 대해 물어 보거나 다른 사람들의 관심사에 대해 배우십시오. 추가 제품 라인에 대한 아이디어를 얻기 위해 제품을 사용할 수있는 방법을 묻는다. 블로그 콘텐츠에 대한 아이디어 나 경험을 향상시키는 방법에 대한 가장 큰 어려움에 대해 물어보십시오. Facebook은 고객에게 직접 액세스 할 수 있으므로 가능한 한 많이 배우기 위해 Facebook을 사용하고 있는지 확인하십시오.

2. 그들에게 응답하십시오.: 누군가 당신의 페이스 북 벽에 코멘트를 남긴다면, 질문을하든, 그들이 얼마나 당신의 제품을 좋아하는지, 심지어는 요구를 하는지를 말하면, 그들에게 응답하십시오. 이것은 그들에 대해 더 많이 알게되고 나중에 사용할 수있는 다리를 만드는 또 다른 기회입니다. 그 사람이 당신이 거기에 있고 듣고 있음을 보여줄뿐만 아니라 다른 사람들도보고있는 것을 보여줍니다. 그러면 더 많은 참여와 더 많은 코멘트가있을 것입니다. 사람들이 당신의 페이지와 상호 작용하기를 원한다면, 당신은 그것과 상호 작용할 필요가 있습니다. 아무도 그 파티가 죽은 것처럼 보이는 파티에 가려고하지 않습니다. 참여하고 삶의 흔적을 보여줍니다.

3. 강조 표시: 참여를 촉구하기 위해 Skittles는 매주 자신의 사진을 제출하도록 커뮤니티에 요청합니다. 수많은 사용자가 한 장의 사진을 찍은 다음 Skittles "Week of Rainbro"로 선택하고 다음 주에 브랜드의 새로운 Facebook 프로필 사진으로 사용했습니다.

운 좋은 Skittles 팬을위한 아주 차가운 승진.

청중을 강조하는 작은 일을하는 것은 그들에게 계속 된 참여의 이유를 제공하고 그들에게 감사를 표합니다. Facebook 페이지에서 위대한 일을하는 브랜드의 사례를 원한다면 Skittles가하는 일을 살펴 보는 것이 좋습니다. 그들에게는 정말 많은 재미있는 페이지가 있습니다.

5. 자신을 강조 표시하십시오.: 팬은 자신의 브랜드와 연결하고, 자신에 대해 더 많이 배우고, 커뮤니티에 참여하기를 원했기 때문에 "좋아요"라고 말했습니다. 따라서 그들이하고있는 일에 대해 배후에서 접근 할 수있게함으로써 그렇게 할 수 있습니다. 그들에게 올해의 회사 피크닉의 사진을 보게하고, 방금 이사 한 새로운 사무실 공간을 과시하고, 직원의 주요 구성원을 강조 표시하고, 브랜드 이름 뒤에 숨겨진 이야기 나 시작한 방법을 알리십시오. 고객은 브랜드의 일부라고 느끼는 데 도움이되고 다른 곳에서는 찾을 수없는 콘텐츠이기 때문에 이러한 종류의 자료를 좋아합니다.

6. 귀하의 산업에서 다른 사람들을 강조하십시오.: 다른 사람들이 귀하의 업계에서하고있는 시원한 것을 인정하는 데 시간을 가지십시오. 인기있는 블로그의 위대한 게시물 이건, 관련 포럼의 논란이가는 스레드인지, 우연히 발견 한 멋진 비디오 이건간에 Facebook 커뮤니티와 공유하고 대화를 시작하십시오. 훌륭한 콘텐츠 뒤에 회사를 태그함으로써 자신도 자신의 레이더를 타고 자신 만의 브랜드 업을 늘리는 데 도움을 얻을 수 있습니다.

7. 귀하의 커뮤니티가 컨텐츠를 만들도록하십시오.: 왜 너 한테 모든 짐을 쏟아 버린거야? 고객이 제품을 사용하여 자신의 사진과 비디오를 야생에서 공유하도록 요청하십시오. Harvey Seatbeltbags Facebook 커뮤니티에서 내가 좋아하는 한 가지 사실은 사용자가 항상 자신이 좋아하는 Harvey의 가방을 가지고 실제 사진을 게시한다는 것입니다. 그들의 그림을 통해 필자는 동료 브랜드 애호가에 대해 더 많이 알게되었고, 아직 보지 못한 새로운 Seatbeltbags를 소개합니다.

페이스 북 세계에 착륙 한 후에해야 할 일에 대해 확신이 서지 않는다면 위에서 열거 한 7 가지 아이디어가 도움이 될 것입니다. Facebook에서 잠재 고객의 관심을 끌기 위해 무엇을하고 있습니까?

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