이메일 및 소셜 미디어 마케팅 서비스 인 AWeber의 선임 비즈니스 개발 관리자 인 Hunter Boyle의 인터뷰에 오신 것을 환영합니다. Affiliate Management Days East 2012에서 Hunter는 전자 메일을 통해 제휴 관계를 강화하는 방법에 대해 강연 할 예정입니다.
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사냥꾼: 모든 채널에서 마케팅 담당자가 창의력과 고객 중심의 두 가지 요소로 어려움을 겪고 있음을 알 수 있습니다. 이들 중 어느 것도 특히 새로운 것은 아니지만 잠재 고객과 고객을 연결하는 기회가 더 적기 때문에 기하 급수적으로 중요합니다.
예를 들어 이메일을 통해 요즘 더 많은 이메일 업데이트에 가입하게되어 기쁩니다. 우리는 이미 이메일이 쇄도하고 있으며, 우리는 스마트 폰에서 소셜 미디어 채널을 점점 더 점검하고 있으며, 짧은 관심 시간은 항상 짧아지고 있습니다.
똑같은 접근법은 여전히 유효할지 모르지만, 큰 결과를 원한다면 군중과 구별되는 것은 창의력과 적절한 잠재력을 가진 "나를 위해 무엇이 있는지"를 찾아내는 것을 의미합니다. 그러나 당신이 그들을 위해 무엇을 할 수 있는지.
질문: 가장 자주 간과되는 기회는 무엇입니까?
사냥꾼: 창의력 테마를 고수하는 많은 마케팅 담당자는 여전히 안전하고 과거에 효과가 있었던 것과 밀접한 관계를 유지합니다. 콘텐츠 마케팅은 재미를 더 많이 가질 수있는 많은 기회를 창출했으며, 관객에게보다 개인적이고 접근하기 쉬운 방식으로 참여시킵니다.
사람들이 웹 사이트뿐만 아니라 사람들로부터 구매한다는 아이디어에 동의합니다. 따라서 사용자에게 쉽고 즐겁고 재미있는 브랜드 경험을 개발하는 것이 대부분의 조직이 더 많은 것을 할 수있는 기회입니다.
DollarShaveClub.com 및 Fab.com과 같은 사이트에서 얻은 느낌이나 Quarterly.com 및 Etsy가 개성을 사용하는 방식을 살펴보면 친구들과 비즈니스를 즐기는 기분을 느낄 수 있습니다. 그것은 커다란 차별화 요소입니다.
질문: 올해 10 월, 귀하는 제휴 관리 이스트 2012에서 "전자 메일을 통한 제휴 관계를 강화하는 15 가지 방법"에 대해 말하고 있습니다. 귀하의 제안을 처음 보았을 때 나는 "분홍색"이었습니다. 이것은 매우 중요한 주제 중 하나입니다. 티저로, 제휴사가 이메일을 보내는 제휴사에 대한 접근 방식을 바꿀 수있는 상위 3 가지 항목을 제공 할 수 있습니까?
사냥꾼: 세 가지를 레이아웃하는 대신, 콘텐츠 마케팅 및 클라이언트 커뮤니케이션과 관련하여 재미있는 개념에 맞춰 몇 가지 각도를 탐구 할 것입니다.
수많은 사례가 있지만 결론은 인간 관계 또는 고객 또는 클라이언트의 태도로 이러한 관계를 관리하는 방법에 관한 것입니다. 귀하의 비즈니스에 미칠 수있는 영향은 엄청납니다. 왜냐하면 자신의 비즈니스에 미칠 수있는 영향이 매우 크기 때문입니다. 그것은 또한 충성도를 키우고 장기적인 관계를 발전시키는 핵심 요소입니다.
질문: 멀리 머물러야하는 상위 5 가지 실수는 무엇입니까? 그렇다면 귀하는 계열사를 격퇴하지 않습니까?
사냥꾼: 1.) 그들의 요구와 피드백을 듣지 않습니다. 2.) 그들의 입력을 일관되게 요구하지 않습니다. 3.) 그들의 성과와 충성도에 대해 보상하지 않습니다. 4.) 귀하의 산업 및 사업에 변화가 생기지 않도록하십시오. 5.) 효과적으로 의사 소통하지 못함 (충분하지 않고 가치를 제공하지 않음 등).
질문: 제휴사 관리자에게 오늘 한 가지 조언 만 남기면 어떻게 될 것입니까?
사냥꾼: 최고의, 가장 유익한 비즈니스 관계는 항상 양방향입니다. 그래서 최고의 판매원은 말하는 것 이상의 것을 듣는 사람들입니다.
제휴사와 어떻게 상호 작용하는지 생각해보십시오. 업데이트 및 뉴스 가제트가 포함 된 전자 메일, 어쩌면 일부 보상을 보내거나 진정한 가치를 제공하는 통신 도구 모음을 사용하고 진정으로 비즈니스를 성장시키는 데 도움이됩니까? 둘 다 함께 성공할 수 있습니까?
이전에, 또는 잠시 동안 커뮤니케이션 노력에 대한 감사를 수행하지 않았다면 시작하기에 이상적인 곳입니다. 틈이 어디 있는지 확인하십시오. 다른 사람들이 그들이 얻을 수있는 것이 무엇이 아닌지 물어보십시오. 그리고 전달을 시작하십시오!
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제휴사 관리 일은 2012 년 10 월 9-10 일입니다. Ft Lauderdale에서 개최되는 제휴 관리 일에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오. 또는 트위터의 #AMDays 해시 태그를 따르세요. 패스 SBTAM150을 사용하여 등록하면 150 달러를받을 수 있습니다. 9 월 7 일 금요일 (Early Bird rate)까지 등록하고 합계 $ 650.00를 할인하십시오.
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