위기 상담원은 정부 기관, 커뮤니티 센터, 정신 건강 기관, 종교 기관 및 노숙자 보호소와 같은 다양한 환경에서 근무합니다. 상담은 빠르게 성장하는 분야이며 특히 위기 상담원의 고용 전망은 유망합니다. 위기 상담원은 보통 피해자에게 6 ~ 8 주간 단기간의 도움을 제공합니다.
근무 조건
위기 상담원은 천재 지변이나 사랑하는 사람의 손해, 정신 건강 문제, 성폭력 또는 가정 폭력을 다루는 것과 같은 외상 및 삶을 변화시키는 사건을 겪은 사람들과 협력합니다. 위기 상담원의 목표는 다양한 중재 프로그램을 통해 외상 희생자를 재활시키고 새로운 대처 기술을 개발하도록 도와줌으로써 불안을 관리하는 것입니다.
교육 / 인증
위기 상담 교사는 잘 훈련 받아야합니다. 심리학 또는 임상 심리학, 인간 개발, 사회 과학 또는 관련 분야의 학사 학위가 도움이됩니다. 일부는 대학원 및 박사 학위를 받기 위해 계속됩니다. 훌륭한 카운슬러는 라이센스 및 인증 프로그램을 통해 지속적인 전문 개발 과정을 수강함으로써 기술을 업데이트합니다.
오늘의 비디오
그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.대인 관계 기술
위기 상담원은 다양한 사회적 배경을 가진 사람들과 일하기 때문에 사람들과 일하는 것뿐만 아니라 의사 소통 및 대인 관계 기술이 뛰어나야합니다.
조직 기술
사회 복지사와 마찬가지로 위기 상담가는 각 고객의 기록을 유지 관리하고 업데이트해야합니다. 이것은 잘 조직되어야합니다. 진행 보고서 작성, 후속 조치 실시 및 목표 설정과 같은 관리 작업을 수행하기위한 우선 순위 설정은 필수적입니다.
문제 해결 능력
위기 상담원은 고객이 위기를 겪고 있는지 여부와 필요한 개입 수준을 결정하기 위해 개별 사례를 객관적으로 평가해야합니다. 이를 위해서는 강력한 문제 해결 능력과 비판적 사고 능력이 필요합니다.
팀 플레이어
위기 상담원은 커뮤니티 센터 나 기관에서 대규모 네트워크의 일부이기 때문에 다른 직원과 효과적으로 협업 할 수 있어야 클라이언트의 요구 사항이나 목표를 충족시키는 실질적인 솔루션을 개발할 수 있습니다.
변호사
위기 상담원은 외향적 인 성격이 필요합니다. 어떤 경우에는 위기 상담가가 약물 남용, 가정 폭력 또는 노숙자와 같은 문제에 대해 변호인이되고 고객을 대표해야합니다. 위기 상담원은 종종 지역 사회 봉사 활동 프로그램에 참여하거나 정책 입안자에게 호소해야합니다.
동기 부여
위기 상담원은 사람을 돕고 봉사해야한다는 강한 의지와 욕구가 있어야합니다. 그들은 스스로 동기 부여가되어 있어야합니다.
조용하고 편안한
고객이 상처를 입었 기 때문에 좋은 위기 상담원은 불편 함을 느끼지 않고 일상적인 스트레스 상황을 다루는데 편안합니다.
듣기 능력
공감하기 좋은 청취 기술과 능력은 외상 환자에게 지침과 지원을 제공하는 데 중요합니다.
