Google은 새 노트북을 계속 판매하는 HP Chromebook 11의 결함있는 충전기를 교체했습니다.
Google과 HP는 11 월과 12 월에 충전기에 대한 경고를 발표하여 판매를 중단하고 결국 충전기 리콜로 이어졌습니다.
초기 결정은 두 회사가 과열로 인해 충전기가 손상되었다고 말하는 소수의 고객에게 불만을 제기 한 것에 대한 불만이 제기 된 후 나온 것입니다.
$config[code] not foundGoogle과 HP는 미국 소비자 제품 안전위원회 (Consumer Product Safety Commission)로부터 추가 정보를받은 후 충전기를 회수하기로 결정했습니다.
2013 년 12 월 17 일 공식 Google 크롬 블로그의 게시물에서 Google은 다음과 같이 설명했습니다.
CPSC 및 기타 규제 기관의 지침과 승인을 받아 Google과 HP는 HP Chromebook 11의 원래 충전기를 리콜합니다. http://chromebook.com/hp11chargerform을 방문하여 무료 교체 충전기를 요청해야합니다. 이로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 귀하의 안전이 최우선 사항입니다.
같은 날, 소비자 제품 안전위원회 (Consumer Product Safety Commission)의 발표에 따르면 Google은 충전기 과열과 용해에 관한 9 건의 보고서를 받았다고 전했다. 연방 기관은 한 경우 소비자가 충전기에서 작은 화상을 입었다 고보고했다. 또 다른 하나는 고장난 충전기에서 발생한 열로 인해 베개가 손상된 것 같습니다.
지난 달 9 월 5 일 Google 측은 구글이 웹 사이트의 사설 리뷰어를 재 설계 한 충전기뿐만 아니라 업데이트 된 버전의 크롬 북 11을 보냈다고 보도했다.
양사는 처음에 교체 충전기로 Chromebook 11 판매를 즉시 재개 할 것이라고 말했습니다. 그러나 최근까지 Chromebook 주문 페이지에 기기 출시 일정에 대한 '곧 발표'가있었습니다.
그러나 이번 주 현재 온라인 상점에 해당 장치가 있음을 알리는 메시지가 표시됩니다. HP 크롬 북 11의 가격은 $ 279입니다. 11.6 인치 노트북은 두께가.75 인치이고 무게는 2.5 파운드입니다.
Google은 Chromebook을 사용하여 기업이 3 년 동안 평균 5 천 달러를 절약 할 수 있다고 주장합니다. 그들은 저축을 계산할 현장 계산기를 제공합니다. 리뷰 작성자는이 특정 크롬 북은 최소한의 기능을 갖추고 있으며 비즈니스 용으로 두 번째 컴퓨터로 사용하거나 비즈니스 출장에 도움이 될만한 제품이라고 생각합니다.
찾고있는 것이 무엇이든이 크롬 북의 문제는 지금 당장 뒤쳐져있는 것 같습니다.
HP 크롬 북 이미지: Google
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