은행 운영 관리자는 은행의 모든 일상 업무를 책임집니다. 그들은 다양한 은행 부서와 지사를 감독하고 모든 거래가 원활하게 진행되도록합니다. 또한 은행 운영 관리자는 은행의 고객 서비스 기록을 개선하고 문제가 발생하면 개입하는 데 집중합니다. 많은 은행에서는 자격을 갖춘 후보자를위한 경영 교육 프로그램을 제공하지만 은행 운영 관리자는 일반적으로 추가 교육 요구 사항을 충족해야합니다.
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은행 운영 관리자는 은행의 모든 데이터 처리 활동을 감독합니다. 여기에는 컴퓨터 또는 자동화 된 기계에서 수행되는 기록 보관, 수표 처리 및 장부 보관이 포함될 수 있습니다. 고객 문제를 해결하고 은행의 고객 서비스가 회사 표준을 충족하는지 확인합니다. 은행 운영 관리자는 또한 은행의 관리 및 운영 직원을 감독하고 부서 간 작업 흐름을 감독합니다.
교육
은행 운영 관리자는 일반적으로 적어도 학사 학위가 있어야합니다. 분야에서 많은 것은 경영학을 전공하지만, 비즈니스 과정이 커리큘럼의 일부인 경우 일반 교양 과목 학위가 허용 될 수 있습니다. 일부 은행 운영 관리자는 경영학 석사 학위 (MBA) 또는 경제학과 같은 비슷한 분야의 석사 학위도 취득합니다. 대부분의 은행에는 은행 업무에 대한 개인의 준비를 돕기위한 관리 교육 프로그램이 있습니다. 이러한 교육 프로그램은 일반적으로 연수생이 은행 내 다양한 업무를 수행하도록 요구하므로 업계의 모든면을 배울 수 있습니다.또한 은행은 은행 운영 관리 연수생을 미국 은행 협회 (American Bankers Association)의 일부인 미국 은행 협회 (American Institute of Banking)가 운영하는 외부 교육 과정에 보낼 수 있습니다. 일부 은행에서는 고급 학위를 추구하는 경영 연수생에게 수업료 환급을 제공합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.근무 조건
대부분의 은행 운영 관리자는 행정 사무소에서 근무하지만 일부는 현지 지사에서 근무할 수도 있습니다. 그들은 일반적으로 표준 40 시간 주를 일하지만 은행 시간에 따라 초과 근무 또는 주말 근무를해야 할 수도 있습니다. 그들은 직원의 직원을 관리하기 때문에 스트레스를받을 수있는 다양한 성격을 다뤄야합니다.
봉급
급여 정보 웹 사이트 인 PayScale에 따르면 1 년 미만의 경험을 가진 은행 운영 관리자의 연간 평균 임금은 2010 년 7 월 기준 27,000 달러에서 43,000 달러였습니다. 경험이 1 년에서 4 년 사이 인 사람들은 36,231 달러에서 51,990 달러 5 년에서 9 년간의 경험을 가진 사람들은 38,261 달러와 62,421 달러 사이에서 벌었습니다. 10-19 년의 경력을 가진 은행 운영 관리자는 45,143 달러와 72,465 달러를 벌었으며, 20 년 이상의 경험을 가진 사람들은 76,362 달러를 벌었습니다.
고용 전망
노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 은행 운영 관리자를 포함한 은행 업계 종사자 고용은 2008 년에서 2018 년 사이에 8 % 증가 할 것으로 예상되며 이는 모든 직종의 평균보다 약간 느립니다. 새로운 고객을 유치하기 위해 현지 은행 지점의 수가 증가 할 것으로 예상되어 은행 운영 관리자에 대한 수요가 창출 될 것입니다. 이전 금융 서비스 경험을 가진 응시자는 최상의 전망을 누려야합니다.
