징징 거리지 마라 : 오늘날의 경제에서 번창하는 사람들의 생각

"징징 대지 마!"

그것은 지난 주 라스 베이거스에서 개최 된 이벤트 인 "Clqu Mask"가 Infusionsoft의 "Conquer and Grow"라는 사람들의 개막 메시지였습니다.

Clate는 경기 침체의 희생자라는 중소기업 공동체의 주제가 될 것으로 판단되는 것을 확산시키는 데 아무 의미가없는 접근 방식을 채택했습니다. 그는 참석자들에게 다른 사고 방식을 포용하다 과 현재의 시장 조건에 대한 해결책이된다.. 이 접근법이 상쾌하다는 것을 알았고, 중소 기업이 힘든시기에 번창 할 수있는 행사에서 세계 정상급 강연자들로부터 픽업 한 3 가지 아이디어를 강조하고 싶었습니다.

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시스템 구축 및 개선

"변화를 팔고있는 사람을 알아라. 그게 네가 주머니에 남겨 둘 모든 것이다. 아무도 변화가 필요 없다. 개선이 필요하다. "- Michael Gerber, The E-Myth Revisited의 저자

모든 비즈니스에는 시스템이 있으며 중소기업, 특히 기업가의 문제는 시스템이 비공식적이거나 잘 정의되어 있지 않다는 것입니다. 이로 인해 기업의 생산성이 떨어지고 판매가 어려워집니다. 중소기업의 혼란은 잘 고려 된 시스템이 없기 때문에 큰 부분을 차지합니다.

귀하의 비즈니스에 시스템을 구축하는 방법은 무엇입니까? 간단한 시작. 온라인 비디오 및 상호 작용으로 완성 된 정교한 교육 시스템이 필요 없으며, 존재하지 않는 것을 개선하기 위해 많은 노력을 기울이지 않습니다. 비즈니스에서 문서화해야하는 주요 이벤트를 요약하고 단일 페이지 체크리스트를 작성하고 신입 사원이 체크리스트를 검토하여 신속하게 속도를 낼 수 있는지 확인하십시오. 귀하의 비즈니스에서 자주 반복되고 영업 또는 고객 서비스에 직접적인 영향을 미치는 활동에 대해 이것을 고려하십시오.

개선이 필요한 기존 시스템? 시스템을 문서화하는 문제는 일단 완료되면 종종 잊어 버리게됩니다. 기존 시스템이나 체크리스트를 간단하게 검토하는 것은 매우 간단한 과정 일 수 있습니다. 비즈니스가 신속하게 변경되고 시스템이 변경되어야 할 수도 있습니다. 기존 시스템을 검토하고 수정하는 시간을 계획하십시오.

소셜 미디어로 스마트하게

모든 잠재력을 지닌 소셜 미디어는 또한 중소기업이 실제로 수행해야하는 작업에서 엄청난 시간을 낭비하거나 산만 해하거나 심지어 탈출 할 가능성이 있습니다. 회의에서 나왔던 몇 가지 아이디어:

소셜 미디어 상호 작용을위한 시간을 정하십시오. 로그인하고 소셜 네트워크에서 핑할 수있는 내용이있을 때 핑 (ping) 할 수 있도록 허용하는 대신 읽고 읽고 응답 할 준비가되면 로그인합니다.
도달 범위를 활용하십시오. 예: LinkedIn Answers는 시장에서 중요한 질문에 대답함으로써 많은 사람들과 지식을 공유 할 수있는 방법입니다. LinkedIn 그룹의 인기 상승은 틈새 시장에서 적절한 토론에 참여할 때 더욱 강력해질 수 있습니다 (그룹 회원 수는 수십만입니다). 스타 홀 (Starr Hall) "지도자들은 질문에 답하고 추종자들은 묻습니다."
소셜 미디어를 부서 화합니다. 이것은 dotJenna가 공유하는 개념으로 대기업을 위해 소셜 미디어 계정을 설정하는 방법입니다. 영업, 고객 서비스, 프로모션 등에 대한 페이지 및 프로필과 같은 회사 부서별 트위터 계정 및 Facebook 페이지를 설정하십시오. SEO 혜택과 함께있을 수있는 것보다 더 큰 회사인지에 대한 인식을 제공 할뿐만 아니라, 채널 분할로 혼란을 줄입니다. 동일한 피드에 고객 서비스 문제 및 판매 관련 질문이 표시 될 위험이 있으며 이는 고객과 비즈니스 모두에게 더 깨끗한 경험입니다.

오늘날의 경제를 통해 비즈니스 시스템을 개선하고, 추천 파트너십을 개발하고, 소셜 미디어를 통해 영리하게 대하거나, 세 가지 모두를 해결할 수 있습니다. 이러한 전략은 귀하의 비즈니스가 생존 할뿐만 아니라 어려운시기에 번성하도록 도울 수 있습니다.

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