의료 보조원은 병원, 의사 사무실 및 의료 시설에서 행정 및 임상 업무의 고유 한 조합을 수행합니다. 그들은 환자에게 절차를 설명하고, 실험실 샘플을 얻고 처리하며, 생체 신호를 기록하고 환자의 병력을 취할뿐만 아니라 전화 응답, 약속 예약 및 서류 작업을합니다. 의료 조력자가 지녀야 할 몇 가지 특성이 있지만, 무엇보다도 그들은 그들이 만나는 사람들을 돕기위한 가장 열망이 있어야합니다.
$config[code] not found인정 많은
의료 보조원은 동정해야합니다. 그들은 종종 육체적, 정서적으로 어려움을 겪고있는 환자들을 다루기 때문에 환자들에게 공감하고 친절하고 보살 피는 상냥함으로 치료하며 영감을주고 안심시키는 태도를 보여줍니다.
좋은 청취자
의료 보조원은 훌륭한 청취자 여야합니다. 의사와 간호사는 정보를 신속하게 누설하고 반복하기에는 너무 바쁠 수 있습니다. 환자는 특히 자신의 건강 문제 또는 병력에 대해 이야기하는 경우 너무 반복적으로 당황하거나 불편할 수 있습니다. 의료 보조원은 보험 회사, 실험실 및 기타 사업체와도 협력합니다. 모든 세부 사항을 정확하게 처리 할 수있는 훌륭한 청취자 여야합니다.
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의료 지원은 사람들 중심의 산업입니다. 의료 보조원은 의사, 간호사, 동료, 청년 및 성인 환자, 실험실 인원 및 보험 직원을 포함하여 그들이 만나는 여러 성격을 가지고 성공적으로 일할 수 있도록 나가야하고 개인적이어야합니다.
적응할 수 있는
의료 보조원은 의료 및 행정 업무간에 매일 변동되므로 적응력이 있어야합니다. 직업의 일부는 환자의 필요를 예측하는 것입니다. 말하기에 활발한 사람이 필요하고 문제를 잊어 버리는 데 도움이되는지, 평온함을 유지할 수있는 조용하고 조용한 사람이든 상관 없습니다. 의료 보조원은 상태가 악화되고 사라지는 환자에게 부착되어 업무의 가끔씩 감정적 인 긴장에 적응해야합니다.
무 판단 적
의료 보조는 종종 개인적이고 기밀적인 의료 정보를 제공받습니다. 그들은 자신의 건강과 개인의 과거력에 상관없이 모든 환자를 평등하게 대우해야합니다. 정보가 특권을 갖기 때문에 의료 보조 종사자는 법으로 보호받을 의무가 있습니다.
문제 해결사
급변하는 사무실 환경에서와 마찬가지로 의료 보조원은 신속하게 생각하는 문제 해결사가되어야합니다. 그들은 종종 보험 청구 문제를 처리하고, 혼란스런 스케줄과 불만을 품은 환자를 스케줄링해야합니다. 이러한 상황에서의 문제 해결은 차분한 태도와 압력 하에서 수행 할 수있는 능력이 필요합니다.
전달자
의료 보조원은 우수한 구두 및 서면 의사 소통 기술을 갖추어야합니다. 그들은 사무실 통신을위한 전문적인 문서를 만듭니다. 그들은 또한 의사, 간호사, 동료 및 동료에게 지능적으로 그리고 권위있게 말할뿐만 아니라 이해하기 쉬운 방식으로 환자와 관련되어야합니다.
조직 된
의료 보조원은 실험실 검사 주문, 환자 차트 작성, 약속 일정 수립 및 보험 회사 연락과 같이 일상적으로 직면하는 수많은 책임을 다루기 위해 잘 조직되고 멀티 태스킹이 가능해야합니다. 그들은 효율적이고 효과적으로 업무를 수행하기 위해 입증 된 조직 체계를 따라야합니다.
