Facebook과 comScore는 최근 "어떻게 브랜드가 소셜 미디어 마케팅을 통해 팬에게 영향을 미치고 영향력을 미치는지"에 대한 백서를 발표했습니다.이 문서는 Southbucks, Southwest 및 Bing에 대한 흥미로운 사례 연구로 가득 차 있습니다. 관심, 버즈 및 비즈니스.
좋아하는 것을 측정하는 방법
흥미로운 점은 마침내 소셜 미디어의 ROI를 측정하는 것에서 벗어나고 있다는 것입니다. 백서에 따르면 페이스 북 팬들은 여러 가지 방법으로 평가할 수 있습니다.
$config[code] not found- 팬의 참여도 및 충성도를 높임으로써
- 증분 구매 행동 생성
- 팬의 친구들에게 영향을줌으로써
따라서이 값들 중 어느 하나에 1 달러를 넣는 것은 어렵지만, 모두 가치가 있습니다.
팬들의 친구가 중요한 이유
이 보고서에서 배운 또 다른 맛있는 가벼운 이야기는 브랜드의 페이스 북 페이지 팬들의 친구가 중요하다는 것입니다. 스타 벅스의 팬이라면 페이스 북 친구들도 브랜드에 관심을 가질 가능성이 큽니다. 그리고 브랜드는 이것을 깨닫습니다. 페이스 북에 따르면, 상위 100 개 브랜드 페이지를 살펴보면 모든 브랜드 팬에게 브랜드가 도달 할 수있는 팬이 34 명 더 있다는 결론을 얻었습니다. 이렇게 기하 급수적으로, 당신은 당신의 페이지에 "좋아요"를 클릭하는 사람들보다 훨씬 많은 사람들에게 다가 갈 수 있습니다.
