펜을 잡아라. 여기 내가 좋아하는 것들이 몇 가지있다.
1. 기본 계좌 상품
경쟁 스토킹의 첫 번째 단계는 계정의 기본 사항을 분석하는 것입니다. Twitter 프로필을 가져와 다음 사항을 메모하십시오.
- 그들의 프로필은 어디에 링크되어 있습니까? 웹 사이트, Facebook 계정, 소셜 미디어 방문 페이지로 연결됩니까?
- 팔로어 / 팔로 잉 비율은 무엇입니까? 더 많은 사람들이 따라 다니는가 아니면 더 많은 사람들을 따라 다니는가? 부자연스러워 보이거나 수작업으로 계정을 만드는 것처럼 보입니다. 그들이 사용하고있는 것처럼 보이는 전략은 다음 중 어떤 것입니까?
- 몇 명의 트윗이 있습니까?: 트위터 사용자는 몇 십만 개를 보냈습니까? 하루에 몇 번이나 짹짹니까? 그들의 트윗은 대부분 다른 사용자 또는 독립형 트윗에 응답합니까? 그들은 그들의 의견, 뉴스 기사, spice-of-life 짹짹을 게시하고 있습니까?
많은 사람들이 사용자의 트위터 프로필에있는 바이오 박스를 무시할 것입니다. 왜냐하면 너무 작기 때문입니다.하지만 시간을 들여 볼 때 상당히 많은 정보가 있습니다.
2. 그들이 사용하는 Twitter 도구
새로운 소셜 미디어 도구가 등장하는 속도와 제공되는 여러 기능을 통해 경쟁 업체가 사용하는 도구를 추적하고 싶습니다. 이것을 알면 어떤 종류의 통계가 필요한지 알 수 있습니다. 그들은 추적, 특정 업데이트 또는 자동화 여부, 사용자가 콘텐츠를 공유하는 데 사용하는 플러그인 등이 있습니다. 예를 들어, Chris Brogan이 Hootsuite를 사용했는지, Scott Stratten이 UberTwitter를 사용했는지, SMB 소셜 네트워킹 사이트 인 BizSugar가 Social Oomph를 사용하고 있는지 알고 있었습니까?
글쎄, 지금 너. 그리고 그 사실을 알게되면 새로운 전략에 눈을 뜨고 자신의 전략을 조금은 이해하는 데 도움이됩니다.
3. 그들은 어떤 종류의 대화를 나누고 있는가?
TweetDeck과 같은 도구를 사용하든 관계없이 저장된 Twitter 검색을 편리하게 사용하든, 경쟁 업체가 Twitter에서 겪고있는 대화를 주시하십시오. 고객에게 어떻게 답장합니까? 그들은 그 (것)들을 언급 한 모든 사람들에게 대답합니까? 주위 사람들이 실시간으로 질문에 답변합니까? 당신이 뛰어 들여 리드를 주장 할 수있는 기회가 있습니까? 귀하의 경쟁이 드물게 고객에게 귀사의 브랜드에 대한 대화로 뛰어 드는 것을 보았을 때, 그들은 솔리드 한 소셜 미디어 캠페인을 작성하지 않았을 것이며, 단지 우연히 그것을 사용하고 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 키워드를 모니터링하고있는 것처럼 보이면 "누구든지 알겠지만 …"이라고 입력하고 트위터 고객 서비스에서 올스타로 검색하면 자신의 노력을 가속화해야한다는 신호 일 수 있습니다.
4. 어떤 종류의 트위터 사용자인가
경쟁 업체 계정을 분석하는 데 도움이되는 많은 Twitter 도구가 있다고 말하는 것은 엄청난 말입니다. 왜냐하면 "많이"이상이 있기 때문입니다. 그리고 매일 새로운 것이 등장합니다. 다음은 내가 부분적으로 사용하는 Twitter 도구 중 일부 및 사용 방법을 보여줍니다.
$config[code] not found- 트위터 그레이더 (Twitter Grader): 트위터 그레이더 (Twitter Grader)는 사용자의 트위터 계정의 힘을 빼내 자신의 트위터 계정과 비교할 수있는 무료 도구입니다. 이 툴은 첫 번째 트위터 도구 중 하나 였으므로 부분적으로 남아 있습니다. 100 개의 계정 중 "등급", 해당 계정의 상위 추종자의 스냅 샷 및 사용자 기록 그래프를 통해 추종자를 얼마나 빨리 구축했는지 확인할 수 있습니다.
- Twitanalyzer: Twitalyzer는 계정 분석을 겨냥한 또 다른 서비스입니다. 그들은 계정에 점수를 매기고 Influencer Type * 웹에서 5 가지 유형의 Influencers에 대한 SmallBizTrends에 게시 한 게시물을 작성, 사용자가 일반적으로 트윗하는 주제 및 일부 얼굴을 봅니다. 그 사람의 네트워크.
- Klout: Klout은 지금 많은 주목을 받고있는 또 다른 소셜 미디어 도구입니다. 나는이 도구가 영향력 네트워크를 정찰하고 총 도달 거리, 언급, 리트 윗 (Retweets) 및 다른 것들과 같은 사회적 메트릭스를 정량화하려는 시도를 좋아한다. 우리 회사 블로그 Outspoken Media를 통해 Klout을 사용하여 영향력 자와 기타 소셜 미디어 서비스를 추적하는 방법을 공유했습니다.
5. 다른 소셜 계정 찾기
경쟁 업체가 YouTube 채널을 보유하고 있다면 Twitter에서 해당 콘텐츠를 공유 할 것입니다. 블로그가있는 경우 고객을 안내하기 위해 URL을 삭제합니다. 이메일 뉴스 레터를 가지고 있다면 Twitter 추종자가 그 사실을 알고 있는지 확인하려고 할 것입니다. 자신의 트윗과 그들이 연결되는 곳을 주시함으로써 그들이 다른 채널을 어떻게 사용하고 있는지 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 우리는 항상 소셜 미디어 계정을 교차 링크하는 것이 얼마나 중요한지 말하고 있습니다. 그 흔적을 따라 가라.
소셜 미디어는 사용자와 만날 수있는 비할 데없는 기회를 제공합니다. 그것 또한 알지 못하면서 경쟁자를 야생에서 볼 수있는 특별한 기회를 제공합니다. 너는 그것을 이용하고 있니?
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