"그 라운즈 웰 (Groundswell)"에는 역사, 정보 및 실제의 철저한 편집이 없었기 때문에 전략적 귀하의 비즈니스에 소셜 미디어의 힘을 활용하는 방법에 대한 조언.
$config[code] not found"페이스 북 시대:보다 나은 제품을 만들고 더 많은 것을 팔기 위해 온라인 소셜 네트워크 활용"은 Clara Shih가 저술 한 최신 저서입니다. 그리고 그것은 훌륭합니다.
나도 알아, 나는이 책에 흥분 소리. 왜 그랬는지 말해 줄 게요. 종종 저자 또는 발행인이 저에게 책을 보냅니다. 책이 내 문앞에 몇 번 일주일에 몇 번 나타나기도합니다. 나는 그 책들을 가지고 와서 사무실의 큰 더미에 놓는다. 나는 그것들을 읽은 다음 여러분이 가장 높이 평가할 것이라고 생각하는 것들에 대한 리뷰를 남깁니다.
아시다시피, 필자는 이전에 초보자에게 권장했던 여러 소셜 미디어 책을 검토했습니다. 그러나 모든 초급 수준의 책들은 나를 나머지 사람들에 대해 궁금해하게했습니다.
소셜 미디어를 포용하고 조금 더 많은 고기를 원했던 우리의 이야기 … 조금 더 많은 역사 … 우리의 비즈니스에서 이러한 강력한 도구를 활용하는 방법에 대한 지침이 조금 있습니까? 글쎄요, 이번 주에 저는 그 질문에 대답하기 위해 "The Facebook Era"를 선택했습니다.
제가 한 첫번째 일은 책의 뒷부분에서 저자에 관한 약간의 내용을 확인하는 것입니다. 이 시점에서이 책이 초보자 용이나 중간체 용인지 확실하지 않았습니다. 여기 내가 찾은 것이있다.
저자 인 클라라 쉬 (Clara Shih)는 실제로 Facebook의 첫 비즈니스 애플리케이션 인 Faceconnector를 만들었습니다. 클라라 (Clara)는 Hearsay Labs의 창립자이자 CEO로서, 브랜드가 트위터와 페이스 북의 존재를 실질적인 참여 기회와 측정 가능한 판매로 전환하도록 도와줍니다. Salesforce.com 마켓 플레이스의 제품 라인 디렉터였으며 그녀는 자신의 물건을 알고 있습니다. 신뢰성이 충분하지 않은 것처럼 Google의 전략 및 비즈니스 운영 및 Microsoft의 소프트웨어 개발자로 일했습니다. 책 재킷에서 그녀는 Twitter에서 그녀를 팔로우하고 Facebookera.com에서 블로그를 읽으라고합니다.
이 책은 세 부분으로 나뉩니다.
파트 I: 소셜 미디어의 간략한 역사.
일반적으로 나는이 섹션에 관심이있는 모든 사람들이 아니지만 저자의 인생 경험을 고려할 때이 부분을 어떻게 읽고 싶지 않을 수 있습니까? 개인적으로, 저는 사물이 어떻게 만들어 졌는지 알기를 좋아합니다. 내 말은, 오레오 쿠키를 만드는 방법에 관한 쇼에 완전히 몰두할 수 있기 때문에이 섹션을 먹었습니다.
2 부: 우리가 사업을 수행하는 방식을 변화시킵니다.
나는이 섹션에 대해 처음에는 흥분하지 않았지만, 내가 그것을 읽기 시작하기 전에였다. 클라라가 소셜 미디어를 일종의 CRM (고객 관계 관리) 시스템으로 사용하는 방법에 대해 더 자세히 이해할 수 있도록 판매주기를 전환하는 방법에 대한 장이 있습니다. 그런 다음 섹션의 나머지 부분은 하이퍼 타켓팅과 같은 사소한 세부 사항에 들어갑니다. 당신이 결코 꿈꾸지 못했던 페이스 북의 문자 그대로의 인구 통계 학적 세그먼트에 대한 능력은 가능했습니다. 나는 계속할 수 있지만, 나는 당신에게 말할 또 다른 섹션을 가지고있다.
파트 III: 비즈니스 용 Facebook 사용을위한 단계별 안내서.
그리고 마침내, 우리는 실제로 비즈니스를 위해 Facebook을 실제로 사용하는 방법을 기다리고있었습니다. 나도 알다시피 정확히 972,000 개의 기사가 "이 페이스 북을 비즈니스 용으로 사용하는 방법"과 정확히 일치하는 문구가 있습니다 (이 글을 쓰는 시점에서). 그러나 이것은 실제로 그것을 발명 한 여성이 작성한 것입니다. 우리는 단지 그 섹션을 읽고 그것에 따라야하지 않아야합니까? 그녀는 정확하게 고객 참여, 메시지 전달, 관계 관리 및 관리, 기업 지배 구조 및 전략 등을 정확히 알려줍니다.
다른 요일에 저는 사람들이 비즈니스를위한 소셜 미디어 전략을 개발하는 방법에 대한 리소스를 요청하기 시작한 트위터 채팅에 참여했습니다. 콩을 엎 지르고 싶지는 않았지만 지금 대답 해 드리겠습니다. "The Facebook Era"사본을 들고 비즈니스 용 Facebook 사용 방법에 대한 고등 교육을 받으십시오.
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