요즈음에는 모든 오프라인 비즈니스가 온라인 인지도를 창출하는 것처럼 보입니다. 그러나 전자 상거래에서 가장 큰 이름은 이제 정반대의 것을 시도하고 있습니다.
원래 온라인 판매로 유명세를 얻었던 전자 상거래 거물 인 Amazon (NASDAQ: AMZN)은 이제 벽돌과 박격포 서점 사업에 침투하고 있습니다. Borders와 같은 유명 인사는 최근 몇 년 동안 상점을 폐쇄해야했습니다. 그러나 Amazon은 소매점에 고유 한 요소를 도입했습니다.
$config[code] not found시카고의 레이크 뷰 (Lakeview) 지역에 위치한이 서점은 Amazon.com에서 고객 평가가 높은 도서만을 대상으로합니다. 또한 전자 제품, 잡지 및 기프트 카드와 같은 다른 제품도 제공합니다.
Amazon Books의 Jennifer Cast 부사장은 Business Insider에 "우리의 특별한 소스는 Amazon.com 데이터를 통해 도시의 독서 습관과 열정을 알고 있습니다."라고 말했습니다.
온라인에서 오프라인 (O2O) 타겟팅
따라서 근본적으로 Amazon은 온라인 환경에서 얻은 데이터와 인텔리전스를 사용하여보다 사용자 정의 된 오프라인 정보를 만듭니다. 온라인에서 오프라인으로 전환하려는 다른 기업이 직접 교육을 받기 위해 찾는 온라인 코치이든 또는 소매 게임을 침입하려고하는 온라인 제품 판매자이든 관계없이 다른 기업이 학습 할 수있는 것입니다.
완전히 별개의 경험 일 필요는 없습니다. 고객, 제품 및 습관에 대해 배운 것을 계속 사용하여 온라인 경험과 경쟁 할 수있는 오프라인 경험을 만들 수 있습니다. 그리고 오프라인 구성 요소가 귀하의 비즈니스에 추가 할 수있는 요소를 아직 고려하지 않은 경우 재검토 할 시간이 필요할 수 있습니다.
Shutterstock을 통해 Amazon 사진
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