상품을 일반인에게 판매하는 소매업은 효율적으로 운영하기 위해 다양한 전문 인력을 필요로합니다. 감독부터 영업 및 재고 관리에 이르기까지 다양한 직종의 전문가들이 소매점을 원활하게 운영하기 위해 필요합니다. 작은 상점에서는 몇몇 직원이 많은 모자를 쓰고 여러 직무를 수행 할 수 있으며 대형 매장은 각 직책별로 직위를 구분할 수 있습니다.
$config[code] not found매니저
소매점 관리자는 특정 지점이나 상점의 전반적인 운영을 담당합니다. 직원들이 직무를 수행하도록 지시합니다. 그들은 상점의 재정적 성공 및 상점 정책 구현에 대한 직접적인 책임이 있습니다.관리자는 일반적으로 직원의 채용, 스케줄링 및 교육을 조정하는 역할을 담당합니다. 그들은 또한 직접 감독자 또는 소유자에게 답변하여 특정 목표를 달성하도록합니다. 고객 만족에 대한 궁극적 인 책임은 소매 관리자에게도 해당됩니다.
영업 사원
영업 사원은 매장 바닥에서 작업합니다. 일부는 특정 부서에서 일하며 다른 일부는 전체 상점에서 일합니다. 영업 사원의 직무는 고객을 직접 돕고 그들이 원하는 것을 얻을 수 있도록 돕는 것입니다. 영업 담당자는 고객을 환영하고 도움이 필요한지 물어 봅니다. 매장 레이아웃에 대한 지식은 매우 중요하며 영업 사원은 판매 및 특별 제공에 대한 최신 정보를 제공해야합니다. 제품에 대한 지식과 제안을하는 능력 또한 중요합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.스토커
소매 스토어는 상점을 상품으로 가득 채우는 책임이 있습니다. 정상적인 전환은 상품의 선적을 접수하고 관련 서류를 작성하는 것을 포함합니다. 그런 다음 물품을 적절한 보관소에 보관하거나 매장의 선반에 보관합니다. 그 후에 스토커는 일반적으로 상점을 조사하고 도움이 필요한 물건을 주문합니다. 스토커는 때로는 가게의 전체 목록을 찍습니다. 상점의 재고가 소비자 요구 사항을 충족시키는 지 확인해야합니다.
출납원
계산원은 고객이 상품을 지불하는 데 도움을줍니다. 상점이나 고객이 불변이되지 않도록 수학과 현금 등록 기술이 뛰어나야합니다. 캐셔는 고객이 질문 할 때 체크 아웃하는 동안 즉시 사용할 수 있기 때문에 고객 서비스를 제공 할 수도 있습니다. 상점의 설정, 제품 및 상점 정책에 대한 지식이 있어야합니다. 계산원은 고객과 멀티 태스킹하고 진지하게 상호 작용할 수 있어야하며, 실수를하지 않고 최대한 빨리 사람들을 점검해야합니다.
소매업 근로자를위한 2016 급여 정보
소매업 근로자는 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2016 년에 평균 연봉 23,040 달러를 벌었 다. 저가형 소매업 근로자의 25 번째 백분위 수당은 19,570 달러이며, 이는 75 %가이 금액 이상을 벌었 음을 의미합니다. 75 번째 백분위 수당은 30,020 달러이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 올리는 것을 의미합니다. 2016 년 미국에서 4,854,400 명이 소매 영업 직원으로 고용되었습니다.
