기업 문화는 주어진 회사의 가치, 비전 및 리더십 스타일을 반영합니다. 직원과 고용주 간의 신뢰 수준은 문화마다 다릅니다. 직원들에게 의사 결정을 내리고 열린 의사 소통 환경을 제공하고 새로운 아이디어를 수용하는 것은 권한 부여에 기반한 문화를 정의합니다. 그러한 분위기를 제공하고 양성하는 회사는 안정적인 인력부터 건강한 수익에 이르는 다양한 방법으로 혜택을 볼 수 있습니다.
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기업 문화에 대한 권한 부여를 설계하는 것은 현명한 경영 전략 일뿐만 아니라 직원 만족도를 향상시킵니다. 캘리포니아 주 서니 베일에 본사를두고있는 기술 회사 인 목성 네트웍스 (Jupiter Networks)는 "산호세 / 실리콘 밸리 비즈니스 저널 (San Jose / Silicon Valley Business Journal)"이 후원하는 "실리콘 밸리에서 일하기 가장 좋은 직장"설문 조사에서 125 명 중 6 위를 차지했다. 점수는 10 개의 주제 설문지에 대한 직원의 응답을 기반으로합니다. Jupiter가 달성 한 높은 등급에 대한 책임 요인 중 하나는 사람들의 관행입니다. 사람들에게 힘을 실어주는 것은 하이테크 기업의 문화적 사명의 일부입니다.
낮은 회전율
직원들에게 권한을 위임하면 만족과 명예의 분위기가 조성됩니다. 이 리더십 스타일에 대해 언급 된 회사는 조직에 가입하는 것뿐만 아니라 팀에 남아서 충성도를 나타내는 것에 자부심을 가진 사상가처럼 매력적입니다. McCormick and Company는 의사 결정에 모든 직원의 의견을 수렴하여 3 %의 자발적 이직률을보고했습니다.
관리 이점
권한 부여의 분위기를 조성하는 것은 경영진이 주도하는 리더십 과제입니다. 직원들이 의사 결정과 행동에 전적으로 참여하면 경영진은 이익을 얻을 수 있습니다. 공인 된 Xerox 판매 대리점 인 Image Source의 영업 관리자 인 Paul Craig는 이점을 인식합니다. Craig는 "특히 오늘날의 지식 중심 경제에서는 직원의 권한 부여가 성공에 중요합니다. 직원의 실질적인 이익을 원한다면 의사 결정을 내릴 수 있도록 자유롭게해야합니다. 이에 따라 경영진은 더 큰 전략적 목표와 이니셔티브에 집중할 수있게되었습니다. "
고객 서비스 개선
지식과 특정 수준의 권한으로 무장 한 직원은 문제를 해결하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공 할 수 있습니다. "직원들이 작업이 완료된 방법에 관한 결정에 참여하도록 초대되면, 결과에 대해보다 적극적이고 흥분을 느낍니다."라고 Weiser Security Services, Inc. 플로리다 지역 매니저 인 Irma Parone 부사장은 설명합니다. Parone은 Weiser를 울부 짖습니다 직원에게 힘을 실어주는 철학.
수익성 증가
John G. Miller는 자신의 저서 「탁월한! 47 가지 조직 구성의 우수성」에서 단순히 사람들이 실패하기보다는 성공하기 위해 노력한다고 말합니다. 직원의 성공을 이끌어내는 것과 같은 성공 전략은 수익에 영향을 줄 수 있습니다. 직원 신뢰를 기반으로하는 Southwest Airlines의 CEO 인 게리 켈리 (Gary Kelly)는 SWA 직원이 회사의 "단일 강점이며 장기간의 경쟁 우위를 유지하고 있습니다."라고 믿습니다.
