사례 관리자는 사례 라이프 사이클을 관리하고 고객으로부터 세부 사항을 수집하고 법률 문서를 작성하는 것과 같은 기타 법적 작업을 수행함으로써 법률 회사에서 변호사 업무를 지원합니다. 법률 보조원 협회 (The Association of Legal Assistants) 웹 사이트에 정의 된 바와 같이 법률 보조원 (paralegal)입니다. 법률 보조원이 변호사의 지시하에 업무를 수행하고 실질적 법률 업무를 수행함으로써 변호사를 지원합니다.또한 ALA에 따르면, 법률 보조원은 정규 교육 또는 수년 간의 경험을 통해 자격을 얻을 수 있으므로 법률 보조원으로서의 사례 관리자는 역할에 대한 적절한 경험이있는 한 대학 학위가 필요하지 않습니다. 학위 디렉토리는 사례 관리자가 법무 장관과 다르다는 것을보고합니다. 왜냐하면 이후에는 보통 순전히 행정 업무에만 국한되기 때문입니다.
$config[code] not found문서 관리
사례 관리자의 핵심 책임은 문서 관리입니다. Santa Ana Law 회사의 사례 관리 직무 설명에 따르면 성공한 후보자는 사례 관리 시스템에서 법적 문서를 작성 및 유지하고 모든 이해 관계자가 필요한 모든 업데이트를 수행해야합니다. 또한 사례 관리자는 고객과 대응해야하며 모든 서신의 기록을 유지해야하며 이러한 기록이 업데이트되고 다른 직원이 액세스 할 수 있도록 보장해야합니다. 시스템에서 모든 레코드 변경 사항을 추적해야합니다. 그는 또한 자신의 선 관리자 및 가능하면 수석 파트너에게 매주 및 월간 보고서에 대한 책임을 맡습니다.
일정 관리
법적 소송에 대한 법원 일정은 매우 바쁠 수 있습니다. 코넬 대학교 법학 대학원에 따르면, 여기에는 기소, 탄원, 간청 및 예비 심사 동의, 기탁 및 발견 및 더 많은 단계가 포함됩니다. 사례 관리자는 회사의 사례 관리 시스템에서 일정 관리를 담당하며 각 사례의 진행 상황을 모니터링하고 각 시점에서 시스템을 업데이트해야합니다. 즉, 사무실의 모든 이해 관계자가 소송 기간에 맞춰 일할 것이며, 기한을 알게되고 사례 관리자가 접근 할 때 경고해야합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.고객과의 만남
법률 관리자의 또 다른 핵심 역량은 고객과의 만남입니다. 그들은 고객으로부터 사건에 대한 중요한 정보를 얻고 그들과 좋은 관계를 맺을 필요가 있습니다. 워싱턴 주 법률 사무소의 사례 관리자 중 한 명은 사례 관리자가 고객과의 접촉이 중요하고 다양한 사회에서 문화적 차이에 민감하다는 점을 강조합니다. 대부분의 경우 케이스 매니저는 고객과의 첫 접촉 지점이 될 수 있으며 회사에 올바른 인상을 주어야합니다.
기술 경영
사례 관리자는 역할을 지원하기 위해 개발 된 기술 및 소프트웨어 도구에 익숙해 져야합니다. 이 소프트웨어는 모든 법적 문서 및 서신뿐 아니라 회사가 현재 진행중인 모든 소송 절차 일정을 중앙 저장소에 제공합니다. 그는이 시스템의 관리자가되며 보안 정책 및 액세스 권한에 대한 선임 파트너 및 IT 지원부와 협력하게됩니다. 대부분의 사례 관리 프로세스를 자동화하면 서비스 제공이 향상되고 일기 시스템을 사용하면 일기 충돌 해결을 자동화 할 수 있습니다.
