커뮤니케이션 장벽

차례:

Anonim

직장에서 효과적인 의사 소통은 효율적인 팀워크와 정확한 결과의 토대 중 하나입니다. 그러나 직원이 자신의 기술과 능력에 대한 인식 또는 주변 사람들의 개성과 가치에 대한 반응과 관련이 있는지 여부와 상관없이 직원이 개인 차원에서 경험하는 커뮤니케이션에 대한 여러 가지 장애가 있습니다.

언어

직장에서 사용되는 공통 언어를 잘 이해하지 못하는 다른 국적의 사람과 의사 소통 할 때 명백한 어려움이 있습니다. 이를 극복하는 것은 어려울 수 있으며 종종 그림이나 서명을 사용하여 영향을받을 수 있습니다. 높은 수준의 언어 능력을 가진 근로자를 고용하는 것은 고용주의 책임입니다.

$config[code] not found

종교

서로 다른 종교는 서로 다른 신념을 갖고 있으며 반대 의견을 가진 두 명의 동료가 논쟁과 논쟁으로 이어지면서 직장 환경에서 종종 서로 충돌 할 수 있습니다. 이것은 대립을 피하기 위해 자신과 거리를두기 때문에 충돌하는 사람과 의사 소통하는 능력에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다.

오늘의 비디오

그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.

인종

일부 사람들은, 불행히도, 인종 차별 주의자이며, 이것은 다른 민족 출신의 동료들과 의사 소통하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 커뮤니 케이 션에 대한보다 일반적인 장벽은 민족 동료가 가져 오는 다양한 문화에서 기인합니다. 동료들이이 문화에 대한 이해 부족으로 인해 일하고 개인적인 관계를 맺기 위해 고투 할 수 있으므로 팀의 나머지 부분과 분리 할 수 ​​있습니다.

권위

일부 직원은 계층 구조에 상관없이 상급자와 이야기하기를 꺼립니다. 이것은 종종 해산되거나 후원받는 것에 대한 두려움을 통해 가깝지 않은 문화를 창출하지 못하는 가난한 관리자의 불행한 결과입니다. 이 두려움은 사업 절차를 개선하는 방법에 대한 독창적이고 흥미로운 제안의 형태로 이니셔티브가 표시되는 것을 막을 수 있습니다.

능력

일부 근로자는 의견을 표명하고 피드백을 제공하지 못하도록 불충분하다고 느낄 수도 있습니다. 그들은 또한 자신의 감정과 생각을 일관된 방식으로 전달할 수있는 능력이 없다고 느낄 수도 있으며, 이로 인해 전혀 전달할 수 없습니다.

감정

이 장벽은 의사 소통 할 때 개인의 마음 상태와 관련이 있습니다. 기분이 좋지 않으면 의사 소통 기술이 훼손되며 효과적인 방식으로 동료 나 관리자에게 응답하지 않거나 원치 않을 수 있습니다.