모든 고객에게 진정으로 맞춤화 할 수있는 제품을 만들고 싶습니까? 당신은 아마 뉴욕에 기반을 둔 향수 Sue Phillips로부터 뭔가를 배울 수 있습니다.
서비스를 사용자 정의하는 방법의 예
필립스는 고객이 자신 만의 맞춤 향수를 만들 수있는 "향기"를 가지고 있습니다. 그러나 고객이 주변을 돌아 다니며 혼자서 상황을 파악하도록 강요하는 것은 아닙니다. 일대일 세션의 경우 500 달러에, 필립스는 사람들이 자신의 이상적인 향기 조합을 내놓을 수 있도록 전담하는 전과정을 갖고 있습니다.
$config[code] not found그것은 당신이 그려 질지도 모르는 향기 가족을 결정하기 위해 고안된 성격 퀴즈부터 시작합니다. 그런 다음 방문객들은 실제로 사용할 수있는 향기의 일부를 통과하여 냄새를 맡을 수 있습니다. 마지막으로 몇 가지 즐겨 찾기로 좁히고 병에 담을 수 있습니다. 방문객들은 정확한 공식이 적힌 카드를 받게되므로 필요할 때 쉽게 동일한 향기의 리필을 주문할 수 있습니다.
이러한 유형의 경험에 대해 지불하려는 고객은 신중하게 처리해야합니다.일치시킬 서비스와 함께 고객에게 진정으로 고유 한 제품을 제공하는 것이 중요합니다. 비슷한 프리미엄, 맞춤형 제품 또는 서비스를 제공하려는 중소기업도 주목해야합니다. 충분히 다른 조합을 제공하는 프로세스를 생각해보십시오. 고객은 정말 독특한 제품이나 심지어 독특한 제품을 찾아야합니다.
이미지: Scenterprises
추가 정보: 무엇인가
