귀하의 비즈니스는 "모바일 전략"개발에 관해 이야기 해 왔습니다. 그렇지 않은 경우, 귀하의 경쟁자가 될 수있는 기회가 많으므로 귀하의 할 일 목록 상단으로 이동해야합니다.
모바일 전략을 개발하는 첫 번째 단계는 모바일 전략이 무엇인지 이해하는 것입니다. 많은 중소기업에서 모바일은 물류 및 운송을 의미합니다. 그러나 귀하의 밀레니엄 고객층에게 모바일은 더 이상 움직이는 제품이 아니라 라이프 스타일입니다.
$config[code] not found모바일 장치를 사용하는 사람들과 의사 소통하는 것입니다. 그러나 당신은 아마 그것을 이미 알고있었습니다. 당신이 모르는 무엇이 그것을하는 방법, 또는 왜 그렇게 중요한지입니다. "그 이유"부터 시작하여 두 가지 질문을 다뤄 보겠습니다.
비즈니스를위한 모바일 전략의 중요성
약 20 년 전 모든 사업에 대한 서두가 웹 사이트를 갖는 것이 었습니다. 아무도 그들의 온라인 존재와 함께해야 할 일이 무엇인지를 확신하지 못했지만, 그들이 존재하는 것이 중요하다는 것을 알고있었습니다.
웹 사이트는 기업을 위해 많은 일을 했었지만 여전히 오늘날까지도 마찬가지입니다. 어떤 사람들은 상점 앞이나 뉴스 허브, 또는 콘텐츠를 배포하거나 자신을 광고하는 방법으로 사용했습니다. 그러나 시대가 바뀌 었습니다. 우리는 인터넷 개발의 와일드 웨스트 시대의 먼 길입니다. 사실, 우리는 알고있다. 정확하게 지금 무슨 일이 일어나고 있는지.
모바일 장치 사용이 인계받습니다. 2008 년에는 디지털 미디어 참여의 80 %가 데스크톱이나 랩톱 컴퓨터에서 이루어졌지만 모바일 장치에서는 12 %에 불과했습니다. 2015 년에는 전체 디지털 미디어 소비가 거의 두 배가되었을뿐만 아니라 모든 디지털 미디어 소비 중 51 %가 모바일에 있었으며 데스크톱이나 랩톱에서는 42 %에 불과했습니다.
모바일에서 하루 평균 0.3 시간에서 모바일에서는 2.8 시간으로 단 7 년 만에 뛰어났습니다.
벽에 글씨가 분명합니다. 모바일은 미래가 아닙니다. 현재입니다. 이미 우리에게 다가 섰고, 당신 주변의 모든 기업들은 기존 고객과 연결하고 잠재적 인 고객을 끌어들일 수있는 새로운 방법을 찾고 있습니다.
"모바일 전략"은 연결 상태를 유지하는 장치에서 이러한 고객과 연결하는 방법을 찾는 것입니다. 당신이 세계의 다른 지역과 연결되어있는 곳에서 그들과 함께한다면, 당신은 그들의 급변하는 삶과 관련이 있습니다.
이제 네가 뭘 생각하는지 알 겠어. "헤이, 우리 회사는 웹 사이트를 가지고 있으며, 웹 사이트를 모바일 친화적으로 만들기 위해 많은 돈을 투자하고 있습니다. 충분하지 않니? "
몇 년 전만해도 충분했을 것입니다. 그러나 세상은 변화하고 있습니다. 오늘날의 모바일 환경에서 경쟁 우위를 차지하는 것은 모두 당신을 먼지에 빠지게 만드는 것입니다.
날 믿지 않니? 당신은 필요가 없습니다. 모바일 기기에서 사람들의 11 %만이 모바일 웹 사이트에 소비되고 있다는 연구가 이미 나와 있습니다. 나머지 89 %는 앱에 사용되었습니다. 다른 방식으로 해석하면 비즈니스의 모바일 전략이 '사이트가 모바일 친화적 인 사이트'로 끝나면 가장 작은 잠재 고객의 89 %
달리 말하면; 당신은 2020 년에 3 조 달러 이상으로 성장할 것으로 예상되는 3.1 조 달러의 모바일 시장 파이를 놓치고 있습니다.
미국인들은 전화로 총 80 억 회를 확인합니다. 하루. 휴대 전화를 사용하지 않는다면 하루에 80 억 건의 기회를 놓치고 사업을 계속하는 사람들과 연결할 수 있습니다.
이제 우리는 무엇이 위험에 처해 있는지 이해 했으므로 초기 문제로 돌아갑니다. 평균 모바일 마케팅 전략을 가지고 있습니까? 그것은 무엇을 수반합니까? 어떻게 할 수 있니?
시작하는 것이 좋습니다.
앱 만들기
"오, 물론 이죠."라고 말합니다. "앱을 만들면됩니다. 당신은 소리를 아주 간단하게 만듭니다. 마치 손가락을 대고 앱을 가질 수있는 것처럼. "
좋아요. 단순히 "앱을 만들자"는 것만 큼 단순하지는 않습니다.하지만 생각만큼 어렵지는 않습니다. 모바일 앱에 대한 수요가 폭발적으로 증가하면서 중소기업이 공급을 할 수있는 능력도 있습니다.
한 시점에서 앱을 만드는 것은 전체 개발 팀을 고용하여 처음부터 무언가를 프로그래밍하는 것을 의미했을 수도 있습니다. 이제는 사용하기 쉬운 앱 제작자가 사전 설정되고 브랜드가없는 앱 템플릿을 만들고 콘텐츠와 브랜딩으로 채우고 필요에 맞게 사용자 정의 할 수 있습니다.
이 모든 비용은 처음부터 본격적인 개발 프로젝트 비용의 일부에 드는 비용의 일부이며, 모든 규모의 기업이 모바일 시장에 참여할 수있게 해줍니다. 시장 진입시기를 앞당길 수 있으며 처음 개발의 함정을 피할 수 있으며 고객에게 집중할 수 있습니다.
앱이 원하는 것을 알고 있어야합니다. 그것도 확실하지 않습니까? 문제 없어. 많은 화이트 라벨 앱 서비스가 여러분을 안내 할 것입니다.하지만 여기서 먼저 할 것입니다.
앱이 할 수있는 것
모바일 앱의 기본 기능은 특별한 것이 아니며, 웹 사이트가 할 수있는 많은 일들을 합리적인 방법으로 반영합니다. 즉, 매장 정보, 비즈니스, 콘텐츠 등에 대한 정보를 제공합니다.
이것들은 어떤 스트레치에 의해서도 고유 한 기능이 아니며 단지 비즈니스 응용 프로그램이 수행 할 기본 기능입니다. 당신이 원하는 것은 관심을 유도하고, 달리 존재하지 않았던 곳에 판매를 창출하는 것입니다.
디지털 쿠폰은이를위한 좋은 출발점입니다. 이들은 정확히 그들이 말하는 것과 같습니다.그것들은 쿠폰이며, 사람들이 당신에게서 물건을 사도록 강요하고, 사용자의 모바일 장치에 직접 배달되는 특별 할인입니다. 그러나 실제 앱에 비해 앱에서 제공하는 디지털 쿠폰에는 큰 이점이 있습니다.
우선, 물리적 쿠폰은 인쇄 및 배포에 돈을 지출해야하는 항목입니다. 그런 다음 일단 발송하면 가장 가까운 쓰레기통에 직접 입금하는 사람들의 비율이 매우 높습니다.
자, 이것을 디지털 쿠폰 전략과 대조하십시오. 앱을 통해 쿠폰을 직접 배포하는 경우 인쇄 및 배포 비용이 들지 않을뿐만 아니라 캡 티브 잠재 고객이 있습니다. 이 쿠폰은 가고 있습니다. 직접 앱을 다운로드 할 수있는 충분한 관심을 사용자에게 보여줄 수 있습니다. 이는 전환율이 훨씬 높다는 의미입니다.
물론 사람들은 휴대 전화에 많은 앱을 설치하게 될 것입니다. 당신의 눈을 어떻게 보이게합니까?
푸시 알림은 사용자의 전화로 팝업 알림을 보낼 수있는 옵션이지만 가끔씩 사용해야합니다. 때로는 제안이나 발표가있을 때 보내십시오. cr itical. 그렇지 않으면 알림을 차단하거나 악성 앱을 완전히 제거 할 수 있습니다.
지오 펜싱이라는 상대적으로 새로운 위치 기반 기술을 사용할 수도 있습니다. 이렇게하면 실제 비즈니스 위치에서 일정 거리 이내에있는 앱 사용자에게 맞춤형 메시지를 보낼 수 있습니다.
소매업의 경우 디지털 쿠폰이거나 매장 내에서만 제공되는 특별 할인 상품이 될 수 있습니다. 레스토랑의 경우 하루의 특별 메뉴를 광고 할 수 있습니다. 사업의 종류가 무엇이든, 지오 펜싱을 사용하여 사람들을 마지막으로 밀어 붙잡아서 구입 준비를 할 수 있습니다.
함께 모아서
이것들은 완전한 기능을 갖춘 모바일 전략을 수립하기위한 몇 가지 아이디어 일뿐입니다. 다양한 옵션이 있지만 모바일 전략의 기본은 간단합니다. 고객이 대부분의 시간을 소비하는 장치를 통해 개인화 된 방식으로 고객을 참여시키고 싶습니다.
대부분의 경우 사용자가 자발적으로 관심있는 내용에 대한 선호도를 입력하기 때문에 모바일 앱을 사용하면 그 어느 때보 다 쉬워집니다. 이것은 귀중한 시장 조사로서 단순히 가장 많이 타겟팅하려는 사람들이 무료로 제공합니다.
가장 좋은 방법은 고객과 소통하고 새로운 고객을 만들기 위해 어떤 종류의 커뮤니케이션 및 마케팅을하고 싶은지 생각하는 것입니다. 일단 그렇게하면 가장 적합한 화이트 라벨 앱과 서비스를 찾는 데 시간을 할애 할 수 있습니다.
그렇게 많이 해낸 후에는 31 억 달러 규모의 모바일 시장 파이를 요구하게됩니다.
Shutterstock을 통한 모바일 기술 사진
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