관련 트렌드를 선별하고 식별하는 예측 분석 서비스 인 TrendSpottr은 이번 주 Salesforce와 파트너십을 발표했습니다. 이는 Salesforce를 사용하는 모든 비즈니스가 이제 TrendSpottr의 분석 도구에 액세스 할 수 있음을 의미합니다.
Trendspottr의 제품은 기업이 온라인에서 제공되는 방대한 양의 데이터 내에서 회사 나 비즈니스 이익과 관련된 컨텐츠를 찾을 수 있도록 도와줍니다. 이 데이터를 사용하여 서로 다른 업계 및 주제의 동향을 파악하고 심지어 예측할 수 있습니다.
사용자는 검색어, 해시 태그 또는 관심있는 일반적인 주제를 입력 할 수 있으며, Trendspottr의 알고리즘은 주제가 최근에 토론 된 방법, 토론의 빈도, 속도 및 증폭과 같은 요인을 고려하여 가장 관련있는 정보를 찾습니다.
특정 도시 또는 지리적 지역의 대화로 데이터를 분류 할 수도 있으므로 특정 시장에 침입하려는 현지 업체 또는 회사는 비즈니스 관심사에 맞게 정보를 얻을 수 있습니다. 사용자는 특정 주제 내에서 가장 영향력있는 사람과 각 추세의 배경에 대해 알 수 있습니다.
세일즈 포스와의 파트너십은 대용량의 비즈니스가 도구에 액세스 할 수있을뿐만 아니라 TrendSpottr이 공공 소셜 미디어 소스의 데이터를 주로 다루는 것이 아니라보다 전문화 된 분석 공급자로 전환하려고 할 수 있음을 의미합니다.
TrendSpottr은 Salesforce 제품과 별도로 제품을 계속 제공 할 예정이며이 두 제품은 개별적으로 판매 될 예정입니다. 가격은 서비스를 통해 처리되는 데이터의 양을 기반으로합니다.
토론토 기반 시동은 2011 년 봄 데모 컨퍼런스에서 시작되었습니다. 이 회사는 Facebook 및 Twitter와 같은 사이트에서 열린 소셜 API로 작업을 시작한 다음보다 실시간의 온라인 데이터 스트림으로 확장했습니다.
TrendSpotr과의 파트너십 외에도 Salesforce는 마케팅 클라우드에 다양한 소셜 분석 벤더를 추가했습니다.
