지난 10 년간 중소기업이 어떻게 변화했는지 설명하는 단어가 하나만 있다면 그 단어는 아마도 "기술"이 될 것입니다.
상대적으로 짧은 기간 내에 기술을 통해 소기업은 다음과 같은 권한을 갖게되었습니다.
- 주로 지역 비즈니스에서 글로벌 시장 진출을 시도하십시오.
- 원격 및 분산 작업자와 함께 작업하여 사무실의 오버 헤드를 줄입니다.
- 자동화로 더 많은 처리량을 달성하십시오.
- 기술을 통해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하십시오.
- 더 큰 엔티티와 경쟁 할 때는 경기장의 수평을 유지하십시오.
- 직원과 직원이 우리 책상에서 일하고 생활을 더 잘 통합합니다.
귀하의 비즈니스는 오늘날의 21 세기 중소기업과 어떻게 비교할 수 있습니까? 오늘날의 중소기업 및 모범 사례를 살펴보고 비교 방법을 확인하십시오. 오늘날의 소규모 비즈니스는 다음 5 가지 우수 사례를 따릅니다.
모범 사례 1: 클라우드에서 파일 공유
문서 또는 사진 문서의 중요 파일은 하드 드라이브 나 현장의 서버에 저장해야 할 필요가 없습니다. 또는 서류 정리 캐비닛에서 (공포).
하나의 시나리오를 살펴 보겠습니다. 고객 프리젠 테이션을 상상해보십시오. 과거에는 프리젠 테이션을 다운로드하여 가져 가야했을 것입니다. 잊었거나 막판 변경이 필요한 경우 보조자가 도로에서 파일을 이메일로 보내야 할 수도 있습니다. 과거에는 기억하고있는 것보다 여행 중에 프리젠 테이션을 조정하려고 더 많은 시간을 낭비했습니다.
오늘은 훨씬 쉬워졌습니다. 클라우드에서 파일을 가져 오는 것은 단지 멀리 떨어진 도시의 회의실이나 고객의 본사에 있더라도 상관 없습니다.
클라우드에서 파일을 공유하는 것은 여행 중에도 편리 할뿐입니다. 오늘날의 소규모 기업은 클라우드 도구를 사용하여 가상 사무실을 운영하여 전 세계와 전 세계의 파트너 및 직원과 협업 할 수 있습니다.
클라우드에 모든 파일과 데이터를 저장 한 경우 재난을 초래하는 하드웨어 오류에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그곳에 가서 파일을 복구하려고 애 쓰면서 시간을 낭비하지 마십시오.
오늘날 많은 도움이되는 도구가 있습니다. 예를 들어 Microsoft OneDrive를 사용하면 파일을 동기화하고 저장할 수 있으므로 모든 브라우저 또는 모바일 장치에서 액세스 할 수 있습니다. 더 나아가, 기본적으로 OneDrive에 모든 것을 저장하도록 컴퓨터를 설정할 수 있으므로 관리자와 직원이 아무 것도 수동으로 클라우드로 전송할 필요가 없습니다.
즉, 어디에서나 공유하고 공동 작업을 할 수 있습니다. Office 365를 사용하면 웹 버전의 Outlook, Word, Excel 및 PowerPoint를 통해 파일을 공유 할 수있는 최대 300 명의 사용자가 가상 네트워크를 구축 할 수 있습니다.
비즈니스가 급속하게 성장해야하는 경우 Microsoft Azure에서 SharePoint를 통해 저렴하게 확장 할 수 있습니다.
모범 사례 2: 협업을 통한 팀워크의 힘 강화
기술은 또한 노동자들이 어디서나 협력 할 수있게 해줍니다. 진정으로 가상의 사무실이 생겼습니다. 직원이 더 이상 같은 도시 또는 같은 대륙에 있지 않아도됩니다.
예를 들어 Word, PowerPoint 및 OneNote에서 공동 저자로 참여할 수있는 많은 기술 도구가 있습니다.
Skype for Business를 사용하면 인스턴트 메시징, 화면 공유, 토크 또는 화상 채팅을 통해 미팅을주고받을 수 있습니다. 소기업 동향에서 우리 팀 전체는 Skype를 사용하여 협력합니다. 예를 들어, 우리는 공유 클라우드 문서에 대한 회의 보고서를 보면서 Skype를 통해 집행 팀 회의를 개최합니다. 게다가 우리는 Skype를 사용하여 프리랜서 및 파트너와 연락을 유지합니다. Skype ID가있는 거의 모든 사람들이 보편적으로 만나기 때문입니다.
공유해야하는 정보가있는 문서와 공유하지 않을 정보가 있습니까? Microsoft GigJam은 적절한 정보를 적절한 사람과 실시간으로 공유 할 수있는 획기적인 방법을 제공합니다.
베스트 프랙티스 3: 보안을 운영 핵심으로 만들기
인터넷 시대에 데이터 보안은 사무실의 물리적 보안만큼 중요합니다.
멀웨어, 피싱, 호스트 파일 리디렉션 등의 세계에서 비즈니스 데이터를 안전하게 유지하기위한 다양한 도구가 있습니다. 현대 중소기업이하는 가장 중요한 일은 보안을 일일 작업에 깊숙이 통합시켜 사용자와 직원이 특별한 이벤트로 취급하지 않도록하는 것입니다. 항상 모든 수준에서 컴퓨팅 보안이 존재합니다.
데이터 보호는 모든 장치에 대해 Enterprise Data Protection 및 Office 365 Mobile Device Management가 내장되어 있습니다 (심지어 "자신의 장치 가져 오기").
회사 네트워크를 벗어난 경우 멀티 팩터 인증을 사용하여 어디서나 안전하게 컨텐츠에 액세스 할 수 있습니다. Office 365의 보안 업데이트는 매월 제공되므로 데이터를 안전하게 유지할 수 있습니다.
아, 그리고 Windows 10에 통합 된 무료 Windows Defender 바이러스 백신 보호 및 Windows Hello 각 작업자에 대한 로그인 검색을 잊지 마십시오.
모범 사례 4: AI의 힘을 활용하십시오.
기술은 도구 이상으로 비즈니스 세계에 합류했습니다. 오늘날 인공 지능 형태의 기술은 인간의 작업자처럼 작동합니다.
가상 지원은 데스크톱이나 모바일 장치에서 활성화 할 수 있으며 연구를 직접 수행하거나 직원에게 할당하는 데 걸리는 시간의 일부에 중요한 정보를 제공합니다.
예를 들어, Cortana는 귀하의 캘린더를 관리하고 약속 미리 알림을 제공하고, 패키지, 팀, 관심사 및 항공편을 추적 할 수 있습니다. Cortana는 전자 메일 및 텍스트를 보내고 목록을 작성 및 관리하고 시스템의 모든 응용 프로그램을 열 수 있습니다.
이 똑똑한 기술의 또 다른 반복 - 봇 -은 고객의 간단한 질문에 대답하고 더 나은 고객 서비스를 제공하는 데 중요한 정보를 제공 할 수 있습니다.
Microsoft Bot Framework를 통해 문자 메시지, Skype, 웹 사이트 또는 Office 365 메일을 통해 시스템 사용자 및 고객과 상호 작용할 수있는 자신 만의 봇을 만들 수 있습니다.
모범 사례 5: 이동 중 또는 원격으로 작업
원격으로 작업하면 많은 이점을 얻을 수 있습니다.
출퇴근 시간 단축과 스트레스 감소. 게다가 집에서 일하는 직원은 종종 자신의 직업에 더 행복하게되고 더 잘 연결되며 선택이 주어지면 생산성이 높아집니다.
기술을 통해 쉽게 연결 상태를 유지할 수 있습니다.
예를 들어 제 회사 전체가 사실상 작동합니다. Small Business Trends의 모든 사람들은 본국에서 일합니다. 공유 파일, 공동 작업 도구 및 다양한 모바일 장치가 없으면 우리는 운영 할 수 없습니다.
어려운 비즈니스 이점도 있습니다. 기술을 활용하여 사실상 회사는 오버 헤드가 낮기 때문에 수익을 극대화하고 자체적으로 성장할 수있었습니다.
게다가 우리 직원들은 직장 생활을 우리 삶에 적합하게 만듭니다. 우리는 책상에 닿지 않았습니다. 우리가 파일에 접근해야한다면 우리는 어디서나 우리의 모바일 장치에 파일을 불러올 수 있습니다. 우리는 몸과 마음을 하나로 묶기 위해 여행하거나 심부름을하는 것이 자유 롭습니다.
5 가지 모범 사례를 포함하여 현대 SMB의 맛을 전 해주시기 바랍니다. Microsoft가 귀사의 비즈니스를 현대 SMB로 전환하고 이러한 모범 사례를 완전히 채택 할 수있는 파트너가 될 수 있다는 사실을 인식하는 것이 중요합니다. 그렇기 때문에 오늘날의 세계에서 비용 효율적이고 효율적인 방식으로 비즈니스를 운영하기 위해 기술의 힘을 사용했기 때문에 Microsoft Small Business Ambassador가 된 것을 기쁘게 생각합니다. 그리고 Microsoft는이를 가능하게하는 핵심 요소였습니다.
이 글을 쓰는 시점에서 Anita Campbell은 Microsoft Small Business Ambassador 프로그램에 참여하고 있습니다.
현대 비즈니스 사람 사진을 통해 Shutterstock
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