문지기의 의무는 무엇입니까?

차례:

Anonim

호텔, 고급 아파트 및 콘도, 소매점 및 나이트 클럽에서 도어맨을 찾을 수 있습니다. 도어맨의 임무는 특정 장소에 따라 다를 수 있습니다. 이러한 임무는 거의 항상 고객 또는 거주자가 도착하거나 떠날 때 도움이됩니다. 도어맨은 일반적으로 손님이나 거주자를 돕기 위해 전화를 통해 호텔이나 아파트에 만족할 수 있도록 도와줍니다.

문 열림

도어맨의 의무에는 손님이나 거주자가 호텔이나 아파트에 도착하거나 출발 할 때 문을 여는 것이 포함됩니다. 도어맨은 손님이 도착할 때 문을 열거 나 인터콤으로 응답 할 수도 있습니다. 도어맨은 게스트 나 레지던트의 전반적인 경험을 향상시키기 때문에 사람들에게 인사하기 때문에 친절하고 미소를 지어야합니다.

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휴대용 가방

도어맨은 종종 택시 또는 리무진으로 걸어 나와 호텔 또는 거주지 내에서 도착하는 승객의 가방을 운반 할 것을 요구합니다. 고급 호텔에서는 도어맨이 체크인을 기다린 다음 휴대 수하물 카트를 이용하여 수하물을 자기 방으로 옮길 수 있습니다. 일단 거기에있는 도어맨은 대개 돌리에서 수화물을 꺼내 다른 손님이 필요하면 손님에게 물을 것입니다.

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패키지 수령

도어맨의 의무는 종종 야간 운송 업체로부터 패키지를 수령해야합니다. 그러면 도어맨은 패키지를 프론트 데스크에 보관하거나 그 사람의 방에 직접 배달 할 수 있습니다. 때로는 손님들이 우편물을 필요로하는 패키지를 보내고, 도어맨에게 돈을 지불하여 패키지를 보내는 데 필요한 물품을 얻을 수도 있습니다. 도어맨은 야간 운송인을 불러서 운송업자가 패키지를 픽업하도록 준비 할 수 있습니다.

문제 및 심부름 처리

도어맨은 대개 자신의 직업 설명에없는 직무를 수행 할 수 있습니다. 때로는 주변에 다른 사람이 없다면 부상이나 의학적 문제가있는 손님이나 거주자를 도와야 할 수도 있습니다. 도어맨은 관리자에게 알리고 의사 또는 구급대가 도착할 때까지 손님과 함께 있습니다. 도어맨은 손님의 질문에 대답하거나 약국에서 처방전을받는 것과 같은 손님을위한 심부름을 할 수도 있습니다.

식품 배달

레스토랑이있는 호텔에서 일하는 도어맨은 피크닉 시간에 아침, 점심 및 저녁 식사를 손님에게 제공해야 할 수도 있습니다. 일반적으로 고급 호텔은 여러 사람을 도어맨으로 고용하기 때문에 적어도 하나는 식사 배달을 처리 할 수 ​​있습니다. 도어맨은 손님이 식사를 마친 후에도 트레이를 집을 수 있습니다. 특히 하우스 키핑을 할 수있는 사람이 없으면 밤늦게까지 먹을 수 있습니다.

군중 제어

나이트 클럽의 현관 문은 일반적으로 특정 공간의 공간에서 군중 수준을 유지해야합니다. 도어맨은 건물을 출입하는 사람들을 추적하기 위해 핸드 카운터를 사용할 수 있습니다. 더욱이, 나이트 클럽 도어맨은 보통 도어맨이 경비원이 아닌 한 경비원과 함께 통제 할 수없는 후원자를 통제하거나 시합을 해체 할 책임이 있습니다. 도어맨은 종종 문을 잠그기 전에 손님을 닫는 시간에 반올림하고 안내합니다.