One on One : 오늘 소셜 미디어의 로빈 캐리

Anonim

Small Business Trends가 오늘날 비즈니스에서 최고의 마음을 가진 사람들과 대화 할 수있는 One to One 대화 시리즈에 오신 것을 환영합니다. 이 시리즈의 목표는 중소기업 동향 커뮤니티에 소중한 비즈니스 통찰력을 제공하기 위해 성공적인 기업가, 베스트 셀러 저자 및 중소 기업 커뮤니티를 지원하는 임원의 두뇌를 선택하는 것입니다.

금요일마다 One - On One은 그것을 한 사람, 배우는 사람, 자신이 직접 할 수 있도록 자신의 경험과 지식을 나눌 사람으로부터 소식을 듣고 배우는 것입니다.

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"One on One"을 함께 사용하기를 원하는 사람들이 있다면 알려주세요. 우리가 그렇게 할 수 있는지 알게 될 것입니다.

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소셜 미디어 투데이 (Social Media Today)의 CEO 인 로빈 캐리 (Robin Carey)는이 인터뷰에서 브렌트 리어 리 (Brent Leary)와의 인터뷰를 통해 출판을 위해 편집 한 바 있습니다. 전체 인터뷰의 오디오를 들으려면 게시물 끝에있는 라우드 스피커 아이콘으로 페이지를 내립니다.

중소기업 동향: Robin, 귀하의 배경을 공유하고 오늘 소셜 미디어를 어떻게 시작 했습니까?

로빈 캐리: 나는 수년간 잡지 사업에서 일했습니다. 잠재적 인 고객과 대화를 할 때 기업이 무엇을 찾고 있는지 잘 알고있었습니다. 웹 2.0이 출시되면서 온라인 연결 세계에서 실제로 대화하는 시장을 통해 B2T와 내 배경을 조화시킬 수있는 방법이 있다고 느꼈습니다. 실시간 커뮤니케이션과 투명한 대화를 비즈니스 이점으로 활용할 수 있습니다.

그래서 나는 학교에 다녔다. 스탠포드는 ​​웹 게시에 관한 놀라운 과정을 제공합니다. 나는 그것을 취하고 실제 개종자가되어 소셜 미디어가 미래라는 것을 알게되었고, 이것이 바로 소셜 미디어 투데이 설립의 이유였습니다.

중소기업 동향: SocialMediaToday.com, MyVenturePad.com, TheCustomerCollective.com 및 TheSocialCustomer.com과 같이 여러 우수한 온라인 커뮤니티를 구축했습니다. 온라인 커뮤니티 형성에있어 사람들이 염려해야 할 사항은 무엇이라고 생각하십니까?

로빈 캐리: 무엇보다 먼저 내용, 내용, 내용. 콘텐츠 흐름을 유지하십시오. 이는 사용자가 생성 한 콘텐츠 또는 크라우드 소싱 된 콘텐츠의 아름다움입니다. 적절하게 관리하거나 적절히 관리하면 연중 무휴로 볼 수 있습니다.

다른 중요한 부분은 사람입니다. 당신의 지역 사회에 올 사람들을 찾으십시오. 가장 영향력있는 사람 (요즘 만해도 쉽게 측정 할 수 있음)뿐만 아니라 사물을 보는 가장 흥미로운 방법을 찾는 사람들을 찾습니다. 사람들의 블로그를 우리가 지역 사회의 일부가되기 전에 초대합니다. 아직 자동화 할 수 없습니다. 정말 좋은 콘텐츠를 식별하고 만드는 데는 인간의 개입이 필요합니다.

컨텐트와 연락처를 결합하면 강력한 온라인 커뮤니티가됩니다. 시작한 후에는 지속적으로 육성해야합니다.

중소기업 동향: 블로거 관계 프로그램의 중요성에 대해 조금 이야기 해 봅시다.

로빈 캐리: 점점 더 많이 등장하는 비즈니스 모델은 블로거에게 생각 리더십을 제공하는 것이지 블로거에게 반드시 필요한 것은 아닙니다. 그들은 말하기부터 책 및 컨설팅에 이르기까지 비즈니스 세계와 상호 작용하는 여러 가지 방법으로 수익을 지급합니다. 현금을 포함하지 않는 블로거와 긍정적이고 상호 이익이되는 관계를 만들 수있는 많은 방법이 있습니다. 우리는 LinkedIn Groups와 옵트 인 목록을 사용하여 책을 판매하는 데 도움을줍니다. 우리는 그들의 사고 리더십을 향상시킵니다. 사이트에서 자주 확인하고 프로필을 홍보하는 데 도움을줍니다. 중소기업 동향: 처음 시작했을 때보 다 건물 공동체가 다른 점은 무엇입니까?

로빈 캐리: 가장 큰 변화 중 하나는 일반적인 인식입니다. 우리는 더 이상 블로거가 좋은 회사의 주요 영향 요인이라는 생각을 팔 필요가 없습니다. 가장 보수적 인 기업조차도 그를 인정합니다.

중소기업 동향: 현재 많은 다른 커뮤니티가 존재하며 콘텐츠 제작 및 생성을위한 많은 도구가 있습니다. 너무 많은 목소리와 아울렛이 있다는 사실에 사람들의 관심을 끄는 것이 얼마나 어렵습니까?

로빈 캐리: 우리 지역 사회의 브랜드는 신뢰의 상징이라고 생각합니다. 하나, 우리의 콘텐츠는 모두 선별되어 있습니다. 그것은 인간에 의해 조절되어 집계 이상의 특정 수준의 신뢰를 전달합니다. 둘째, 이러한 커뮤니티는 결코 정적이지 않습니다. 그들은 24/7입니다. 우리는 끊임없이 새로운 블로거를 모집하고 있습니다. 우리 사이트에 오는 사람들은 신뢰할 수있는 출처에 대한 감각을 가질뿐만 아니라 "오래되고 똑같은 노인"도 아닙니다. 우리는 끊임없이 진화하고 있습니다. 이 믿을 수 없을만큼 역동적 인 환경에서 현재 상태를 유지하려면 관련성을 유지하고 변경해야하며 기술에 그다지 집중하지 않아야합니다.

중소기업 동향: 이러한 모든 변화를 고려해 볼 때 1 년 후 사람들이 온라인 커뮤니티에 어떻게 참여하게 될까요?

로빈 캐리: 나는 온라인 커뮤니티처럼 온라인 커뮤니티가 덜 우려 할 것이라고 생각합니다. 고객 서비스 문제가있는 경우 전화를 거는 대신 Verizon의 온라인 커뮤니티로 이동하게됩니다. 개발자 인 경우 컨퍼런스에 참석하기 전에 온라인 커뮤니티를 방문하게됩니다. 우리는 이들을 지역 사회로 생각하지 않을 것이며, "이것은 정보와 상호 작용이 어떻게 체계화되어 있는가"라고 생각할 것입니다.

중소기업 동향: 로빈, 사람들은 소셜 미디어 투데이와 모든 온라인 커뮤니티에 대해 더 자세히 알 수 있습니까?

로빈 캐리: SocialMediaToday.com으로 이동하여 커뮤니티 회원으로 가입하고 뉴스 레터를 받고 다른 회원과 연락하고 저와 함께하십시오.

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이것은 사고 리더와 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 성적 증명서는 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰 인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.

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