금융 사기로부터 고객을 보호하는 8 가지 방법

차례:

Anonim

웰스 파고 (Wells Fargo)에서 펼쳐지는 곤경에 처한 5,300 명의 직원들은 가짜 은행 계좌로 인해 "판매 수치를 높이고 더 많은 돈을 벌어 들인다."

비양심적 인 관행은 수년간 다양한 각도에서 발생했습니다.

1985 년 뉴욕에있는 상업 은행의 해고 된 직원이 이전 직장 동료들 앞에서 자신이 액세스 할 수있는 여러 은행 계좌에서 돈을 빨아 들였다는 것을 설명했습니다.

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설명은 다른 직원에게 같은 방법을 가르치는 것이 아니라 이전 직원이 전 감독관과 경비원에게 양 안감을 대고있는 동안 이루어진 것이므로 직원들에게 그러한 도둑질은 처벌되지 않을 것이라고 경고했습니다.

관리 조수로 일하는 직원들과 함께 일하면서 세부 사항을 듣기 전까지는 내가 알지 못했던 상황에 대해 앞 좌석에 입장 할 수있었습니다.

Wells Fargo의 딜레마는 중소기업 소유자에게 금융 계좌를 안전하게 유지하고 고객과의 관계를 강하게 유지하는 데 중요한 교훈을 제공합니다.

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금융 사기 방지 팁 및 트릭

당신을 위해

1. 귀하의 재정 계정을 조정하기 위해 매월 시간을 내십시오. 회계사가 귀하의 기록에 관여하더라도, 적시에 진술을 개인적으로 검토해야합니다.

2. 매년 무료 서비스 인 AnnualCreditReport.com을 통해 또는 다른 선호도를 통해 귀하의 신용 보고서에 액세스하십시오. 이러한 검토는 연간 감사 사이에 발생하는 사기를 탐지하는 데 도움이되지 않습니다. 그러나 재정에 부정적인 영향을 줄 수있는 세부 정보는 계속 표시됩니다.

3. 모바일 뱅킹을 통해 알림을 설정하십시오. 휴대폰에 분실, 위치 변경 또는 스캔 한 경우 재무 기록에 대한 액세스를 금지하는 비밀번호가 휴대 전화에 포함됩니다.

4. 휴대 전화에 Dasheroo 및 PowerWallet과 같은 앱을 설치하여 은행 계좌의 출입을 확인하십시오. 대부분의 앱은 컴퓨터와 태블릿에서 액세스 할 수 있으므로 잠시 후 조치를 취하지 않을 변명의 여지가 없습니다.

클라이언트 용

1. 귀하의 업계에서 관리가 잘못 될 때마다 편지로 보증 편지를 보내십시오. 구두로 진술되었거나 조용히 인정 되든 위기 상황에 처한 사람들에게 칭찬을받습니다. 통지를 위해 두 형식으로 통지문을 보냅니다.

2. 전화로 고객에게 전화를 걸어 메일과 전자 메일 고지를 추가 보안으로 백업하여 고객 신뢰와 서비스 가치를 강화하십시오.

3. 고객에게 보낸 경고를 다시 구조화하기 위해 다른 업종에서받은 알림을 저장합니다. 이 기능은 사본을 작성하는 데 어려움이 있고 콘텐츠를 만들 직원이나 전화 작성자가없는 경우에 유용합니다.

4. 영향을 미치는 산업에 장애가 발생할 때마다 고객에게 알리십시오. 예를 들어, 금융 업계에 종사하지 않은 경우 Wells Fargo에 대한 알림 및 고객을 사기를 탐지하는 데 도움이되는 온라인 기사로 안내하면 귀중하고 신뢰할 수있는 연결로 자리 매김 할 수 있습니다.

다음 중 이러한 내부 점검 및 클라이언트 기반 서비스를 선택하십시오.

Shutterstock을 통한 금융 보안 사진

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