사무원은 사무실을 원활하게 운영 할 책임이 있습니다. 전형적인 사무 직원은 일반 사무실 업무에서 고객 서비스에 이르기까지 다양한 책임을지고 많은 모자와 주식을 착용합니다. 이 다재다능한 경력을 위해서는 강력한 조직력과 세부적인 관심이 필요합니다. 주위의 모든 것과 모든 사람들을 조직하는 것을 좋아한다면, 당신은 사무적인 일을 좋아할 것입니다. 그것이 당신 같으면 여기에 서기 직무와 책임에 대해 알아야 할 모든 것이 있습니다.
$config[code] not found사무 직무 설명
사무원은 회사의 기본적인 행정 및 직무를 수행합니다. 이 역할을 사무실을 원활하게 조직하고 운영하는 사람으로 생각하십시오. 성직자는 매일 무엇을합니까? 사무 직원은 일반적으로 전화 응답, 파일링 시스템 유지, 일정 수립, 배달 처리 및 데이터 입력 등을 담당합니다. 사무 업무와 관련된 다양한 업무로 인해이 직업을 선택하면 조직적이고 세부 지향적이어야합니다.
사무 업무의 또 다른 중요한 측면은 고객 서비스입니다. 사무원은 대개 사무실에있는 전화에 응답하고 사람들을받는 사람입니다. 귀하는 고객, 고객 및 투자자를위한 첫 접촉 창구 역할을합니다. 고객 중심의 역할을 수행하기 위해서는 사무원으로 성장할 수있는 강력한 고객 서비스 기술이 필요합니다.
사무직
필요한 사무 직무는 하루와 고용주에 따라 다릅니다. 그러나이 분야의 연구를 찾고 있다면 이해해야 할 몇 가지 요점이 있습니다.
- 전화 응답: 대부분의 사무원은 사무실 전화 시스템을 지원할 것으로 예상됩니다. 이러한 의무에는 질문을 제기하고, 통화를 전송하고, 통화를 보류하고, 메시지와 주문을 받고, 발신자를 음성 메일로 보내고, 동시에 여러 수신 통화를 처리하는 업무가 포함됩니다. 궁극적으로 응답 전화에는 조직, 인내, 강력한 고객 서비스 기술이 필요합니다.
- 인쇄 및 팩스: 사무 직원은 보통 인쇄 및 팩스 양식을 담당합니다. 이상적으로는 복사, 팩스 작업 및 프린터 카트리지 교체에 익숙해야합니다.
- 줄질: 사무원은 종종 사무 접수 시스템을 유지 관리하고 조직 할 책임이 있습니다. 일반적으로 파일은 알파벳순으로 배치됩니다. 파일에는 섭취 양식, 송장, 명령 및 불만이 포함될 수 있습니다.
- 컴퓨터 및 데이터 입력: 사무원은 기본 수준에서 컴퓨터를 작동 할 수 있어야합니다. 전자 메일, 데이터 입력, 달력 및 예약 응용 프로그램, 인쇄 및 Microsoft Word와 같은 워드 프로세싱 응용 프로그램을 처리 할 수 있어야합니다. 최소한 데이터 입력은 담당 할 것입니다. 각 사업은 데이터 수집 및 유지를위한 자체 시스템을 갖추고 있으며 시스템 운영 방법에 대한 교육을 제공합니다. 예를 들어 채용 기관에서 일하면 사무실 데이터 관리 시스템에 새로운 인재 데이터를 입력 할 책임이 있습니다.
- 우편물 발송 및 수령: 일반적으로 사무원은 사업 진입 지점입니다. 패키지를 받고 보내며 동료의 책상으로 메일을 분류하고 배달 할 수도 있습니다.
- 일정 및 일정: 어떤 경우에는 사무원이 사무실 달력을 예약하고 유지 관리해야합니다. 사무실의 규모에 따라 수석 직원을위한 여행 예약도 가능합니다.
직장 연봉과 교육 요구 사항
PayScale의 데이터에 따르면 성직자는 평균 월급 $ 33,000, 시간당 평균 임금은 $ 13.33입니다. 사무원이되기 위해서는 대학 학위가 필요하지 않습니다. 집행 조교 (Executive Assistant)의 직책과 같은 일부 직책에는 대학 학위가 필요할 수도 있지만 대부분은 그렇지 않습니다. 당신이 올바른 기술을 가지고 있다는 것을 증명함으로써, 당신은 전혀 대학 교육을받지 않고 사무직을 얻을 수 있습니다. 그러나 대부분의 경우 고교 졸업장이 있어야합니다.
