37 마케팅에서 생각했던 순간들

Anonim

이 책을 읽는 동안 내 첫 번째 생각:

“ 어 - 오, 내가 그랬어. 그리고 그. 그리고 그. 오 - 그래도 난 할거야. 그. 죄송합니다! "

개인적으로 배운 교훈을 " 37 마케팅에서 생각했던 순간들,” 마케팅 담당자 Olalah Njenga.

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Njenga는 저에게이 책을 보냈습니다.이 책은 그녀가 경험 한 마케팅 사고에 관한 37 가지 일화를 제공합니다. 이름, 장소 및 직업이 변경되었으며,이 책은 다른 사람의 평판에 해를 끼치 지 않으려 고하는 면책 조항이 포함되어 있습니다. 휴!

당신은 "오늘 그들이 생각했던 것"을 가지고 있었습니까?

책에 실릴만한 가치있는 일을 다했는지 궁금하십니까? 여러분이 실수로 저지른 몇 가지 실수와 Njenga의 생각 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 비즈니스 이벤트에 체육복 착용 - 비즈니스 캐주얼의 정의가 아닙니다.
  • 명함의 모든 정보를 무시하고 모든 새로운 정보로 바꾸십시오 (비즈니스 소유자는 새 카드를 얻기 위해 몇 달이 걸렸으며 빠른 인쇄 옵션을 사용할 수 있음) 이것은 매우 전문적이지 않았습니다.
  • "누군가의 뇌를 선택하십시오."여러 번 무료로 - 유료 상담을 시작할 때입니다.
  • 대기실에서 사람들을 괴롭 히고 웹 사이트 자체에 필요한 회원 평가
  • 새로운 트위터 연결에서 압도적 인 영업 사원으로 이동 - 소셜 네트워킹은 먼저 관계를 만들고 영업 기회를 나중에 구성하는 것으로 구성됩니다.

게임의 일부 스킨

이 챕터 중 하나는 "게임의 스킨"이라는 제목이 붙어 있으며 사람들이 완전히 저지른 것이 아니고 이벤트 결과에 기득권이 없었기 때문에 무언가가 잘못되었다는 일화입니다.

공정한 놀이 정신으로 Njenga에게 "게임 속의 피부"를 넣어달라고 요청했고 Small Business Trends 독자들에게 "What Was She Thinking Moment"를 제안했습니다. 결국, 우리 중 최고인조차도 이러한 순간을 가지고 있습니다. 권리?

Njenga는 웃으며 쉽게 준수했습니다.

씬 # 37 ½

Olalah의 개인적인 "당신이 생각했던 순간":

너 스스로 사업주라고 부르는거야?

사업 초기에 대부분의 사업주와 마찬가지로 현금으로 묶여있었습니다. 나는 방금 클라이언트를위한 프로젝트를 끝내고 나의 지불이 즉시 준비 될 것이라는 점을 듣고 기뻤다. 나는 고객의 사무실에 도착해서 그녀에게 내 이름이 적힌 봉인 된 흰 봉투를 나에게 건네 주었다. 나는 행복하게 그것을 지갑에 쑤셔 넣었고 집으로 가서 내 은행 계좌의 입금 티켓을 받았다.

나는 예금 표를 완료하고 밀봉 한 봉투를 열었다. 수표는 개인 회사가 아니라 회사에 지불해야합니다. 실제로 사실 회사에 등록 된 DBA (업무를 수행하는) 만 있었기 때문에 회사에 지불해야한다고 말하는 것은 공정하지 않습니다. 그것은 실제 사업이 아니 었습니다. 나는 단독 소유주였다.

나는 고객에게 전화를 걸어 수표가 내 DBA에게 지불되었고 수표가 나에게 개인적으로 지불되어야한다고 설명했다. 그녀는 3 일 안에 사무실로 와서 교체 수표를 받았다고 말했다.

3 일이 지나고 지시대로, 나는 고객의 사무실에 나타났다. 그녀는 주차장에서 나를 만났고 내 도착을 웃었습니다. 내가 차에서 내렸을 때, 그녀는 나를 빨리 접근했고, 다시 미소 지었고, 나에게 밀봉되었던 하얀 봉투를 건네었다. 내가 그녀의 손에서 가져다가 말했듯이, 그녀는 말했다. "올라야. 만약 네가 사업에 나선다면, 사업이 될거야."

나는 무엇을 생각하고 있었습니까?

내 상처 입은 자아가 마침내 고객의 수표를 현금으로 바꾼 후에 며칠 동안 머리에 들려오는 그 말을 듣게됩니다. 거의 2 년 동안 한 사람의 회사를 운영했지만 진실은 내주의 등록 비즈니스로 사업을하는 대신 내 이름과 사회 보장 번호로 사업을하는 것이 효과적이었습니다. 수표가 지불되는 방법에 차이가있었습니다. 그것은 클라이언트가 나를 대했던 방식에 차이를 만들었습니다. 나는 거의 깨닫지 못했다. 또한 내가 어떻게 보았는지에 차이를 만들어 냈다. 진실 된 "올라야, 사업에 나가면 사업이 될거야." 나를 실제 비즈니스 주체로 간주되기 위해 필요한 것으로 배웠던 국무 장관 웹 사이트로 안내했다.

돈을 벌는 것만으로는 사업이되지 않습니다. 사실, 다른 비즈니스 전문가가 당신을보고 당신을 사업처럼 대하지 않는 한 당신은 정말로 사업이 아닙니다. 당신이 1 인 또는 10 인의 비즈니스라면 상관 없습니다 - 비즈니스에 참여하려면 비즈니스가 될 것입니다.

사실, 이것은 내가 가진 것 중에 가장 강력한 "What Was I Thinking"순간이었습니다.

이 책의 실제 내용

수년간 홍보 사업에 종사해 온 사람들로서 많은 것들이 명성을 얻었으며 단 하나의 실수로 명성이 훼손 될 수 있음을 알고 있습니다. 공정한가요? 아뇨, 사실입니까? 불행히도 그렇습니다.

이 책을 읽은 후에, 나는 사업을하고 실수를하지 않는 것이 불가능하다는 것을 깨달았다. 여기에서 중요한 부분은 고객의 관점에서 모든 것을 살펴보고 항상 고객의 행동을 인식하는 것입니다. 그리고 물론, 실수로 실수를 저지른 경우 사과하고 최대한 빨리 수정하십시오.

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