SMB 소유자는 소셜 미디어를 유용하게 사용할 수 있습니까?

차례:

Anonim

지난주 Citibank와 Gfk Roper가 발표 한 연구 결과에 따르면 중소 기업 소유주의 76 %는 Twitter, Facebook, LinkedIn과 같은 소셜 네트워킹 사이트가 리드 및 비즈니스 창출에 도움이되지 않는다는 사실을 발견했습니다. 실제로 86 %는 소셜 미디어 사이트를 사용하여 조언이나 정보를 얻지 못했다고 답했습니다. 대신, 그들은 검색 엔진에 의존하고 있습니다.

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지난 달에 발표 된 결과에 따르면 강조점:

"우리의 설문 조사에 따르면 중소기업 소유자는 여전히 소셜 미디어에 자신의 길을 느끼고 있습니다.특히 이러한 도구를 사용하여 비즈니스를 성장시키는 데 있어서는 "Citi Small Business Segment의 EVP 인 Maria Veltre는 말했습니다. 소셜 미디어는 네트워크에 추가 채널을 제공하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 줄 수 있지만 많은 중소기업은 인력이 필요하지 않을 수도 있고 필요한 시간을 활용할 수도 있습니다. "

그리고 최근 설문 조사 결과를 취해야하는 방법이라고 생각합니다. 중소기업 소유자는 여전히 소셜 미디어가 도움이되지 않는다고 생각하지 않습니다. 그것은 단순히 학습 곡선입니다.

사실, 소기업 소유주가 소셜 미디어를 가장 잘하는 사람들 중 하나라고 생각합니다. SMB 소유자는 대기업이 잊어 버린 방식으로 고객과 대화하고 관여하는 방법을 알고 있습니다. 그들은 어떻게 인간보다 우세하고 누구보다 우위에 있음을 압니다. 그들의 투쟁이 시작된 곳은 초기 학습 곡선에 관련된 시간 투자입니다.

시간 요소를 어떻게 관리합니까?

당신이 거기있는 이유를 아십시오.

소셜 미디어는 자신이하는 일에 대한 목적이 없을 때 시간을 허비하게 만듭니다. 소셜 미디어 계획을 만들지 않고 단순히 클릭하고 모든 대화에 참여하면 손을 들어 볼 수 있습니다. 이상적으로는 소셜 미디어를 통해 달성하고자하는 것을 나열한 다음 이러한 목표를 달성하는 데 도움이되는 작업을 식별하고자합니다. 소셜 미디어의 성공을 측정하여 자신이하고있는 일을 파악하고 성공 또는 실패한 사항을 파악할 수 있기를 원합니다.

참여 위치 결정, 참여 방법 결정

당신은 도처에있을 수 없습니다. 현실적이지 않습니다. 대신, 당신이 참여하는 것이 의미가있는 부분을 찾아냅니다. 어쩌면 그건 트위터 야. 또는 LinkedIn. 아니면 맛있는. 또는 귀하의 커뮤니티에서만 큰 사이트. 어느 쪽이든 특정 사이트에만 집중하면 귀하의 노력에 집중하고 최대한 활용할 수 있습니다. 15 개 사이트 중 15 개 사이트를 희석시키는 것보다 많은 에너지를 투입 할 사이트를 2 ~ 3 개 선택하는 것이 좋습니다.

일단 알면 어디에 당신의 지역 사회는 당신이고 당신의 시간을 보내고 싶습니다. 방법 너는 참여할거야. 무슨 음색이야? 뭘 말할 거니? 누군가의 문제를 해결하기 위해 얼마나 멀리 갈 수 있습니까? 어떤 유형의 대화를 가지게됩니까? 이를 미리 요약하면 참여를 극대화 할 수 있습니다.

과부하를 돕기위한 도구 사용

소셜 미디어 도구를 사용하면 항상 거기에있는 것처럼 보이게하고 실제로는 그렇지 않을 때에도 매력을 느낄 수 있습니다. 트릭은 현재 수행중인 작업에 적합한 도구를 찾는 것입니다. 예를 들어 블로깅을 관리하려면 Google 리더와 같은 피드 리더를 사용하여 대화를 추적하고 블로그를 다른 주제와 중요도 수준에 우선 순위를 매길 수 있습니다. WordPress를 사용하는 경우 게시물을 미리 예약하고 플러그인을 사용하여 블로그를 소셜 미디어에 더욱 친숙하게 만드십시오. Twitter를 사용하는 경우 Tweetdeck, HootSuite 또는 Seesmic과 같은 도구를 사용하면 대화를 관리하고 미리 트윗을 예약 할 수 있습니다. 이메일 또는 RSS를 통해 Google 알리미를 사용하여 소셜 미디어 멘션을 추적하십시오. 지금은 강력한 청취 스테이션을 구축하는 데 시간을 투자하면 모든 것을 관리 할 수있는 더 나은 위치에 놓이게됩니다.

일정 만들기, 제한 설정

내 경험상, 소셜 미디어에 어려움을 겪고있는 회사는 울타리에 앉아하려고합니다. 그들은 참여해야한다는 것을 알고 있습니다. 그들은 매일 매일의 일과에 빠지게하지 않고 발가락을 담그고 있습니다. 다른 모든 약속을 할 때와 같은 방식으로 소셜 미디어 시간을 예약해야합니다. 같은 관심과 우선 순위를 부여 받아야합니다. 사람들과 대화하고, 재미있는 일을 트윗하고, Facebook, LinkedIn 등에서 잠재 고객과 소통 할 수있는 시간을 별도로 마련함으로써 귀하는 귀하의 존재를 확립하고 귀하의 조직에 실질적으로 참여할 수 있습니다. 사용자가 귀하의 존재를 신뢰할 수 있도록 일관성 일정을 개발하는 것이 중요합니다.

그것들은 중소기업 소유자가 ROI를보기 위해 소셜 미디어를 효과적으로 활용할 수 있다고 생각하는 몇 가지 방법입니다. 당신의 생각은 무엇입니까?

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