중소 기업 소유주와 함께하는 브랜드는 어떤 브랜드입니까? 워드 프레스, Alignable Index

중소기업의 신뢰를 얻는 것이 항상 쉬운 것은 아니지만, 성공한 것으로 보이는 브랜드 중 하나는 WordPress입니다. 새로운 SMB 신뢰 지수에 따르면 WordPress는 2016 년 2 분기 순 발행자 점수 50 점인 중소기업에서 가장 신뢰받는 브랜드입니다.

이 목록의 맨 아래에는 Web.com (-62 NPS score)과 Yelp (-65 NPS score)가 있습니다.

가장 신뢰할 수있는 브랜드

큰 점수를 얻은 다른 브랜드는 이메일 마케팅 회사 MailChimp (46 NPS 점수), Google (46 NPS 점수) 및 온라인 지불 게이트웨이 Authorize.Net (45 NPS 점수)입니다.

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주목할 가치가있는 점은 이들 회사가 중소기업에서 가장 신뢰받는 브랜드로 꾸준히 등장하고 있다는 것입니다. 그러나 MailChimp의 인기는 NPS 점수 48 점을 기록한 2015 년 4 분기 이후 조금 줄어 들었습니다.

반면 Web.com은 2015 년에 -61의 순위에서 -62로 떨어지는 추세를 보였습니다.

Alignable CEO 에릭 그 로브 스 (Eric Groves Alignable CEO)는 공식 발표에서 "우리는 소기업 소유주가 Alignable의 SMB 브랜드에 대한 자신감을 다른 기업주가 큰 결정을 내리고 성공하는 데 도움이되는 방식으로 공유하는 것을 기분 좋게 생각한다"고 전했다.

Winning Trust에 관한 모든 것

이 보고서는 부정적인 의견이 제기 될 때 회사를 방어 할 수있는 충실한 사업주를 다음과 같이 설정해야 할 필요성을 강조합니다. 흥미롭게도 이것은 중소기업에서도 마찬가지입니다.

소기업의 경우, 만족스러운 고객 기반을 구축하는 것이 새로운 고객 확보에 큰 역할을 할 수 있습니다. 행복한 고객은 회사가 감당할 수있는 가장 신뢰할 수있는 브랜드 대사입니다. 그렇기 때문에 중소기업은 기존 고객을 행복하게 유지하여 더 많은 비즈니스를 전개 할 수 있도록해야합니다.

플로리다 주 탬파의 두뇌 문신 브랜딩 (Brain Tattoo Branding) 주식 회사의 사장 인 카렌 포스트 (Karen Post)는 "듣기 - 듣기 -이 모든 사람들이 당신의 성화를 옮기고 있다면 그것을 감사하고 기분을 좋게하는 어떤 방법으로 보상 해줍니다. 기업가와.