커뮤니티를 개선하고 동시에 비즈니스를 돕고 싶습니까? 당신은 친절의 무작위적인 행동을 통해 그러한 것들 모두를 달성 할 수 있습니다.
이 단순한 행동이 우선 순위 목록의 맨 위에 있어야하는 것처럼 보이지 않을 수도 있습니다. 그러나 도움이되고 친절하게되면 고객과의 평판을 향상시킬 수 있습니다. 고객이 좋아할 친절한 50 가지 무작위 행위가 있습니다.
고객의 즐거움을위한 친절한 사상의 아이디어
선적 된 패키지에 필기체 노트 넣기
전자 상거래 업체가있는 경우 선적은 무작위로 친절한 행동을 유도 할 수있는 좋은 기회를 제공 할 수 있습니다. 고객의 구매와 함께 필기 내용을 패키지 안에 메모 또는 다른 종류의 감정을 주셔서 감사합니다.
$config[code] not found"Just With"할인 코드를 보냅니다.
할인은 비즈니스를 북돋는 데 인기가 있습니다. 그러나 그들은 고객에게 감사와 친절을 보여줄 수있는 좋은 방법이기도합니다. 이메일이나 소셜 미디어를 통해 예상치 못한 할인 혜택을 고객에게 보내서 감사의 말을 전하십시오.
선물 감싸기 제공
지역 소매업의 경우 고객이 추가 비용없이 선물로 줄 계획 인 품목을 포장 할 수 있습니다.
고객을위한 구매를 수행하십시오.
고객이 많은 물건을 구입하거나 특히 무거울 수있는 물건을 구매할 경우 차량에 운반 할 수 있도록 도와주십시오.
감사의 편지 보내기
고객이 특히 크거나 반복 구매를하는 경우 예기치 않은 메모를 보내 비즈니스에 대해 감사를 표하십시오.
팀이 칭찬을 제공하도록 격려하십시오.
귀하의 팀은 고객에게 친절 함을 보여줄 수있는 훌륭한 자료가 될 수도 있습니다. 그들에게 고객을 칭찬하는 것과 같은 간단한 일을하도록 격려하십시오.
팀 내의 사람들을 칭찬하십시오.
똑같은 토큰으로, 당신이 그들에게도 친절하다면 당신의 팀은 친절을 전할 가능성이 더 클 것입니다. 따라서 정기적으로 친절한 생각을 나누십시오.
지역 어린이에게 토큰 보내기
도움이 필요한 사람들을 돕기 위해 샘플 제품이나 작은 선물을 지역의 병원이나 피난처에있는 아이들에게 보낼 수 있습니다.
구매를위한 기부 프로그램 시작
당신은 또한 가치있는 원인에 돈을줌으로써 친절 함을 보여줄 수 있습니다. 구매의 일부를 특정 원인에 기부하는 프로그램을 시작하십시오.
조건에 따라 일부 고객의 운전 금지
눈이 많이 올랐거나 다른 날씨 이벤트가 발생하여 고령자 고객이 집을 나서지 못하도록 막지 못하면 대신 음식이나 다른 물건을 가져 오도록 제안하십시오.
오늘의 마지막에 미사용 식품을 기부하십시오.
식품 품목을 판매하는 사업체의 경우, 하루가 끝날 때 미사용 식품을 현지 수프 주방이나 식료품 가게에 기부함으로써 지역 사회에 변화를 줄 수 있습니다.
유용한 기사 보내기
또한 정보를 공유함으로써 친절을 보여줄 수 있습니다. 관심있는 콘텐츠가 고객 또는 다른 사람들에게 온라인으로 유용한 기사를 보냅니다.
지역 노숙자 거주자를위한 무료 서비스 제공
귀하의 지역에 쉼터가없는 사람들을 돕기 위해, 도움이 필요한 사람들을 위해 무료 또는 할인 식품 품목을 제공 할 수 있습니다.
"Pay It Forward"프로그램 시작
아니면 나중에 다른 고객에게 추가 식사, 커피 또는 기타 제품을 구매하여 나중에 도움이 필요한 사람에게 제공 할 수있는 "지불 방식"옵션을 제공함으로써 다른 고객이 변화를 도울 수 있습니다.
"지불 할 수있는 것"구조 제공
또한 고객이 식품이나 제품에 대해 무엇이든지 지불 할 수있는 시스템을 제공 할 수 있으므로 많은 돈을 지불 할 수없는 사람들이 필요한 것을 구매할 수 있습니다. 그리고 더 많이 살 수있는 사람들은 다른 사람들을 도울 수있는 능력을 가지고 있습니다.
로비에 가방이나 관리 용품을 넣어 두십시오.
실제로 도움을 청하지 않고도 지역 사회에서 불우한 사람들을 돕고 싶다면, 사람들이 필요한 것을 가져갈 수 있도록 로비에 유용한 물품을 담은 가방이나 가방을 준비하기 만하면됩니다.
고객을 진정으로 경청
친절 함을 나타내는 것은 유형의 상품이나 금전적 선물을 고객에게 제공하는 것을 의미하지는 않습니다. 고객이 이야기하고 싶을 때 고객의 말을 간단하게들을 수 있습니다.
질문
고객이 이야기 할 문제 나 사물을 가져올 때까지 기다리지 않아도됩니다. 진정한 질문을 통해 알게됩니다.
다른 비즈니스에 대한 긍정적 인 리뷰 쓰기
당신은 또한 당신이 후원 한 다른 사업에 대한 긍정적 인 평가를 남김으로써 지역 사회의 다른 사업에 친절을 보여줄 수 있습니다. 이를 통해 강력한 유대 관계를 형성하고 마을 주변의 명성을 도울 수 있습니다.
매일 영감 따옴표 게시
간단한 견적이나 긍정적 인 생각은 고객에게 친절하고 긍정적 인 분위기를 조성하기 위해 먼 길을 갈 수 있습니다.
오래된 소모품이나 재고를 기부하십시오.
더 이상 사용하지 않는 오래된 소모품이나 재고가있는 경우 단순히 던지기보다는 지역 사회에 기부하십시오.
고객이 기부 할 컬렉션 개최
또한 특정 조직이나 원인에 기부하기 위해 이전 항목을 가져올 수있는 컬렉션 또는 드라이브를 호스팅하여 고객에게 기부 노력을 알릴 수 있습니다.
Girl Scouts가 귀하의 비즈니스에서 쿠키를 판매하게하십시오
또는 그룹이 귀하의 비즈니스에서 또는 자신의 모금 활동을하지 못하게 할 수도 있습니다. 예를 들어, 지역 걸 스카우트가 입구 근처에 쿠키 테이블을 설치하도록하십시오.
다른 원인으로 기부금을 버리십시오.
당신은 정말 간단하게 유지할 수 있으며 특정 지역 사회의 원인에 대한 변화와 작은 기부금을 모으기 위해 기부금을 버리십시오.
고객을위한 제품 재활용
재활용은 다시 돌려 줄 수있는 또 다른 방법 일 수 있습니다. 그리고 특정 품목을 재활용하는 것은 약간의 고통이 될 수 있기 때문에 고객이 해당 품목을 가져 와서 나머지를 처리하게함으로써 쉽게 만들 수 있습니다.
지역 자선 걷기를위한 팀 시작
또한 다양한 자선 단체를 지원하는 인종, 팀 워크 등의 다양한 이벤트와 기금 모금 행사가 있습니다. 직원과 고객으로 구성된 팀을 구성한 다음 비즈니스에서 행사를 홍보하십시오.
고객 자녀를위한 재미있는 활동 제공
자녀를 데리고 오는 많은 고객이나 고객이있는 경우 책 색칠과 같은 간단한 활동을 통해 자녀에게 할 일을 제공하십시오.
아이들과 함께 구매자를위한 재미있는 선물 포함
고객의 자녀에게 작은 선물을 제공 할 수도 있습니다. 스티커 나 롤리팝처럼 작아도 기억에 남을만한 경험을 할 수 있습니다.
구입 후 후속 조치
고객이 구매 한 후에는 전화 나 전자 메일을 통해 체크인을하고 경험에 대해 물어보고 구매에 만족하는지 확인하십시오.
고객 이름 기억하기
반복 고객과 대화 할 때 이름을 기억하는 것이 큰 차이를 만들 수 있습니다. 가능할 때마다 개인적으로 모든 사람들을 맞이하십시오.
다른 비즈니스에서 제품 / 서비스 제안
또한 자신의 제품이나 서비스 이상을 제공함으로써 고객의 경험을 더욱 향상시킬 수 있습니다. 고객과 고객이 무엇을 필요로하는지 알게되면 도움이 될 수 있도록 다른 비즈니스의 제품이나 서비스를 제안 할 수 있습니다.
훌륭한 서비스를 제공하는 직원에게 예기치 않은 선물 제공
고객 대면 팀 구성원 간의 친절 함을 향상 시키려면 여분의 돈을 지불하는 사람들에게 주기적으로 예기치 않은 선물을 제공하여 훌륭한 서비스를 장려 할 수 있습니다.
다른 기업가들에게 마이크로 투자 제공
또한 크라우드 펀딩이나 마이크로 투자를 통해 다른 신생 기업이나 프로젝트를 지원함으로써 다른 기업가와 자신의 명성을 도울 수 있습니다.
재향 군인 할인 제공
현재 봉사 중이거나 봉사중인 사람들에게 감사를 표시하려면 군인 및 그 가족을 대상으로 제품 또는 서비스를 할인받을 수 있습니다.
휴일 특별 이벤트 호스트
일부 휴일에는 재미있는 이벤트를 주최하여 다양한 고객에게 감사를 표할 수 있습니다. 작은 공짜 물건이나 고객이 좋아할 라이브 음악과 같은 재미있는 활동을 포함하십시오.
고객에게 새로운 기술 교육
또는 새로운 기술을 무료로 가르쳐 고객에게 특별한 가치를 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 공예품 가게를 운영하는 경우 월간 뜨개질 서클을 주최하거나 질문이있는 고객에게 구체적인 봉제 기술을 가르쳐 달라는 제안을하십시오.
고객을위한 유용한 소개 작성
특히 B2B 비즈니스의 경우, 특정 틈새 또는 업계에서 아는 다른 사람들에게 소개 할 것을 제안함으로써 고객에게 많은 도움을 줄 수 있습니다.
무료 스낵 또는 음료 제공
고객이 직접 방문하는 비즈니스의 경우 탐색 또는 대기 중에 무료 스낵 또는 음료를 제공하십시오.
제품 내부에 작은 선물을 남겨주세요.
소매 업체는 다른 제품에 숨겨지기 때문에 고객에게 무료 토큰 또는 선물을 제공하여 집에 도착했을 때 놀랄 수 있습니다.
소셜 미디어 팔로워에게 무료 선물 보내기
당신의 소셜 미디어 추종자들도 어느 정도 우호적 인 태도를 취할 자격이 있습니다. 추종자 몇 명을 무작위로 정기적으로 선택하고 무료 선물을 보내기 위해 연락 할 수 있습니다.
추종자가 다른 사람들을 지명하여 무료 선물을 받도록하십시오.
또는 전략을 세워 추종자가 친구 나 가족을 지명하고 왜 그들이 무료 선물을받을 자격이되는지 설명 할 수 있습니다. 그런 다음 가장받을 수있는 수신자를 선택하십시오.
소셜 미디어 고객에게 정기적 인 칭찬 보내기
실제 선물을 사람들에게 보낼 수있는 자원이 없다면 도움이되거나 흥미로운 게시물을 공유 할 때 고객을 칭찬함으로써 소셜 미디어에 친절을 전할 수 있습니다.
사회 미디어에 대한 친절한 아이디어의 무작위 게시
매주 소셜 미디어에 행동이나 아이디어를 게시하여 다른 사람들이 친절한 친절한 행동을하도록 권장 할 수도 있습니다.
좋은 블로그 댓글 쓰기
당신이 당신의 기업에있는 어떤 블로그를 읽거나 따르는 경우에, 좋은, 긍정적 인 코멘트를 공유해서 어떤 친절을 퍼트 릴 수있다.
나무를 심다
나무 심기는 지역 사회와 환경을 돕는 좋은 방법입니다. 큰 이벤트에 참여하고 고객이나 고객을 초대 할 수도 있습니다.
공원 정화
또는 해당 지역의 공원이나 기타 야외 공간에서 지역 정화 활동을 주최함으로써 도움을받을 수 있습니다.
고속도로 후원
많은 고속도로는 청소 및 유지 보수 노력을 지원하기 위해 비즈니스 스폰서를 받아들입니다. 따라서 지역 지원 방법으로 참여할 수 있습니다.
지역 행사 지원
또는 기금 또는 필요한 물품을 제공하여 지역 자선 단체 또는 교육 행사를 후원 할 수 있습니다.
고객이 커뮤니티 게시판에 게시하도록 허용
고객이 원인이나 지역 이니셔티브에 대한 자신의 정보를 쉽게 공유 할 수있는 방법을 제공하려면 상점 또는 사무실 로비에 커뮤니티 게시판을 설치하십시오.
자선 행사를위한 포스터 입다
또한 지역 이벤트, 자선 단체 또는 기부자에 대한 포스터 나 정보 전단지를 만들어 해당 이니셔티브를 지원하고 고객에게 정보를 제공 할 수 있습니다.
Shutterstock을 통한 하트 사진
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