웹 2.0, 기업 비용 절감

Anonim

귀사는 Web 2.0을 어떻게 사용하고 있습니까? (또는 그것은 McKinsey & Company는 최근 여러 지역 및 산업 분야에서 3,200 개 이상의 회사가 Web 2.0 도구 및 기술을 사용하는 방법에 대한 설문 조사 결과를 발표했습니다. 블로깅, 매쉬업 (여러 소스의 데이터를 단일 도구로 결합한 웹 애플리케이션), 마이크로 블로깅, 피어 투 피어, 포드 캐스트, 예측 시장, 등급, RSS 등 12 가지 웹 2.0 기술의 비즈니스 이점 및 조직 영향에 대한 질문을 받았습니다. 소셜 네트워킹, 태깅, 비디오 공유 및 위키.

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이 연구 4 학년에서 Web 2.0은 계속해서 성장하고 있습니다. 응답자의 3 분의 2는 조직에서 Web 2.0 도구를 사용한다고보고했습니다. 웹 2.0을 사용하는 직원의 수와 마찬가지로 소셜 네트워킹 (40 %)과 블로그 (38 %)를 사용하는 회사의 비율이 크게 증가했습니다.

그리고 그 숫자는 증가 할 것입니다. 현재 웹 2.0을 사용하고있는 응답자의 3 분의 2는 작년에 지출을 늘릴 것이라고 답한 50 %보다 약간 높은데 비해이 기술에 대한 향후 투자를 늘릴 계획이라고 답했다. "2009 년과 2010 년 건강한 지출 계획은 기업이 얻을 것으로 기대하는 가치를 강조합니다." 연구 보고서.

이제 맥킨지 (McKinsey) 연구 결과, 조사 대상 기업은 소기업이 아니 었습니다. "그렇다면 이것이 내 회사와 어떤 관련이 있습니까?" 너는 묻고 있을지도 모른다. 여기에 관심을 기울여야하는 이유와 비즈니스에 웹 2.0 도구를 아직 구현하지 않은 이유는 무엇입니까? 이제 해결해야 할 때입니다. 10 명의 응답자 중 9 명은 Web 2.0 기술로 인해 측정 가능한 비즈니스 이점이 적어도 하나는 있다고 말했습니다. 더 구체적으로:

고객과 함께 일할 때, 기업들은 웹 2.0을 통해 다음과 같은 사실을 알게되었습니다.

  • 마케팅 효과 향상 - 63 %
  • 고객 만족도 향상 - 50 %
  • 마케팅 비용 절감 - 45 %

공급 업체 / 파트너와 협력 할 때보고 된 내용은 다음과 같습니다.

  • 지식에 대한 액세스 속도 향상 - 57 %
  • 통신 비용 절감 - 53 %
  • 공급 업체 / 파트너의 만족도 증가 - 45 %

내부적으로도 측정 가능한 결과가있었습니다. 77 %의 응답자가 Web 2.0 기술을 사용하여 회사 내 지식에 더 빨리 액세스 할 수 있다고 말했습니다. 즉, 일을 더 빨리 끝내는 데 도움이되며 모든 기업가는 얼마나 중요한지 잘 압니다.

그러나이 연구를 슬라이스 앤 다이스로 나누면 다음과 같은 두 가지 사실이 입증됩니다. 하나는 기업이 웹 2.0에서 상당한 이점을 얻을 수 있다는 것입니다. 대기업이 확실하기 때문에 웹 2.0 게임에 참여하는 것이 좋습니다.

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