전자 상거래 산업의 성장은 지난 몇 년 동안 매우 빠르게 이루어졌습니다.
많은 조직과 개인이 경쟁이 치열 해지는 지점까지 다양한 제품과 서비스를 온라인으로 판매하고 있으며 전자 상거래 사이트를 통해 모든 사람들이 고객의 관심을 끌기 위해 더욱 치열 해지고 있습니다.
이것은 귀하의 전자 상거래 사이트 디자인을 성공을위한 매우 중요한 요소로 만듭니다. 매우 섬세하고 특별한주의가 필요한 것이므로 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. 잠재 고객의 관심을 끄는 것에서부터 관심을 키우고 제품 또는 서비스를 구매하도록 설득하는 등 사이트는 상점, 영업 담당자, 고객 서비스 에이전트 등입니다.
$config[code] not found이를 알면 전자 상거래 사이트는 더 많은 페이지 뷰를 유도하고 전환을 극대화하도록 설계되어야합니다. 그러나 특정 전자 상거래 웹 사이트 디자인 실수는 매우 일반적이며 전자 상거래 사이트에 큰 부정적인 영향을 미칩니다. 판매원이 제품이나 서비스를 구매하도록 사람들을 유도하고 그 성과를 평가하는 것과 마찬가지로, 사이트를 매우 조심스럽게 평가하고 최대 결과를 얻는 지 확인하는 것이 중요합니다.
수석 연구원이자 SOASTA의 전도사 인 Tammy Everts에 따르면, 피해야 할 세 가지의 일반적인 전자 상거래 웹 사이트 디자인 실수가 있습니다. 그 (것)들을 밖으로보십시오, 그리고 당신의 위치가 피해자 인 경우에, 필요한 정정하십시오.
일반적인 전자 상거래 웹 사이트 디자인 실수
페이지가 공백으로 표시되면 갑자기 모든 콘텐츠가 한 번에 채워짐
Kissmetrics에 따르면 다음과 같은 문제가 대개 웹 사이트의 전환율에 영향을 미칩니다.
- 소비자의 47 %는 2 초 이내에 웹 페이지를로드 할 것으로 예상합니다.
- 40 %의 사람들이 웹 사이트를 포기하고로드하는 데 3 초 이상 걸립니다.
- 페이지 응답이 1 초 지연되면 전환 수가 7 % 감소 할 수 있습니다.
이러한 통계는 2009 년 조사에서 나온 것입니다. 2009 년에이 모든 것이 사실이라면 온라인 쇼핑객의 조급함이 계속해서 높아지면서 수치가 더 악화되었을 수도 있습니다.
즉석 기쁨은 구매를 위해 인터넷으로 전환 할 때 찾고자하는 것이며, 이것이 바로 전자 상거래가 약속하는 것입니다. 페이지를로드하는 데 시간이 걸리면 처음에는 공백으로 표시되고 나중에 모든 내용이 채워지거나 모든 콘텐츠가 동시에로드되지 않으므로 첫 번째 노출은 방문자와 잠재 고객을 차단할 수 있습니다. 문제는 최적화되지 않은 이미지, 잘못 실행 된 스타일 시트, 분석 태그 또는 광고 네트워크 코드 등으로 인해 발생할 수 있습니다.
명확한 클릭 유도 문안의 부재가 있습니다.
웹 사이트를 운영하는 이유는 방문하는 사람들로부터 특정 응답을 받기를 원하기 때문입니다. 방문자 및 페이지 뷰어에서 원하는 결과를 얻으려면 클릭 유도 문안 (CTA)이 매우 중요합니다. 시청자는 시청자가 원하는 것을 알 수 있으며, 원하는 작업을 수행하거나 원하는 특정 방식으로 응답하도록 동기를 부여하고 지시 할 수 있어야합니다. 이것이 중요한만큼 모든 클릭 유도 문안 (call-to-action)이 원하는 전환을 달성하는 데 효과적이지는 않습니다. 잘못 설계된 행동, 부적절한 행동으로 이어지는 행동, 비 의도적 인 행동으로 이어지는 행동 등 여러 가지 실수는 클릭 유도 문안을 효과가 없게 만듭니다.
그러나 귀하의 클릭 유도 문안을 아름답게 고안하거나 작성하기 위해 노력한 후에도, 그것이 마지막으로로드 할 때 최대로 수행하지 못합니다.
클릭 유도 문안이 숨겨져 있거나 페이지에 마지막으로로드되어서는 안됩니다. 방문자가보고 싶어하는 첫 번째 물건 중 하나입니다. 그것들은 큰 이미지의 맨 아래에 배치해서는 안되며 맨 위에 배치해서는 안됩니다. 방문자가 클릭 유도 문안을 놓치지 않아야합니다.
귀하의 팝업이 나머지 콘텐츠를 차단합니다.
팝업은 멋지다. 트래픽 전환을 늘리고 고객으로부터 피드백을받는 데 도움이되는 것과 같은 몇 가지 이점을 제공합니다. 많은 경우, 팝업은 배너 광고보다 더 효과적인 광고 지점으로 판명되었습니다. 그들은 즉시 페이지 뷰어의주의를 끌며 페이지에서 무엇을하고 있는지 잠시 중단합니다. 일부 배너 광고는 시청자가 쉽게 무시하고 놓칠 수 있지만 일단 배포되면 팝업을 무시하는 것이 거의 불가능합니다.
음, 우리는 팝업이 시청자가 방해 받고 (강제적으로) 시청자가 무엇을 하든지 페이지를 보면서 포즈를 취하게 만드는 자극적 인 느낌을 부정 할 수 없습니다. 뷰어가 페이지에 올라간 직후에 팝업이 표시되면이 상황이 더욱 악화됩니다.
전체 페이지를 차단하는 지나치게 큰 팝업은 정말 짜증납니다.
이러한 사용자 환경의 중단으로 인해 사용자가 페이지를 완전히 닫을 수 있습니다. 피하기위한 또 다른 사항은 닫기 또는 종료 버튼이 명확하게 보이지 않는 팝업 디자인입니다. 사용자는 강박감을 느끼고 싶지 않습니다. 팝업은 몇 초 동안 지연되어야하며 사용자 환경을 보완 할 수 있도록 최적으로 설계되어야합니다.
전환은 귀하의 전자 상거래 사이트의 핵심이며이를 감당할 수있는 모든 것을 처리해야합니다. 이러한 전자 상거래 웹 사이트 디자인 실수는 연간 매출 손실을 초래할 수 있습니다. 조심해.
이미지: Soasta
4 개의 댓글 ▼
