사무실 관리자의 의무

차례:

Anonim

전화 응답

전화 응답은 업계 또는 특정 분야에 관계없이 필요한 작업입니다. 사무실 관리자는 친절하고 유쾌한 목소리뿐만 아니라 우수한 전화 기술을 보유해야합니다. 사무실 관리자는 고객, 공급 업체 및 기타 전문가에게 말할 것입니다. 질문에 답하거나 문제를 해결하거나 발신자를 다른 회사 대표에게 회부해야 할 수도 있습니다.

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스케줄링

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귀하가 회사의 유일한 사무실 관리자 인 경우 귀하는 예정된 약속 및 행사 일정을 관리 할 책임이 있습니다. 한 명 또는 전체 직원에 대해 책임을 질 수 있습니다. 인스턴스에는 고객과의 약속 설정 또는 주간 직원 회의 계획과 같은 다양한 업무가 포함됩니다. 경우에 따라 관리자는 개인 비서로도 활동하기 때문에 잔디밭이나 수영장 치료 서비스를 조직하고 저녁 식사 예약을 확인하거나 사장님을 위해 여행 숙박 시설을 준비 할 수도 있습니다.

통신

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사무실 관리자는 상사를 대표하여 회사의 목소리가 될 것입니다. 이 때문에, 전형적인 대인 관계 기술을 소유하는 것은 중요한 전제 조건입니다. 회사 내외의 사람들 사이에서 의사 소통을 할뿐만 아니라 중요한 정보를 중계 할 책임이 있습니다. 의사 소통은 전화, 편지, 팩스 및 이메일을 통해 직접 대면하게됩니다.

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데이터 입력

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회사 및 직업에 따라 데이터 스프레드 시트를 작성 및 유지하거나 회사 데이터베이스에 정보를 입력 할 책임이있을 수 있습니다. 예를 들어 건설 회사의 사무실 관리자는 현지 공급 업체 및 재료비 스프레드 시트를 보관할 수 있습니다. 대부분의 회사는 주소, 연락처 번호, 전자 메일 주소 및 서비스 정보와 같은 이전 고객 정보에 대한 자세한 기록도 보관합니다.

조직

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이것은 가장 포괄적이고 아마도 가장 중요한 범주입니다. 관리자는 사무실 및 회사의 다른 측면에서 조직 및 효율성에 대한 감각을 제공합니다. 그들은 질서 정연한 정리 시스템과 깔끔하고 깔끔한 환경을 유지함으로써이 목표를 달성합니다.

심부름

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때로는 관리자가 "go-fers"로도 활동하며, 특히 업무 설명에 포함되지 않는 심부름을 실행합니다. 이러한 작업에는 은행 예금, 사무용품 쇼핑 또는 직원을위한 점심 식사를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.