감독자 직무 및 요구 사항

차례:

Anonim

감독자는 직원의 업무를 감독하여 회사의 절차를 따르고 정책을 유지 관리합니다. 감독자의 임무는 고용주의 유형과 규모에 달려 있습니다. 대규모 시설에서는 관리자가 전체 부서를 담당하고 소규모 업체는 부서의 모든 감독 책임을 담당하고 제품 또는 서비스가 수익을 창출하도록 할 수 있습니다.

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소매 관리자

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소매점의 감독자는 고객이 만족스러운 서비스를받을 수 있도록합니다. 고객이 불만 사항이나 문의 사항이 있으면 감독관이 대개이를 처리합니다. 대형 소매점의 감독자는 대개 한 부서에 배정되며 교대 감독자, 부서 관리자 또는 영업 관리자라고합니다. 그들은 출납원, 상점 점원 및 영업 사원과 같은 다른 직원의 활동을 감독합니다. 감독관은 면접, 채용, 책임 위임 및 신규 직원 교육을 담당합니다. 그들은 업무 일정을 준비하고, 정책을 수립하고 실행하며, 재고 및 판매 기록을 검토합니다. 수퍼바이저는 상점 청소 및 선반 구성을 관리합니다. 그들은 항목이 올바르게 표시되는지 확인하고 재고 실의 재고를 확인하여 항목 중 어느 것도 판매 기 간을 초과하지 않도록합니다. 감독자는 판매 프로모션을 조직하고 조정하며 고객이 훌륭한 홍보 활동을하도록 환영합니다.

생산 감독관

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생산 감독관은 공장 또는 회사의 절차에 따라 생산 라인을 관리합니다. 인력 자원 부서와 협력하여 인력 수요가 충족되고 생산 라인 근로자를 양성합니다. 감독자는 작업장이 깨끗하고 안전한지 확인합니다. 생산 중단, 시동 및 전환 조정; 교대 회의를 실시하십시오.

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요구 사항

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관리자는 일반적으로 직장 경험을 통해 직업에 대한 지식을 습득합니다. 영업 감독관은 영업 사원, 출납원 또는 고객 서비스 담당자로 경력을 시작합니다. 많은 수퍼바이저는 영업 관련 직종에 대한 이전 경험을 토대로 고용됩니다. 제조 공장의 감독자는 제조 공정, 기계 및 절차에 대한 지식이 있어야합니다. 모든 수퍼바이저는 기본 읽기, 쓰기 및 산술 기술을 갖추어야하며 보통 고등학교를 졸업하고 고등학교 졸업장을 받음으로써 취득합니다. 감독관은 목표를 세우고 만나고, 홍보 전략을 잘 세우고, 주도권과 올바른 판단력을 보여줄 수 있어야합니다. 또한 감독자는 직원들에게 동기를 부여하고 지시 할 수 있어야합니다.