따라서 클라우드를 고객에게 제공 할 준비가되었다고 판단했습니다.
그러나 IT 비즈니스의 새로운 단계에 대비할 수있는 다음 단계는 무엇입니까?
Meilah의 클라우드 아키텍트이자 CMO 인 Chaitra Vedullapalli는이 모든 중요한 결정을 내린 다음에는 자체 평가를 수행 할 때입니다.
Vedullapalli는 다음과 같이 말합니다. "저는 보통 자기 평가를 통해 어디에서 클라우드 비즈니스에 참여하고 싶은지 결정하는 데 도움이되는지 알 수 있습니다. "무엇을 해야할지 결정하기 전에 클라우드 준비 상태에있는 곳을 아는 것이 중요합니다. 그래서 나가서 필요한 도움을 얻을 수 있습니다."
$config[code] not found클라우드 서비스를 다른 서비스에 통합하는 방법을 결정해야합니다. 비즈니스 모델은 이미 논의되었습니다. 당신은 이미 새로운 비즈니스가 당신에게 돈을 벌 수있는 방법을 고려했습니다. 이제 이러한 서비스를 제공하기 위해 취해야 할 조치는 무엇입니까?
다음은 고려해야 할 몇 가지 사항입니다.
클라우드 준비를 구별하는 6 가지 영역
Vedullapalli에 따르면 6 가지 영역이 클라우드 준비 상태의 다양한 측면을 포괄합니다.
- 비즈니스 모델. 클라우드 기반 비즈니스 모델은 클라우드 프랙티스를 구축하기위한 기초이자 핵심적인 열쇠입니다. 따라서 수익 성장을 달성하려면 명확한 비즈니스 방향 및 전략적 게임 계획 수립이 필요합니다.
- 클라우드 기술. 신뢰할 수 있고 수익성있는 클라우드 기술 스택을 선택하면 IT 기업이 고객 솔루션을 클라우드로 성공적으로 전환하는 데 도움이됩니다.
- 재능 준비. 클라우드 전환 이니셔티브를 이끌어 갈 수있는 사람들을 파악하는 것이 중요합니다. Vedullapalli는 클라우드는 전통적인 IT와는 다른 기술을 필요로한다고 말했다.
- 제품 관리 및 배송. 클라우드 솔루션은 지속적인 보살핌과 수유를 요구합니다. 클라우드 제품을 구축하는 경우 클라우드 제품 관리 팀 및 전달 팀을 수립하면 변화가 완화됩니다. 솔루션을 만들기 위해 여러 공급 업체의 클라우드 제품을 연결하는 경우 고객 관계를 정기적으로 지원할 수있는 공급 업체 관계 및 제품 역량을 확립해야합니다.
- 영업 및 마케팅. 고객은 기업이 판매 및 마케팅에 대해 다르게 생각할 것을 요구하며 마켓 플레이스, 파트너십, 개념 증명을 거침없는 제안으로 활용하고 디지털 미디어 캠페인을 사용하는 데 집중해야합니다.
- 고객 지원. 클라우드 솔루션은 고객을 지원하는 새로운 방법을 필요로합니다. 온 보딩 (onboarding), 청구 및 프로비저닝 질문에 초점을 맞추고 제품 개발 팀과 적극적으로 협조하여 고객 문제를 해결합니다.
전통적인 IT와 클라우드 간의 차이점
기존의 온 - 프레미스 인프라에서 클라우드 기반 솔루션으로의 전환은 지진으로 인해 위에서 언급 한 핵심 영역을 극적으로 변화시킵니다.
예를 들어, 라이센스는 더 이상 연간 갱신에 기반하지 않고 반복되는 수익을 제공하는 Pay-as-you-go 서브 스크립 션을 기반으로합니다. 소프트웨어 릴리스는 2 년에 한 번씩 만 사용되었습니다. 이제 그들은 분기 별 또는 월간으로 발생합니다. 예전에는 입양시기가 6 개월에서 1 년이 걸릴 수있었습니다. 이제는 단 몇 시간 또는 몇 분이 걸립니다. 모든 변화와 함께, 그것은 IT 공급자가 유지 어려움을 가지고 당연하지!
클라우드 지원 비즈니스가되기위한 7 단계
의심의 여지없이 클라우드의 발명은 전통적인 IT 비즈니스 모델과 실천을 혼란스럽게 만들었습니다. IT 기업은 왜 그들은 구름이 될 준비가되어 있어야합니다. 방법 .
Vedullapalli의 회사 인 Meylah가 도움을 줄 수있는 곳입니다. Meylah는 제공 업체에게 클라우드 지원 비즈니스가되기위한 7 단계 로드맵을 제공합니다. 이러한 단계를 채택한 회사는 기존 고객을 돕고 새로운 고객을 유치하는 데 성공했습니다.
7 단계 로드맵을 구현 한 클라우드 지원 회사 인 High Standards의 창립자 인 Stana Steen은 다음과 같이 말합니다. "클라우드 코칭은 Microsoft Cloud 비즈니스를 발전시키는 데 필요한 것입니다. 필자는 Office 365를 일부 판매했지만 클라우드 코칭 덕분에 압도적이지 않은 곳에서 고객에게 제공 할 수있는 Microsoft 제품을 실제로 정의 할 수 있었으며 제품의 가치를 실제로 볼 수있게되었습니다. 책임감을 추가했기 때문에 다른 책임으로 인해이 계획을 뒷 버너로 밀어 넣는 대신에 앞으로해야 할 일에 집중해야했습니다. 내 고객과 미래의 고객은 더 나은 정보, 더 빠른 입양 및 더 나은 서비스를받는 비즈니스 모델을 잘 알고 이해할 때 코칭의 이점을 누릴 수 있습니다. "
단계는 다음과 같습니다.
- 귀하의 수익성을 결정하십시오. 클라우드 프랙티스를 구축하거나 확장하기위한 비즈니스 모델을 식별하는 수익성 계획을 수립합니다.
- 준비 상태를 평가하십시오. 다음으로, 자원과 예산을 투자해야하는 분야를 이해할 준비가되어 있는지 평가하십시오. Microsoft와 Meylah는 IT 기업이보다 쉽고 빠르게 프로세스를 진행할 수 있도록 준비 도구를 제공하기 위해 협력했습니다.
- 비즈니스 모델 및 전략 결정. 클라우드 프랙티스를 구축하거나 확장하기위한 비즈니스 전략을 개발하고 계획을 변경하십시오. Vedullapalli는 클라우드 비즈니스 모델 구축에 집중하고 처음 100 일간의 실천 계획을 파악하는 데 도움을 줄 수있는 회사와 협력 할 것을 권장합니다.
- 클라우드 솔루션을 식별하고 선택하십시오. 클라우드 프랙티스 개발을위한 제품 관리 기능을 구축하십시오. Vedullapalli는 Microsoft, Google 또는 VMWare와 같은 회사의 클라우드 스택과 마이그레이션, 비즈니스 인텔리전스, 지속적인 유지 관리, 통합 또는 고객 교육 및 지원을 포함하는 파트너 솔루션을 판매 할 것을 권장합니다. "클라우드 스택뿐만 아니라 다양한 제품과 서비스를 함께 묶는 포괄적 인 비즈니스 솔루션을 판매하고 있습니다."라고 그녀는 말했습니다. "당신이 제공하는 서비스가 많을수록 고객에게 더욱 밀착됩니다. 스티칭 소프트웨어는 새로운 게임입니다. "
- 클라우드 솔루션 구성을 작성하십시오. 클라우드 기반 제품 통합, 응용 프로그램 및 관리 서비스를 확인, 패키지화 및 구축합니다.
- 시장 계획으로 이동하십시오. 클라우드 애플리케이션 및 서비스를 홍보 및 배포하기위한 시장 채널을 개발하십시오. 여기에는 장터 및 파트너를 통한 정보가 포함될 수 있습니다.
- 고객 지원 계획을 수립하십시오. 프로비저닝, 청구서 발송, 청구서 발행 및 활성화를 관리하는 24x7 / 365 고객 지원 기능을 구축하십시오.
"수익성 계획 프로세스, 준비 상태 결정, 비즈니스 모델 구축, 도달하려는 고객 세그먼트 및 판매 할 제품 식별을 통해 클라우드 기반 비즈니스를 만드는 방법에 대한 명확한 그림을 얻을 수 있습니다." Vedullapalli 고 말했다. "시장 진입 전략 및 고객 서비스 계획을 수립하면 성공 가능성이 크게 높아질 것입니다."
클라우드 지원 비즈니스가되는 방법에 대한 자세한 내용은 iamreadycloud에서 무료 Microsoft 클라우드 준비 상태 평가를 참조하십시오. 평가를받는 사람들은 클라우드 - 준비 여행에 대해 자세히 설명하는 무료 보고서를 받게됩니다.
Shutterstock을 통한 클라우드 사진
추가 정보: Meylah Cloud Readiness, 스폰서
