eMarketer는 보안 솔루션 제공 업체 인 nCircle이 미국 보안 및 IT 전문가의 3/5가 소셜 미디어 정책을 갖고 있으며 그 중 40 %가 소셜 미디어 사용을 실제로 금지하고 있다고 밝혔다. 이는 CIO의 54 %가 직장에서 소셜 미디어를 금지 한 작년 보고서와 비슷합니다. 그러나 고용주가 근무 시간 중에 소셜 미디어에 종사하는 것을 원하지 않는 것에 대한 합법적 인 (그래도 구식 인) 우려가있을지라도 nCircle의 보안 운영 이사 인 앤드류 스톰 (Andrew Storms)은이를 엄격히 금지하고 있습니다.
eMarketer에서:
응답자의 거의 40 %가 직원 용 소셜 미디어 사용을 금지한다고해도 이러한 유형의 정책은 소셜 미디어와 관련된 심각한 보안 위험에 대한 무례한 반응이며 꼭 필요한 것은 아닙니다.
소셜 미디어가 문자 메시지 나 개인 이메일을 확인하는 것과 같은 방식으로 직원의 삶의 일부이기 때문에 효과적이지 않습니다. Facebook 사용자의 거의 24 %가 직장에있는 동안 "항상"사이트에 액세스한다고 말합니다. 35 %는 때때로 사이트에 액세스하는 것을 인정합니다. 고용주가 사용을 금지하기 때문에 이러한 유형의 사용은 단순히 사라지지 않을 것입니다. 직원들이 근무 시간 중에 소셜 미디어에 나올 경우 책임감있게 사용하는 것을 선호하지 않습니까? 아마도 브랜드 홍보 및 육성에 도움이 될까요?
다시 말하지만 소셜 미디어는 소셜 미디어의 일부이기도합니다. 너의 사업. 당신이 그것에 종사하지 않기 때문에, 당신의 브랜드에 대해 이야기하고 있지 않다는 것을 의미하지는 않습니다. 그리고 "사무실 시간"동안 직원을 (이론적으로) 지킬 수 있기 때문에 집에 돌아가서 자신의 가정용 컴퓨터의 안전 문제로 브랜드를 얻을 수 없다는 것을 의미하지는 않습니다.
금지하는 대신 교육하십시오.
소셜 미디어 정책을 사용하지 못하도록 금지하고 대신 직원들에게 자신의 소속감과 소속감을 알리고 회사에 대해 허용하지 않는 소셜 미디어 정책을 만듭니다. 종종 직원들은 무언가를 공유하지 않거나 위험을 알지 못한다는 사실을 깨닫지 못해 곤경에 처하게됩니다. 올바른 사용에 대해 교육함으로써, 사람들은 자신의 직업을 얼마나 싫어하는지 생각하지 않는 환경을 조성하는 대신 브랜드 전도자 팀을 성장시킵니다.
교육에 대해 어떻게 생각하십니까?
- "소셜 미디어"의 정의와 해당 분류에 속하는 사이트를 정의하십시오.
- 토론 할 수있는 것과 할 수없는 것에 대해 이야기하십시오 - 회사 비밀, 회사 정보, 법적 상황, 불쾌한 말, 비방 성명, 회의, 인사 등
- 다른 조직의 소셜 미디어 정책을 보여줍니다. 소셜 미디어 정책에 대한이 온라인 데이터베이스를 확인하는 것이 좋습니다.
- 소셜 미디어가 어떻게 회사에 도움이 될 수 있으며 고객 참여 방법, 정보 공유 방법 등을 설명 할 수 있습니다.
- 가능한 경우 소셜 미디어 교육을 제공하십시오.
중요한 것은 소셜 미디어가 사라지지 않고 직원의 삶의 일부가 될 수 없다는 것을 깨닫는 것입니다. 그것을 금지하는 것은 효과가 없지만 책임있는 소셜 미디어를 사용하는 방법에 대한 교육 직원은 그렇게 할 수 있습니다.
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