남편과 저는 1999 년부터 사업을 통해 스테이플 고객이었습니다.
왜 우리는 15 년 이상 스테이 플 스와 붙어 있습니까? 사무용품, 프린터, 사무용 가구 등을 편리하고 경제적으로 구입할 수 있습니다.
일반 스테이플 쇼핑객 임에도 불구하고 우리는 Staples 인쇄 및 마케팅 서비스를 많이하지 못했습니다.
Staples는 인쇄 및 마케팅 서비스를 테스트 해 보라고했습니다. 우리 한테 선물 카드를 줬어. 그들은 우리에게 최소한 두 개의 프로젝트를 수행하도록 요청하는 것 외에는 기프트 카드를 사용하는 것에 대한 제한을 두지 않았습니다. 즉, 간단한 프린트 프로젝트와 매장 내 지원을 사용하는 고급 프로젝트가 포함되었습니다.
$config[code] not found여기에 우리 테스트의 보고서가 있습니다.
스테이플 인쇄 및 마케팅 서비스 란 무엇입니까?
Staples Print & Marketing Services는 해당 지역의 Staples 매장에있는 인쇄소로 생각하십시오.
마케팅 자료를 USB 엄지 드라이브에서 카운터까지 걸어 갈 수 있습니다. 이미 설계 한 엄지 드라이브의 안내 책자를 가져 오려고한다고 가정 해 봅시다. 그런 다음 종이, 수량 및 기타 옵션을 선택하고 마케팅 자료를 전문적으로 인쇄하십시오. 매장 내 옵션은 인간이 선택을 설명하거나 프로젝트에 대한 고유 한 것을 지원하기를 원할 때 특히 유용합니다.
그러나 Staples는 매장에서 보는 것 이상을 제공합니다. 온라인 구성 요소도 있습니다. 이는 중소기업에도 매력적입니다. 새 유망주와 함께 중요한 회의가 있다고 가정 해 봅시다. 당신은 명함이 없거나 특별한 마케팅 자료를 빨리 필요로한다는 것을 깨닫습니다. 자정이 될 수도 있지만 많은 Staples 마케팅 템플릿 중 하나를 사용하여 온라인으로 이동하여 자료를 만들 수 있습니다. 또는 디자이너가 이미 만든 디자인을 업로드 할 수 있습니다. 그런 다음 해당 지역의 스테이플에 인쇄하도록 전자 방식으로 제출하십시오.
서둘러 계시다면, Staples는 오후 2시 이전에 주문하시면 많은 프로젝트에 대해 당일 인쇄를 광고합니다. 또는 시간이 조금 더 걸리면 인쇄물을 사무실로 가져올 수 있습니다.
Staples는 매장의 빠른 인쇄 옵션 외에도 인쇄를 위해 프로젝트를 생산 시설로 보낼 수 있습니다. 고급 바인딩, 특수 용지 또는 특수 마감이 필요한 경우이 옵션이 좋습니다.
따라서 필요, 시간, 디자인 선택 및 예산에 따라 Staples Print & Marketing Services에서 여러 가지 옵션을 사용할 수 있습니다.
우리의 프로젝트
우리는 세 가지 프로젝트를 시도했습니다.
- 우리는 온라인 명함 템플릿을 사용하여 두 세트의 명함을 만들었습니다. 우리는 상점에서 광택있는 프리미엄 용지에 인쇄했습니다.
- 디지털 잡지의 일부 사본을 인쇄했습니다. 일반적으로 잡지는 온라인으로 읽지 만 가끔 인쇄 샘플을 요청 받았습니다. 우리는 우리가 사업으로서 무엇을하는지 더 잘 설명하기 위해 일부 사본을 인쇄 할 기회를 가졌습니다. (예, 디지털 출판물로도 보여줄 수있는 것이 있습니다.)이 프로젝트는 우리의 PDF 파일에 글꼴 문제가 있기 때문에 인쇄보다 더 많은 것을 포함했습니다. 나중에 스테이플이 파일을 어떻게 수정했는지 설명 할 것입니다.
- 우리는 자신의 전문적인 디자인을 사용하여 이벤트에서 마케팅 자료로 사용하기 위해 엽서를 만들고 인쇄했습니다.
스테이플 인쇄 및 마케팅 서비스를 사용한 우리의 성과
결과는 어땠어? 전반적으로 Staples Print & Marketing Services는 우리의 기대를 뛰어 넘었습니다. 우리는 온라인 서비스를 시도했고 프로젝트 기간 동안 플로리다 나폴리의 지역 스테이플을 두 번 방문했습니다. 우리의 도전에서 7 가지 테이크 아웃이 있습니다:
1. 여러 옵션
Staples Print & Marketing Services의 가장 좋은 점 중 하나는 여러 옵션이 있다는 것입니다.
- 자신의 마케팅 자료를 온라인으로 디자인 할 수 있으며 심지어 당일 인쇄를 할 수도 있습니다. 명함이나 마케팅 엽서와 같은 간단한 항목의 경우 기업가는이 점을 인정할 것입니다.
- 전문가가 디자인 한 마케팅 아이템을 선호하는 경우 Staples에서 인쇄물을 인쇄 할 수 있습니다.
- 또한 인 간의 도움을 받아 옵션을 설명하고 재료가 훌륭하게 나오게하려면 가까운 Staples 매장으로 가서 개인화 된 도움을받을 수 있습니다.
2. 빠른 빠른 인쇄 및 당일 인쇄
빠른 인쇄 항목이 필요하십니까? 스테이플러는 매우 빠릅니다.
우리는 본질적으로 복잡한 프로젝트를 위해 24 시간 소요를 처리했습니다. 우리는 우리에게 인용 된 것보다 하루 빨리 주문을 받았습니다.
명함의 경우, 우리는 오후 2시 30 분에 주문서를 온라인으로 제출했고, 주문이 오후 6시 30 분에 완료되었다는 전화를 받았습니다.
3. 실제로 도움이되는 인쇄 전문가
체인점에서 맞춤식 도움을 얻을 수 없다고 생각하면 좌절하나요? Staples 사건은 아닙니다. 인쇄에 대한 지식이있는 사람들이 우리 지역 상점의 Staples Print & Marketing Services에 인력을 배치했습니다.
우리는 인쇄 및 마케팅 서비스 분야에서 두 가지 스테이플 직원을 다루었습니다. 그들이 내 기대를 이길 수있는 곳은 다음과 같습니다. 추가 비용없이 일부 글꼴로 문제를 파악하여 해결했습니다. 잡지의 PDF는 매우 큰 파일이며 PDF 파일 자체의 문제로 인해 헤더 글꼴에있는 일부 문자가 오류 표시로 나타납니다 (큰 파일은 다운로드 할 때 손상되었을 수 있음). Staples Print 감독자는 샘플 인쇄를 통해 문제를 파악하고 우리에게 전화했습니다.
처음 전화가 왔을 때 제 마음이 가라 앉았습니다. 우리가 디자이너와 다른 파일을 요청하는 동안 우리는 며칠을 연기해야 할 것 같았습니다. 그러나 나는 걱정할 필요가 없다. Staples 감독자는 기본 콘텐츠를 보여주는 Word 문서를 요청했습니다. Word 문서를 전자 메일로 보낸 후 PDF의 여러 페이지에 엉망인 머리글 글꼴을 수정했습니다. 몇 시간 후 우리는 인쇄 작업이 완료되었다는 또 다른 전화를 받았다. 서비스에 대해 어떻게 생각하세요?
4. 실수를 방지하는 마케팅 템플릿
두 가지 프로젝트에서 Staples 온라인 마케팅 템플릿 시스템을 사용했습니다. 이것이 내가 인상적이었던 이유입니다. 출력이 전문적으로 보였고, 시스템은 사용하기가 매우 쉬웠습니다. 그리고 그것은 실수를하지 않게했습니다.
먼저, 당일 인쇄를 할 수있는 명함 템플릿을 사용했습니다. 우리는 양면 명함 템플릿을 선택하고 로고와 업적을 업로드했습니다. 15 분 만에 우리는 명함을 만들고 교정했습니다. 모든 것이 제대로 정렬되었습니다. 템플릿 소프트웨어를 사용하면 로고가 왜곡되는 것을 방지 할 수있었습니다 (즉, "가로 세로 비율"정렬에서 한면을 늘리는 것). 실수로 인쇄 된 항목을 볼 때까지 알지 못하는 것 같습니다.
둘째, 우리가 전문적으로 설계 한 8.5 x 5.5 인치 엽서에 "자신 만의 디자인 업로드"옵션을 사용했습니다. 처음에 디자인 파일을 업로드하려고 시도했을 때 Staples 온라인 시스템이 우리를 구해 냈습니다. 우리의 이미지 크기가 너무 작아 인쇄 할 때 좋지 않을 것이라고 지적했습니다. 또한 우리의 말과 로고가 엽서의 가장자리에 너무 가깝고 가장자리에 엽서가 잘려나 간다면 로고가 잘릴 수 있다는 경고를 받았습니다. 디자이너 (아래)가 문제를 보여주는 스크린 샷을 디자이너에게 보낼 수 있었고 수정 된 이미지 파일을 돌려 보았습니다.
5. 보상 및 할인
우리는 수년간 Staples Rewards 프로그램에 가입 해 왔습니다. 더 많은 비용을 절약 할 수 있습니다. Staples Rewards는 회원에게 2 %를 지불하고 다른 할인을 제공합니다. 우리는 우리의 인쇄 명령에 대해 20 %의 훌륭한 보상 할인을 받았습니다.
6. 비즈니스 이점
인쇄 및 마케팅 서비스 감독자와 직접 이야기함으로써 "Business Advantage"라는 또 다른 Staples 프로그램에 대해 알게되었습니다. Print Supervisor는 Business Advantage 멤버십을 위해 현장에서 직접 서명했습니다. 이 프로그램을 이해함에 따라 10 명이 넘는 직원이 근무하는 비즈니스를위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 이 프로그램을 통해 조직의 한 명 이상의 직원이 귀하의 비즈니스 계좌에 주문을 할 수 있습니다. 또한 담당자에게 단일 연락처로 지정됩니다.
7. 비용 효과적
마지막으로 가격은 비용면에서 효율적입니다. 여기에 하나의 비교가 있습니다.
경쟁 온라인 서비스 제공 업체의 마지막 명함 500 장은 세금 환급 후 $ 50.00 (할인 후, 배송료는 14 달러로 다시 추가)입니다.
동일한 유형의 카드 (양면 및 광택 전선)는 세전 스테이플 스에서 500 장의 카드로 39.99 달러의 비용이 든다. 내가 5 분 거리에있는 가게에서 그것들을 집어 들었을 때 운송비는 없었다.
우리가 시험에 끼지 않은 것
내가 테스트에 넣지 않은 것을 언급하지 않았다면 나는 좌절 할 것입니다. 즉, 대형 잡지를 정기적으로 (즉, 매달) 인쇄하는 것입니다.
나를 실수하지 마십시오. 스테이플 스에서 인쇄 한 잡지의 제한된 사본에 만족했습니다. 그러나 염두에 두어야 할 점은 샘플로 사용할 사본의 수가 적음을 선택했기 때문입니다. 나는 정말로 48 페이지 또는 52 페이지의 인쇄 된 잡지의 사본을 수천 번씩 생산하는 것에 대해 Staples를 테스트하지 않았습니다.
Staples는 중철 가공과 광택있는 중량급 용지를 제공합니다. 그러나 나는 이러한 고급 옵션을 더 깊이 파고 드리고 싶습니다. 빠른 인쇄 항목과 Staples의 마케팅 템플릿을 사용하는이 테스트의 범위를 벗어납니다.
우리는 행복 했습니까?
우리 행복 했니? 명확히. 중소기업의 경우 Staples Print & Marketing Services는 고품질의 마케팅 자료와 명함을 작성 및 인쇄하기위한 빠르고 합리적인 가격의 전문 옵션입니다. 그것이 당신의 목표라면, 당신은 잘못 갈 수 없습니다.
공개: 명확한 것은 후원 된 커뮤니케이션입니다. 우리는 Staples와의 관계가 있기 오래 전부터 15 년 이상 Staples 고객이었습니다. 그러나이 시험에 대한 Staples의 보험료 보상은 Staples 인쇄 및 마케팅 서비스의 여러 측면을 시도하고 중소기업 동향에서 관객에게이 보고서를 작성할 수있게했습니다.
이미지: 중소기업 동향. 상단 이미지: Staples Print & Marketing Services는 플로리다의 Staples 상점 인 Naples에 있습니다.
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