란초 산타 마가리타, 캘리포니아 (2008 년 6 월 13 일) - SpeechPhone의 새로운 웹 구성 서비스 인 Mandi Answers (www.mandianswers.com)는 중소 기업에게 개인 접수의 융통성과 개성을 갖춘 연중 무휴 콜센터의 완벽한 기능을 제공합니다. 고객은 수신자 부담 전화 번호로 전화를 걸며 전화를 걸거나 메시지를 보내거나 약속을 예약하거나 자주 묻는 질문에 대한 정보를 분배 할 수있는 전문적이고 친절한 라이브 접수 담당자가 인사합니다. 밤낮으로도 잠재 고객의 비즈니스 또는 현장 통화를 확장하려는 바쁜 기업가에게는 서비스가 진정한 이익입니다.
$config[code] not foundSpeechPhone의 CEO 인 Michael Metcalf는 "Mandi Answers는 중소기업을 위해 특별히 설계된 비용 효율적인 외주 콜센터입니다. "전통적인 응답 서비스는 메시지 만 받지만 Mandi Answers는 전혀 새로운 수준의 전문성을 추가합니다. 발신자는 주문을하고, 답변을 얻고, 약속을 예약하고, 필요시 회사 내의 사람들에게 이전 할 수 있습니다. "
Mandi Answers는 전자 메일이나 문자 메시지를 통해 모든 거래에 대한 알림을 즉시 전송하며 대화는 녹음되어 즉시 온라인으로들을 수 있습니다. Metcalf는이 서비스가 고객만큼 비즈니스만큼 중요하다고 말합니다. 그것은 사람들에게 24 시간 연중 무휴로 약속을 잡아주고 필요한 경우 일정을 조정할 수있는 쉬운 방법을 제공합니다. Mandi는 고객에게 사전에 미리 상기시켜 줄 것을 요청할 것입니다. 의사, 변호사, 부동산 중개인 및 운영자가 전화를 받아야하는 다른 전문가에게 이상적인 서비스입니다.
"고객은 전화를 걸면 살아있는 사람과 이야기하고 싶어하지만 중소기업은 항상 직원을 감당할 수는 없습니다." "모든 시간대에 초기 조류, 밤 올빼미 및 고객이 서로 다른 시간대의 지원을 필요로합니다."고객이 사용하는 시간에 대해서만 비용을 지불하기 때문에 중소 기업 소유주는 Mandi Answers의 접수 위치를 아웃소싱 할 수 있다는 사실을 발견했습니다. 봉급 및 관련 직원 비용을 절감하십시오.
이 서비스는 전통적인 응답 서비스보다 훨씬 더 사용자 정의가 가능합니다. 언제든지 구성하거나 켜고 끌 수 있으며 Outlook을 비롯한 여러 예약 일정과 동기화 할 수 있습니다. Mandi Answers는 비용 효율적인 효과적인 통화 관리 솔루션을 위해 자동화 된 접수 및 IP PBX를 포함한 다른 SpeechPhone 서비스와 함께 사용할 수도 있습니다.
Mandi Answers는 즉시 작업 할 준비가되어 있으며 오랜 설치 지연이나 장기 계약이 필요하지 않습니다. 플랜은 월 $ 77부터 시작하며 수신자 부담 번호가 포함되어 있습니다.
